Lí thuyết và những kĩ năng ngôn từ của liệu pháp tâm lí về sự quyết đoán có hệ thống được phát triển trực tiếp từ trải nghiệm với những người bình thường, trong cố gắng dạy họ một điều gì đó về cách ứng phó hiệu quả với những xung đột mà tất cả chúng ta đều gặp phải khi sống cùng những người khác. Động lực ban đầu của tôi đối với việc phát triển một cách tiếp cận có hệ thống dành cho việc học cách ứng phó quyết đoán bắt đầu vào mùa hè và mùa thu năm 1969, khi tôi đảm nhận vị trí Nhân viên Đánh giá Hiện trạng của trung tâm Đào tạo và Phát triển Peace Corps1, tọa lạc trên những ngọn đồi gần Escondido, California.
Trong thời gian này, tôi kinh hoàng nhận ra rằng những phương pháp cổ điển – hay còn được biết đến với cái tên hoa mĩ là “bộ công cụ cần thiết” – của những nhà tâm lí học lâm sàng (hay của bất kì những phương pháp điều trị nào khác) đều tương đối hạn chế khi xét đến khía cạnh đào tạo. Can thiệp khủng hoảng, tư vấn cá nhân, điều trị tâm lí cũng như những quy trình nhóm bao gồm đào tạo tính nhạy cảm, hay phương pháp tăng cường sự gặp gỡ thông qua các nhóm, đều chẳng hỗ trợ được gì nhiều cho những học viên tương đối bình thường của Peace Corps trong việc ứng phó với những vấn đề tương tác thường nhật của con người. Chính là những vấn đề mà phần lớn những tình nguyện viên, là những cựu chiến binh, gặp phải tại nơi đất khách quê người, nơi họ đóng quân. Sự thất bại của chúng tôi trong việc giúp đỡ những con người đầy nhiệt huyết này trở nên rõ ràng sau 12 tuần đào tạo và tư vấn chuyên sâu. Đó là khi, lần đầu họ thử thực hiện bài giới thiệu sản phẩm máy phun thuốc trừ sâu cầm tay. Trên một cánh đồng bụi bặm, một nhóm những tiến sĩ, nhà tâm lí học, những giảng viên ngôn ngữ cộng thêm một bác sĩ tâm thần học, ngồi xổm và đóng vai một nhóm nông dân ở một vùng hẻo lánh thuộc Mĩ Latinh, còn những tình nguyên viên - cựu chiến binh thì đội mũ rơm, mặc quần đùi, có người đi dép xăng đan, giày cao cổ, giày tennis hoặc chân trần. Khi những học viên bắt đầu bài tập, những người nông dân giả hiệu tỏ ra không mấy quan tâm đến máy phun thuốc trừ sâu, mà chỉ chú ý đến những kẻ lạ mặt đang đặt chân lên cánh đồng của làng họ. Những học viên thể hiện kiến thức nhất định về nghề nông, về cách kiểm soát sâu bệnh, cách tưới tiêu hay bón phân, nhưng chẳng một ai đưa ra được một câu trả lời đáng tin cậy cho những câu hỏi mà những người họ muốn giúp đỡ sẽ đưa ra trước tiên: “Ai đã cử các anh đến đây để bán cho chúng tôi cái máy này? Sao các anh lại muốn chúng tôi sử dụng chúng? Sao các anh phải đi từ Mĩ đến tận đây để nói với chúng tôi điều này? Các anh được lợi ích gì từ việc này? Sao các anh lại đến làng chúng tôi đầu tiên? Sao chúng tôi lại phải có những vụ mùa tốt hơn?”, Mỗi khi những học viên cố gắng, trong vô vọng, nói về máy phun thuốc trừ sâu, thì những người đóng vai nông dân kia lại tiếp tục đưa ra những câu hỏi về lí do những học viên này tới đây. Không một học viên nào, theo tôi nhớ, có thể phản hồi một cách quyết đoán, đại loại như: “Quien sabe… Ai có thể trả lời được hết những câu hỏi của mọi người? Không phải tôi. Tôi chỉ biết rằng mình muốn đến làng của các bác, để gặp các bác và chỉ cho các bác thấy cách chiếc máy này có thể giúp các bác làm ra nhiều nông sản hơn. Nếu các bác muốn có thêm nông sản, có lẽ tôi có thể giúp được các bác.” Thiếu đi thái độ không phòng vệ và phản ứng bằng ngôn từ quyết đoán trong tình huống không có khả năng phòng vệ khi bị chất vấn về những động cơ đáng ngờ, phần lớn học viên có một trải nghiệm đáng xấu hổ và không thể nào quên.
Chúng tôi đã dạy họ cách dùng từ phù hợp, về văn hóa và kĩ thuật chuyên môn nhưng hoàn toàn không chuẩn bị cho họ phương pháp ứng phó một cách quyết đoán và tự tin trước những xét đoán mang tính phê bình của đám đông về động cơ, mong muốn, điểm yếu và thậm chí là cả điểm mạnh – nói tóm lại, là những xét đoán về con người họ. Chúng tôi không dạy họ cách đối phó với những tình huống khi họ muốn nói về nghề nông, còn những người nông dân giả hiệu kia (cũng như bất kì người nông dân thực thụ nào) chỉ muốn nói về bản thân những học viên đó. Tất cả chúng tôi đều có những ý tưởng mơ hồ về tình huống ấy, nhưng chẳng có ai trong số chúng tôi giúp được gì nhiều. Chúng tôi không dạy học viên cách khẳng định bản thân họ mà không cần biện hộ, hay đưa ra lí do cho những gì họ làm hoặc muốn làm.
Bộ Sách Nghệ Thuật Để Trở Thành Một Người Tỏa Sáng - Những Việc "Sinh Lời" Cho Bạn Kiến Thức Sống Trở Nên " Tuyệt Vời" + Lợi Thế Mỗi Ngày - 35 Mẹo Đơn
Nói Khác Để Sống Khác - Nghệ Thuật Giao Tiếp Của Người Nhật ------------ Không phải ai sinh ra cũng hoạt ngôn và khéo ăn nói, sự thật là nhiều người trong chúng ta
Combo Đắc Nhân Tâm + Nhà Giả Kim (Bộ 2 Cuốn) Đắc Nhân Tâm - How to win friends and Influence People của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có
Combo 2 Cuốn Kỹ Năng Sống Hay-Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu +Trưởng Thành Là Khi Nỗi Buồn Cũng Có Deadline 1/ Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu Không chao đảo thì không
Mã hàng 8935074131157 Tên Nhà Cung Cấp Văn Lang Tác giả Osho Người Dịch Thái An NXB Hồng Đức Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 500 Kích Thước 20.5 x 13.5 x 1.2 cm Số
Nội dung sách Tuổi thơ êm đềm là vốn liếng tâm lý một đời Chương 1: Trong tim những người không có cảm giác an toàn luôn có một nút bấm cảm xúc. Chương 2: Những
Bạn cảm thấy áp lực trong công việc? Bạn thấy cuộc sống của mình bị hình ảnh những người thành công hơn bạn, giỏi giang hơn bạn, hạnh phúc hơn bạn bủa vây?
Combo 2 Cuốn: Đọc Vị Bất Kỳ Ai Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng Và Đọc Vị Bất Kỳ Ai Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp ------------ Tiến sĩ David J. Lieberman là
Combo 2 Cuốn: Đọc Vị Bất Kỳ Ai Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng Và Đọc Vị Bất Kỳ Ai Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp ------------ Tiến sĩ David J. Lieberman là
Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người? Có phải các nhà đầu tư vĩ đại có thể
Combo sách kĩ năng sống dành cho mọi người. Bộ sách sẽ giúp bạn bóc tách những lo âu, phiền não ra khỏi tâm trí; giúp bạn có một cái nhìn về cuộc sống lạc
Combo 2 Cuốn Sách Tư Duy Giúp Định Hướng Tốt- Không Biết Làm Sao Để Trưởng Thành+Trưởng Thành Sau Ngàn Lần Tranh Đấu 1/ Không Biết Làm Sao Để Trưởng Thành - Cuốn sách Best-seller
TƯỞNG NHƯ KHÔNG THỂ 28 Mẩu chuyện ngoại giao văn hoá Việt Nam ở Iran và Ukraine “Văn hoá là con đường ngắn nhất từ trái tim đến trái tim” - Nguyên Đại
Suy Nghĩ Thống Kê Trong Đời Thường Những người trong độ tuổi thanh xuân và đang yêu thường hay phàn nàn rằng trong những người bạn họ gặp, người nào có vóc dáng xinh đẹp
Combo Ta Bắt Đầu Cuộc Đời Mới, Khi Nhận Ra Mình Chỉ Sống Một Lần Và Những Đêm Không Ngủ, Những Ngày Chậm Trôi( Tặng kèm sổ tay) 1. Ta Bắt Đầu Cuộc Đời Mới,
1. Mặc Kệ Thiên Hạ - Sống Như Người Nhật (Tái Bản) Dầu cho mỗi người chúng ta đều cùng nhau sống trong một cộng đồng chung, nhưng mỗi người đều được xây đắp bằng
Combo 2 Cuốn: Đọc Vị Bất Kỳ Ai Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng Và Đọc Vị Bất Kỳ Ai Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp ------------ Tiến sĩ David J. Lieberman là
Combo 2 Cuốn: Đọc Vị Bất Kỳ Ai Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng Và Đọc Vị Bất Kỳ Ai Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp ------------ Tiến sĩ David J. Lieberman là
Mã hàng 9786043129144 Nhà Cung Cấp NXB Tổng Hợp TP.HCM Tác giả Deborah Perry Piscione Người Dịch Đỗ Thị Thu Trà - Lê Tùng Quân NXB NXB Tổng Hợp TP.HCM Năm XB 2020 Trọng lượng
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Edward de Bono Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp
“Thoát bẫy chủ nghĩa tiêu dùng” của Bruce Hood là một cuốn sách đi sâu vào gốc rễ tâm lý chi phối hành vi tiêu dùng hiện đại, giúp độc giả hiểu vì sao chúng ta luôn
Sách Vượt Bẫy Cảm Xúc ------------ “Vượt bẫy cảm xúc” - Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường - Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán
Sách Vượt Bẫy Cảm Xúc ------------ “Vượt bẫy cảm xúc” - Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường - Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán
Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán nản. Hoài nghi. Buồn bã. Cô đơn. Khi có một cảm xúc tiêu
Nói Chuyện Là Bản Năng, Giữ Miệng Là Tu Dưỡng, Im Lặng Là Trí Tuệ Tuân Tử nói: “Nói năng hợp lý, đó gọi là hiểu biết; im lặng đúng lúc, đó cũng là hiểu
Tự Chủ Với Âu Lo - Tự Do Với Cảm Xúc Nỗi lo âu có mặt ở khắp mọi nơi và nó vẫn luôn như vậy. Nhưng trong vài năm trở lại đây, nó đã
Tần Số Dinh Dưỡng Cá Nhân Thực phẩm không chỉ đơn thuần là nguồn dinh dưỡng mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa kết nối con người với thế giới năng lượng và
Bộ Sách An Nhiên Giữa Những Bộn Bề + Hạnh Phúc Đích Thực 1. An Nhiên Giữa Những Bộn Bề - Sức Mạnh Của Thiền Nơi Công Sở An nhiên giữa những bộn bề -
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
Combo Sách Nói Thay Lòng Bạn: Chông Chênh Quãng Tư Cuộc Đời + Cuộc Sống "Đếch" Giống Cuộc Đời (nếu bạn đang phải đối mặt với những chông chênh của cuộc đời cuốn sách sẽ
1. Tôi Quyết Định Sống Cho Chính Tôi (Tái Bản 2020) Cuốn sách đạt giải thưởng “Cuốn sách của năm” tại Hàn Quốc vào năm 2017. Đã tái bản hơn 100 lần kể từ lần xuất bản đầu tiên
Manifest Năng Lượng Tích Cực Cuộc sống tốt đẹp chưa chắc đã là cuộc sống đáng sống nếu thiếu đi cảm giác trọn vẹn, sự chủ động và niềm vui từ việc khai phóng tiềm
Tự Chủ Với Âu Lo - Tự Do Với Cảm Xúc Nỗi lo âu có mặt ở khắp mọi nơi và nó vẫn luôn như vậy. Nhưng trong vài năm trở lại đây, nó đã
Sách Vượt Bẫy Cảm Xúc ------------ “Vượt bẫy cảm xúc” - Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường - Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán
MỞ CỬA TƯƠNG LAI Tác giả: Nguyễn Phi Vân Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278606222 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 14 x 20.5 cm Số trang: 284 Năm
Quyền Năng Thấu Cảm - The Genius Of Empathy NHỮNG KỸ NĂNG THỰC TIỄN ĐỂ CHỮA LÀNH TÂM HỒN NHẠY CẢM VÀ HÀN GẮN CÁC MỐI QUAN HỆ Thấu cảm không chỉ là lòng tốt
QUYỀN NĂNG THẤU CẢM – NHỮNG KỸ NĂNG THỰC TIỄN ĐỂ CHỮA LÀNH TÂM HỒN NHẠY CẢM VÀ HÀN GẮN CÁC MỐI QUAN HỆ Thấu cảm không chỉ là lòng tốt – đó là một
Vượt Bẫy Cảm Xúc Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán nản. Hoài nghi. Buồn bã. Cô đơn. Khi
Sách Ánh Chớp Tư Duy (Tái bản 2022) ------------ Ánh Chớp Tư Duy (Tái bản 2022)
Thần Thám Phá Án Các chuyên gia phá án trong đời thực không giống như hình tượng dũng mãnh, hành động chớp nhoáng trên màn ảnh. Công việc của họ không chỉ xoay quanh việc
Combo Tâm Lý Học Hành Vi và Nghệ Thuật Tập Trung - Nâng Cao Năng Suất, Tối Ưu Thời Gian, Hiệu Quả Bất Ngờ Tâm Lý Học Hành Vi Cuốn sách giúp bạn thấu hiểu
Tác giả: David rtz. Ph. D Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 16 x 24 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 328 Gía: 188.000VNĐ Mô tả sản phẩm: Hãy thử nghĩ về
Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ Ngay bây giờ hoặc không bao giờ sẽ giúp bạn khám phá ra hàng loạt ý tưởng giúp bản thân vượt qua sự trì hoãn hằng ngày.
Giới thiệu nội dung: Cho đến tận bây giờ, đây là cuốn sách duy nhất vô cùng hữu ích cho bất kì ai đã, đang và sẽ xây dựng mạng lưới quan hệ ở bất
Rụt rè mà dạn dĩ – Khi rụt rè cũng là một loại siêu năng lực THÔNG TIN ẤN PHẨM: - Tác giả: Nadia Finer - Sara Thielker minh họa - Dịch giả: Kim Oanh -
Combo 2 Cuốn Sách Nuôi Dưỡng Tâm Hồn-Như Sao Trời Ôm Lấy Đại Dương+ Dưới Đáy Giếng Nhìn Lên 1/ Như Sao Trời Ôm Lấy Đại Dương “Tớ gửi chiếc ôm đi đâu đó Bay
Phong Độ Từ Tinh Thần Thép Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì tạo nên sự khác biệt giữa một vận động viên bình thường và một nhà vô địch? Tại sao có người
THUYẾT MẶC KỆ HỌ Điều gì sẽ xảy ra nếu chìa khóa dẫn đến hạnh phúc, thành công và tình yêu chỉ là bốn từ đơn giản: hãy mặc kệ họ. Nếu bạn từng cảm
Người Lạ Với Chính Ta Rachel sáu tuổi, có cha mẹ và một chị gái yêu thương cô. Cô bé đang học lớp Một và có một người bạn thân ở trường. Tất cả đều
Combo 2 Cuốn Sách Nuôi Dưỡng Tâm Hồn Hay-Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều+Dưới Đáy Giếng Nhìn Lên 1/Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều Đó là mỗi đêm mùa hè nằm trên giường
THUYẾT MẶC KỆ HỌ Điều gì sẽ xảy ra nếu chìa khóa dẫn đến hạnh phúc, thành công và tình yêu chỉ là bốn từ đơn giản: hãy mặc kệ họ. Nếu bạn từng cảm
Mã hàng: 8935086858059 Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Mark Wolynn Năm xuất bản: 2023 Số trang: 384 Trọng lượng: 400g Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nỗi Đau Này Không Thuộc Về
1.Tôi Quyết Định Sống Cho Chính Tôi Cuốn sách đạt giải thưởng “Cuốn sách của năm” tại Hàn Quốc vào năm 2017. Đã tái bản hơn 100 lần kể từ lần xuất bản đầu tiên vào năm 2016. Được
Nơi Làm Việc Tuyệt Vời Cho Tất Cả - A Great Place To Work For All Nhóm đưa ra tiêu chuẩn vàng để Tạp chí danh tiếng Fortune đánh giá và bình chọn Top 100
Tác giả: Michelle Gibbings Ngôn ngữ: Tiếng Việt Năm xuất bản: 2024 Số trang: 360 Nhà phát hành: First News Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Kích thước: 14,5 x 20,5 cm Loại bìa: Bìa
Phong Độ Từ Tinh Thần Thép - Mental Performance Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì tạo nên sự khác biệt giữa một vận động viên bình thường và một nhà vô địch? Tại
1. Trường Mẫu Giáo Uyên Thâm Cuốn sách “Trường mẫu giáo uyên thâm’’ có tên gốc tiếng Anh là “All I really need to know I learned in Kindergarten” (Tất cả những điều tôi học
Combo sách kĩ năng sống, giúp bạn thay đổi tư duy, thay đổi suy nghĩ bứt phá thành công. 1.Thực Hành 7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt Chính là sổ tay hướng dẫn
Combo Đắc Nhân Tâm + Nhà Giả Kim (Bộ 2 Cuốn) 1. Đắc Nhân Tâm - Bìa Cứng (Phiên Bản Mới Nhất) Đắc Nhân Tâm - How to win friends and Influence People của Dale Carnegie
One Decision - Kỹ Năng Ra Quyết Định Sáng Suốt ------------ ONE DECISION - KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH SÁNG SUỐT Bạn là ai? Bạn có trả lời được câu trả lời này không?
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối