Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok

Cẩm Nang Tư Vấn Bảo Hiềm Cho Người Mới Bắt Đầu
Trong từ điển Hán ngữ, ý nghĩa của bảo hiểm là “an toàn và đáng tin cậy”. Nói cách khác, bảo hiểm tồn tại như một cơ chế bảo đảm, phòng tránh những rủi ro không thể lường trước. Trong đời sống ngày nay, việc sở hữu sản phẩm bảo hiểm đã trở thành một điều phổ biến đối với nhiều cá nhân và tổ chức. Đội ngũ các tổ chức và nhân viên bán bảo hiểm cũng không ngừng phát triển, cung cấp những dịch vụ chất lượng để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của con người, như bảo hiểm thân thể, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm đầu tư lấy lãi, bảo hiểm để chuẩn bị cho thời kỳ nghỉ hưu...
Trong những thập niên qua, việc bán bảo hiểm đã chuyển từ bán sản phẩm đơn thuần thành tiếp thị thương hiệu, lấy khách hàng làm trung tâm. Các kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên cũng theo nhu cầu của xã hội mà liên tục tăng cao, có như vậy, họ mới có thể cải thiện thương hiệu cá nhân, trở thành những cá nhân xuất sắc trong ngành bảo hiểm, thu về doanh số đáng ngưỡng mộ.
Cuốn sách trên tay bạn được chia làm ba phần: kiến thức lý thuyết, thực hành cho người mới và những kỹ thuật nâng cao; từng bước giúp nhân viên bán bảo hiểm đi từ kỹ năng cơ sở bằng không đến thành thạo. Về nội dung cụ thể, cuốn sách này không chỉ nói về những kiến thức chuyên môn bảo hiểm, như các loại bảo hiểm, chương trình bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm…; mà còn có các bài tập thực tế về những kỹ thuật bán hàng, như khai thác yêu cầu của khách hàng, cách giải quyết khi khách hàng từ chối, loại bỏ những nghi ngại từ khách hàng, duy trì nhóm khách hàng…; nâng cao kinh nghiệm thực tế trong việc cải thiện hiệu suất bán hàng, xây dựng chiến lược bán hàng cho các loại khách hàng khác nhau, phương pháp phát triển các khách hàng lớn, phương thức tổ chức tăng thành viên... Những kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng này đều có thể sử dụng ngay lập tức, giúp ích rất nhiều cho việc bán bảo hiểm.
Một đặc điểm khác của cuốn sách này là sự tích hợp của nhiều trường hợp bán bảo hiểm trong thực tế, bao gồm những câu chuyện kinh điển mà các chuyên gia như Joe Candolf, Frank Bettger, Trần Minh Lị, Ippei Hara, Saitou Takenosuke, Shibata Kazuko, Diệp Vân Yến, Clement Stone… gặp phải trong quá trình bán hàng. Với ví dụ từ những người bán bảo hiểm nổi tiếng này, chắc hẳn mỗi nhân viên bán hàng đều sẽ cảm thấy được khuyến khích và khai sáng.
Mục lục
Lời nói đầu
Phần 1: Kiến thức lý thuyết
Chương 1: Bước đầu bán bảo hiểm, các kiến thức cơ sở liên quan
Chương 2: Nắm rõ các loại sản phẩm bảo hiểm, cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn
Chương 3: Tự thiết kế một chương trình bảo hiểm phù hợp với khách hàng
Chương 4: Những việc cần biết khi ký kết hợp đồng bảo hiểm
Phần 2: Thực hành cho người mới
Chương 5: Yêu cầu của khách hàng không rõ ràng? Tiến hành dò hỏi qua “mạng lưới tin tức rộng khắp”
Chương 6: Khách hàng có ý từ chối? Phân tích sâu về nguyên nhân để tìm phương pháp đúng đắn
Chương 7: Khách hàng có nghi ngại? Xử lý khéo léo và thúc đẩy ký kết hợp đồng
Chương 8: Khó lòng duy trì khách hàng? Dịch vụ hậu mãi chất lượng cao nắm giữ trái tim khách hàng
Phần 3: Nâng cao
Chương 9: Chinh phục từng người: Mỗi khách hàng khác nhau cần có chiến lược bán hàng khác nhau.
Chương 10: Tận dụng tốt các nguồn lực, phát triển khách hàng lớn.
Chương 11: Xây dựng hệ thống, liên tục tăng thành viên để có được tài nguyên dồi dào.
Phụ lục: Phương pháp luyện tập tài năng ăn nói cho nhân viên bán hàng
.
“Đừng bán bảo hiểm - Hãy trao giải pháp” là cuốn sách tâm huyết của tác giả Pilot Nguyễn, người đã trưởng thành từ một tư vấn viên, nền tảng để anh có những trải nghiệm hữu dụng cho những vị trí quản lý cao cấp sau này.
Cuốn sách nói về công việc của người tư vấn viên tài chính, bắt đầu từ cách nhìn nhận vai trò đến thái độ, những kỹ năng cần thiết của một người đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp, dựa vào mô thức thành công đã qua kiểm chứng: Kiến thức + Thái độ + Kỹ năng + Thói quen (KASH)(1). Đây không phải là một cuốn sách hàn lâm nói về nghề nghiệp. Nó đơn giản là sự kết hợp hài hòa của những kinh nghiệm mang tính học thuật từ sách vở quốc tế và những trải nghiệm thực tế của ngành bảo hiểm nhân thọ trên dưới 20 năm qua tại thị trường Việt Nam.
Lời văn nhẹ nhàng, lập luận đậm màu sắc thực tiễn và hướng đến kết quả. Thiết nghĩ, cuốn cẩm nang này phù hợp cho các tư vấn viên làm việc dưới một năm vì nó tương tự như một giáo trình cơ bản mang tính mở rộng. Ngoài ra, cuốn sách này cũng hữu ích cả cho những người làm việc lâu năm hơn trong nghề, vì qua đó, người đọc sẽ có cơ hội ôn lại những kiến thức, kỹ năng mà mình chưa chú tâm học hỏi trong khóa huấn luyện khởi nghiệp, hoặc chưa đủ niềm tin vào những lý thuyết mình được truyền thụ khi ấy, hoặc chưa đủ trải nghiệm để xác định giá trị thực tế lúc mình mới ra nghề.
Cuốn sách này có thể đóng góp một phần nhất định vào việc định hướng làm nghề một cách chuyên nghiệp trong ngành bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam.
Trân trọng giới thiệu.
- K: Knowledge
A: Attitude
S: Skills
H: Habits
Đào Văn Đồng
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Combo Quyền Chọn Là Ở Bạn + Thiết Kế Một Cuộc Đời Đáng Sống (Bộ 2 Cuốn) Trong cuốn sách Quyền Chọn Là Của Bạn, tác giả, diễn giả nổi tiếng John C.Maxwell đã giúp độc
1. TUYỂN CHỌN NHỮNG CÂU CHUYỆN HAY NHẤT HGTH Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà
1. EQ - Đừng Để Cảm Xúc Hạ Gục Bản Thân Cảm xúc thật sự là gì? Xét từ biểu hiện bên ngoài, cảm xúc bao gồm các trạng thái tình cảm: vui, buồn, tức
Combo 2 Cuốn Sách Kĩ Năng Sống: Dám Bị Ghét + Sống Thực Tế Giữa Đời Thực Dụng (Sách Kỹ Năng/Trưởng Thành/Làm Chủ Chính Mình) 1.Dám Bị Ghét Dưới hình thức một cuộc đối thoại
Kết nối - Tác giả Carole Robin , David Bradford ------------ Kết nối Tác giả Carole Robin , David Bradford ---- KẾT NỐI Ứng dụng IQ và EQ để xây dựng mối quan hệ
Kiến Tạo Tương Lai - Sổ Tay Đổi Mới Sáng Tạo - Từ ý tưởng đến thực tế------------ Kiến Tạo Tương Lai - Sổ Tay Đổi Mới Sáng Tạo ------------ KIẾN TẠO TƯƠNG LAI
Combo Sách Thay Đổi Tư Duy Kinh Doanh: Dám Nghĩ Lại + Nghĩ Giàu Và Làm Giàu Dám Nghĩ Lại Dám nghĩ lại mở ra con đường dẫn đến sự vượt trội trong công
Combo 2 Cuốn: Homecoming - Hồi Sinh Đứa Trẻ Bên Trong Bạn + Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn “Ba điều đáng kinh ngạc mà công việc chữa lành đứa trẻ bên trong
“Hạnh phúc là gì?” “Vì sao có người tìm được hạnh phúc, trong khi những người khác lại không thể?” “Vì sao tâm trí của hầu hết mọi người lại có xu hướng nhìn thấy
THE EYE OF THE I - Nhận thức Toàn vẹn Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: David R. Hawkins, M.D., Ph.D. Số trang: 432 trang Nhà xuất bản: Thế Giới Khổ: 15.5
1. Chuyển Hóa Tâm Thức Chuyển hóa tâm thức - cuốn sách giới thiệu đến độc giả 18 quy luật tuyệt đối của tâm trí được chia thành 2 phần lý thuyết căn bản và
Tác giả: Ryan Holiday, Stephen Hanselman Dịch giả: Đinh Nguyễn; Ngày xuất bản: 04-2021 Kích thước: 23 x 16 cm Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 420 Như
Trở Về Không Hầu hết chúng ta đều chẳng hạnh phúc, thanh thản, hoặc hài lòng… Đã đến lúc để bạn nắm bắt những bí mật cao thâm của Ho'oponopono. Đã đến lúc bạn khai
Đèn Không Hắt Bóng Tinh hoa văn học của nhân loại nào cũng cần được khám phá và tái khám phá. Mỗi tác phẩm lớn là một sự kỳ diệu và mỗi lần ta tìm
THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Thay số đổi phận: Con đường từ nghèo rớt mồng tơi đến giàu nứt đố đổ vách Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 13 x 18 cm Số trang:
"Một cuốn sách đáng đọc cho bất cứ cuộc chia tay nào” “Chia Tay trong Tỉnh Thức giúp bạn nắm bắt được ý nghĩa thực sự của việc tha thứ và khôi phục niềm tin
Trong Story Or Die - Kể Chuyện Hay Là Chết, tác giả Lisa Cron khẳng định không gì có thể lay chuyển tâm tư người khác cho bằng CÂU CHUYỆN. Nhưng làm thế nào để chuyện
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Susan Kahn Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
1. Tâm Lý Học Về Sự Tự Tôn Lòng tự trọng (Self-esteem) là cách mà một người nhìn nhận về bản thân mình. Có những người có lòng tự trọng cao (high self-esteem), ngược lại
Năm xuất bản: 2020 Số trang: 252 Tác giả: Orison Swett Marden NXB: Văn hóa văn nghệ Chúng ta sinh ra để sống hạnh phúc. Đó là động lực cơ bản nhất của mọi
Combo 4 Cuốn Sách Không Gia Đình: Hồi Ức Về Một Tuổi Thơ Không Cha Mẹ, Những Ngày Lưu Lạc, Cuộc Sống Mưu Sinh Nội dung sách: Phần 1 của cuốn sách Không gia
1/ Chẳng Bao Giờ Quá Trễ Để Trở Thành Chính Mình (Tái Bản 2023) Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935074131997 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả BJ Gallagher Người
Tuổi 20 là tiền đề cho tương lai hạnh phúc. Hãy phấn đấu đi theo đúng những định hướng đã được thiết lập ở tuổi hai mươi, chắc chắn bạn sẽ có cơ hội trở
Quyền Lực Đích Thực Quyền lực chỉ có ích khi đem lại hạnh phúc cho ta và mọi người xung quanh. An lạc và hạnh phúc là điều quan trọng nhất trong cuộc đời, thế
Mặt Trái Của Công Nghệ ------------ Kỹ thuật, công nghệ đóng vai trò quan trọng, tạo nên những bước phát triển đột phá của xã hội loài người, từ hàng nghìn năm trước đây
1. Tâm Lí Học Giao Tiếp Trong cuộc sống thường ngày, chúng ta luôn phải đối diện với những kẻ khó nhằn: Là người hàng xóm khó tính khi ta đưa ra đề nghị cùng
Combo 2 Cuốn: Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới + Câu Hỏi Là Câu Trả Lời (Những Cuốn Sách Thay Đổi Tư Duy Kinh Doanh) Tư Duy Ngược Dịch Chuyển Thế Giới Adam Grant
Nhưng nếu có người hỏi: “Rốt cuộc bạn bận gì? Bận như thế để đạt được thành quả gì?” thì ta thường không trả lời được, vì ta chủ mải cắm đầu làm việc trước
KRISHNAMURTI THỰC TẠI HIỆN TIỀN Thực tại, cái mà con người đã tìm kiếm suốt hàng triệu năm, cái được diễn giải bởi những bộ óc khác nhau, bởi những người khác nhau với những
Thay Đổi Cuộc Sống Với Nhân Số Học Cuốn sách Thay đổi cuộc sống với Nhân số học là tác phẩm được chị Lê Đỗ Quỳnh Hương phát triển từ tác phẩm gốc “The Complete
Nếu làm việc chăm chỉ hơn, tài tình hơn và nhanh nhẹn hơn mà vẫn không có kết quả, bạn phải làm cách nào? Nếu bạn phải dừng lại và suy ngẫm về “những ưu
LỜI TIÊN TRI CELESTINE -Quyển sách mang đến sự khai sáng đầy thông tuệ, những nhận thức mới mẻ về mặt tâm linh- Những cuộc gặp gỡ định-mệnh, những sự kiện không-ngờ-tới luôn xảy ra
Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả : Nhiều dịch giả NXB: Minh Long book Khối lượng : 600 grams Bìa : bìa mềm ComBo 2 Cuốn: Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
Tác giả Ngày xuất bản 2021 Kích thước 16 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả Hương Lan, Xuân Thanh Loại bìa Bìa mềm Số trang 612 Thinking fast
TRỐN THOÁT TỰ DO ERICH FROMM An Khánh dịch NỘI DUNG CHÍNH Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn
Giới thiệu sách Trốn Thoát Tự Do Bằng cách tập trung vào khía cạnh có ý nghĩa quan trọng đối với cuộc khủng hoảng văn hóa và xã hội trong thời đại của chúng ta,
Meta Human - Siêu Nhân Loại - Mở khóa tiềm năng vô hạn trong bạn ------------ Meta Human - Siêu Nhân Loại - Mở khóa tiềm năng vô hạn trong bạn “Từ khi bạn
Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi, thu hút sự quan tâm và được các nhà tư tưởng lý giải ở nhiều góc độ khác nhau.
Trốn Thoát Tự Do ------------ Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi,
Trốn Thoát Tự Do ------------ Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi,
Trong suốt hơn 20 thế kỷ qua, những lời dạy trong các văn bản linh thiêng cổ xưa đã khiến hầu hết mọi người hiểu nhầm. Chỉ có một số ít người trong lịch sử
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Barron's Ngày xuất bản: 2020 Kích thước: 19 x 26 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 392 Mô tả sản phẩm:
1. 6 Chiếc Mũ Tư Duy Lối suy nghĩ truyền thống của người phương Tây (và của con người nói chung) thuờng không khuyến khích họ có những suy nghĩ mang tính xây dựng. Và
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Combo Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Nhất: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bí Mật Của Nước - ( 2 Cuốn Sách Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife ) ------------
Dù bạn đọc cuốn sách này vì mục đích công việc hay để giải khuây, vì mục đích học tập hay với mong muốn mở rộng các kỹ năng làm việc, thì các kỹ năng
TRƯỜNG HỌC KHÔNG SỢ HÃI- Đàm thoại với giáo viên và phụ huynh- J. Krishnamurti - Sách giáo dục Dạy học trong trường học thông thường chỉ là truyền tải thông tin từ một người
1. Làm Gì Có Ai Thực Lòng Muốn Chết Cố giáo sư Lim Sewon là giáo sư tại Đại học Y khoa Sungkyunkwan và là bác sĩ tâm thần tại bệnh viện Kang Buk Samsung.
Combo 2 Cuốn Triết Lý Sống Và Hướng Nghiệp Bản Thân Hay- Đắc Nhân Tâm (Khổ Nhỏ)+ Dám Nghĩ Lại 1/ Đắc Nhân Tâm (Khổ Nhỏ) Đắc Nhân Tâm - Được lòng người, là cuốn
Mã hàng 8934974154327 Tên nhà cung cấp Nhà Xuất Bản Trẻ Tác giả Thomas L.Friedman NXB Nhà Xuất Bản Trẻ Năm XB 2022 Trọng lượng(gr) 700 Kích thước 16 x 23 Số trang 690 Hình
Combo sách hay, cung cấp nhiều kiến thức thú vị bí ẩn, giúp bạn đọc có những thay đổi tích cực. 1.Thần số học - Làm chủ cuộc đời Thần số học là một môn khoa
Ngày nay khách hàng không có nhiều thời gian và sự chú ý dành cho thương hiệu của bạn – và họ còn bị bao quanh bởi vô số các chọn lựa. Bạn phải tách
Trúc thư dao (Tập 3) - Tề Lỗ: Rồng xanh giấu sáng - Bản Quyền ------------ Ở phía Đông, nước Tề trù phú trở thành đất lành của lái buôn tứ xứ sau khi
Tư Duy Như Bill Gates ------------ Qua cuốn sách này, bạn sẽ được khởi nguồn cảm hứng để theo bước một trong những doanh nhân vĩ đại của thế kì 20 và bạn sẽ
Sách - Combo Kích hoạt tiềm năng + Nghĩ giàu và làm giàu - FirstNews ------------ Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành:
Lãnh Đạo Khai Minh - Bí Quyết Lãnh Đạo Hạnh Phúc Lãnh Đạo Khai Minh chia sẻ về BodhiLead—một phương pháp đào tạo lãnh đạo độc đáo dựa trên trí tuệ yêu thương. Phương pháp
Tác Giả: Lê Đỗ Quỳnh Hương Ngày phát hành: 2020 Số trang:416 Kích thước:14,5 x 20.5 cm NXB:NXB Tổng hợp Giá bìa: 248.000VND Mô tả sản phẩm: Cuốn sách Thay đổi cuộc sống với Nhân
Thước đo của thành công không phải chỉ là sự giàu có, đối với phụ nữ dù bạn đang trong độ tuổi nào của cuộc đời, nếu bạn tự chủ được cuộc sống của mình,
Combo Hiểu Về Trái Tim + Đi Tìm Lẽ Sống (2 cuốn) ------------ Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối