✨Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.
Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.
Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.
Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.
Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.
Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Các ý tưởng được đưa ra trong Để không mất thêm một khách hàng nào nữa không phải là giả thuyết của tác giả Joey Coleman. Chúng đến từ trải nghiệm thực tế – cả của ông lẫn của các công ty mà ông đã làm việc trong hơn 20 năm qua, từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Zappos, Deloitte, Hyatt Hotels, NASA và World Bank, đến các công ty gia đình cò con.
Trong môi trường B2C truyền thống, chúng ta bán hàng cho một người mua đơn lẻ và sự tập trung của ta dồn vào người đó. Khi bỏ qua cách tiếp cận H2H, ta quên bẵng mất rằng còn có những người khác nữa cũng tương tác với món hàng. Ngược lại, khi nghĩ về tương tác H2H trong bối cảnh B2B, ta phải nhận ra rằng mỗi doanh nghiệp là một tổ chức bao gồm nhiều cá nhân, và bởi thế sản phẩm hay dịch vụ của ta về bản chất cũng có sự tương tác với con người – không chỉ một mà là rất nhiều người. Người quyết định mua sản phẩm không phải là người dùng duy nhất (thực tế có khi họ còn chẳng dùng).
Với lối nghĩ H2H, chúng ta phải tính đến tất cả những người sẽ tương tác và trải nghiệm với sản phẩm. Khi chuyển sang cách nghĩ này, bạn sẽ phát hiện thêm nhiều điểm tương đồng giữa mình với khách hàng hay đối tác. Và khi đó, bạn có thể kết hợp những gì bạn biết về bản tính con người vào hoạt động kinh doanh.
Để không mất thêm một khách hàng nào nữa, bạn phải “chạm” được khách hàng của mình – dù họ là ai, dù họ đang ở đâu trên hành trình cảm xúc của họ. Nếu làm được như vậy, bạn sẽ đưa khách hàng thoát khỏi sự khô khan của môi trường B2B hay sự đơn điệu của môi trường B2C mà trực tiếp đi vào môi trường H2H để trải nghiệm nhiều cung bậc cảm xúc hơn.
Lần sau, khi nhận ra mình đang suy nghĩ theo lối mòn B2B hay B2C, hãy tự nhủ rằng bạn đang bán cho con người một sản phẩm hay dịch vụ sẽ được dùng bởi con người. Nếu luôn nhớ như thế, bạn sẽ đưa được khách hàng của mình qua các giai đoạn của một hành trình lý tưởng, và biến họ thành khách hàng trọn đời, bất kể bạn đang kinh doanh lĩnh vực nào đi nữa.
Nói ngắn gọn, bạn sẽ không mất thêm một khách hàng nào nữa.
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Giá Trong Chiến Lược Kinh Doanh Khi đi mua sắm, yếu tố nào của sản phẩm khiến bạn quyết định mua nó ngay lập tức? Giá trị, thiết kế hay giá thành của sản phẩm đó? Hay bởi những lời chào
Combo 2 cuốn sách: Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới + Tín Hiệu Và Độ Nhiễu 1. Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới bắt đầu với một câu chuyện nhỏ của
Sách - Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo Tác giả: Frederick Vallaeys Dịch giả: Vũ Thu Hiền; Ngày xuất bản: 01-2021 Kích thước: 20 x 13 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 296 “Chiến lược
Đừng Bán Thứ Bạn Có, Hãy Bán Thứ Khách Cần Đừng Bán Thứ Bạn Có, Hãy Bán Thứ Khách Cần Bạn là một người hành nghề dịch vụ có kỹ năng vượt trội. Bạn có tầm nhìn. Bạn có đam mê. Bạn rằng bạn có
Combo 3 cuốn Kinh Doanh Trên Nền Tảng Số : Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày + TikTok Marketing + Youtube Secrets 1. Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày Mạng xã hội – Quyền lực “thứ năm” đầy mê hoặc Người ta thường nói báo chí là quyền lực thứ tư còn mạng
Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản ------------ Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản “Kỹ năng bán hàng Bất động sản trong Kỷ nguyên mới” là cẩm nang hữu ích dành cho những ai
The Pocket Guide To Product - Tự Tin Tung Sản Phẩm Chinh Phục Thị Trường (Mary Sheehan) AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Chuyên gia tiếp thị, giám đốc sản phẩm - Quản lý, chủ doanh nghiệp - Bất cứ cá nhân nào tham gia vào quá trình ra mắt sản
Marketing Cảm Xúc - Bản Quyền MARKETING CẢM XÚC Chúng ta chỉ có 7 giây để gây ấn tượng với một người khác. Chính vì sự quan trọng của cảm xúc mà ngày càng có nhiều doanh nghiệp ứng dụng yếu
Viết truyền cảm nói thông suốt Viết truyền cảm nói thông suốt Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Charlie Corbett Số trang: 240 trang Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Khi ở ngoài kia người
Sách Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số ------------ Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và
Lập Kế Hoạch Marketing Bán Hàng - Bản Quyền Lập kế hoạch Marketing bán hàng Marketing là một trong những chiến lược quan trọng, quyết định sự thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng cũng là lĩnh vực có sự thay đổi
Hướng dẫn kiếm tiền trên Tiktok Mã hàng 8936066691260 Tên Nhà Cung Cấp Tác giả Giang Trung Nguyên Người Dịch 1980Books NXB NXB Công Thương Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
Sách Live Stream Hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền từ Live Stream - BẢN QUYỀN LIVESTREAM – HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH KIẾM TIỀN TỪ LIVESTREAM Tác giả: Chen Nanhua, Li Gehua Người dịch: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 412 Giá bìa: 189.000
Sách Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách-nghệ thuật dụng binh trong marketing Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và chiến
NHỮNG NGỘ NHẬN VỀ MARKETING - Grant Leboff – Nhã Nam Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô vàn cơ hội và các công cụ hỗ trợ kinh doanh, và cuộc cạnh tranh giành tâm trí và ví tiền của khách hàng chưa
Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và
Marketing Truyền Miệng (Tái Bản) GIỚI THIỆU SÁCH : Quảng cáo luôn là phần khó khăn nhất trong một chiến dịch quảng cáo sản phẩm mới, nó quyết định danh tiếng cũng như sự tồn tại của công ty. Có
Sách - AI cho marketing và đổi mới sản phẩm - Nhã Nam Official Tác giả: Tiến sĩ A.K.Pradeep , Andrew Appel , Stan Sthanunathan Dịch giả: Linh M. Nguyễn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 400 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 03-2022 Al và Học
Combo Sách - Marketing Đáng Kinh Ngạc + Đọc Vị Đối Thủ - Bí Mật Của Tư Duy Tỉ Phú ĐỌC VỊ ĐỐI THỦ - BÍ MẬT CỦA TƯ DUY TỈ PHÚ Biến lí thuyết trò chơi thành chiến thuật khôn ngoan trên thương trường Người ta thường nghĩ “Thương trường là chiến trường” -
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy (Những Chỉ Dẫn Dễ Hiểu Nhất Cho Một Kế Hoạch Marketing Thông Minh) Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z “KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ “ “KHÁCH HÀNG LÀ MIẾNG CƠM MANH ÁO” “KHÔNG ĐƯỢC CHỬI KHÁCH ” Những câu “thần chú” này chắc hẳn không còn lạ gì đối với chúng ta - những
Sách Content Marketing 4.0 - Nội Dung Hay, Bán Bay Kho Hàng - BẢN QUYỀN Sách Content Marketing 4.0: Nội Dung Hay, Bán Bay Kho Hàng “Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ
Combo 2 Cuốn: Viết Đi Đừng Sợ + Content Đúng Là King 1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
Sách-Tiếp Thị Cho Thế Hệ Z Tác giả: Jeff Fromm, Angie Read Dịch giả: Hoàng Long Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 332 Giá bán: 120,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17443-6 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới
The Little Book - Giao Dịch Theo Xu Hướng Như Một Chuyên Gia Toàn bộ cuốn sách này nói về giao dịch theo xu hướng. Giả sử bạn không biết thị trường sẽ đi theo hướng nào hoặc trong bao lâu. Điều tuyệt vời nhất của việc giao
Combo 2Q: Content Đúng Là King + Content Bạc Tỷ - Bìa Mềm - Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books Sách - Content Đúng Là King Xây dựng một doanh nghiệp hàng triệu đôla, mà không tốn 1 đồng quảng cáo. Tại sao không? Với những tuyệt chiêu Content Marketing trong cuốn bí kíp này,
Combo 2 cuốn Kỹ Năng Bán Hàng: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh Combo 2 cuốn Kỹ Năng Bán Hàng: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ------------ 1. Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong
Sách - Marketing Truyền Miệng (Tái Bản 2023) 119K Marketing Truyền Miệng (Tái Bản 2023) Tại sao mọi người nói về nhãn hiệu này mà bỏ qua nhãn hiệu kia? Tại sao có sản phẩm đạt được thành công vang dội mà không mất
Xóa Mù Quảng Cáo Sáng Tạo - Video Reels Khám Phá - Doãn Kỷ - (bìa mềm) Giới thiệu sách Xóa Mù Quảng Cáo Sáng Tạo - Video Reels Khám Phá Cuốn sách chủ đề về quảng cáo sáng tạo và tập trung vào video Reels trên F Tác giả hướng dẫn
Bộ sách Services Marketing Tác giả: Christopher Lovelock , Jochen Wirtz , Lê Thị Phương Dung , Phí Thị Linh Giang , Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Kích thước: 20.5
Quantum Marketing - Bộ Công Cụ Tiếp Thị Trong Thế Giới Siêu Kết Nối Khi công nghệ liên tục phát triển trong vài thập kỷ qua, tiếp thị đã phải thay đổi theo nó, phát triển qua bốn giai đoạn quan trọng được xây dựng dựa trên các chiến
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách “nặng đô”, hàng tá chiến lược dài
Điều Kỳ Diệu Của Lòng Hiếu Khách 75% các dự án kinh doanh nhà hàng mới đều thất bại, và trong số những dự án thành công, chỉ một số ít trở thành biểu tượng. Danny Meyer xây dựng Union Square Cafe
Sách - Digital X - Trải Nghiệm Số Trong Chiến Lược Sales & Marketing 249K Digital X - Trải Nghiệm Số Trong Chiến Lược Sales & Marketing A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển và có tác động không hề nhỏ đối với
Sách - Marketing Đáng Kinh Ngạc Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Marketing Đáng Kinh Ngạc Tác giả: Mark W. Schaefer Dịch giả: Kiều Hòa Số trang: 476 Loại bìa: Mềm Ngày phát hành: 01/2021 Giới thiệu Những tư
Sách - Human to Human Marketing - Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz - 1980Books Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing ------------ Trong giai đoạn phát triển kinh tế và cạnh tranh hiện nay, sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất nhiều
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo ------------ 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì nên và không nên thực hiện trong hoạt động quảng cáo –
Sách Xóa Mù Quảng Cáo Sáng Tạo - Video Reels Khám Phá - Alphabooks - Bản Quyền Mô tả sản phẩm:Công ty phát hành: Alpha Books Tác giả: Doãn Kỷ Số trang: 130 Kích thước: 18x25cm Hình thức: Bìa mềm NXB: Thế Giới Năm XB: 2023 Cuốn sách này có chủ đề
BIZBOOKS - Combo 2 Cuốn Sách: 43 Bí Mật Bán Hàng Online Tuyệt Đỉnh: Những Điều Chủ Shop Nghìn Đơn Không Bao Giờ Tiết Lộ + Content Marketing 4.0: Nội Dung Hay, Bán Bay Kho Hàng - MinhAnBooks 43 Bí mật bán hàng online tuyệt đỉnh: Những điều chủ shop nghìn đơn không bao giờ tiết lộ Bán hàng online không phải là xu hướng mà là tất yếu. Kẻ nào không xuất
HBR ON - Quản Lý Trong Bối Cảnh Suy Thoái (Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books) HBR ON - Quản Lý Trong Bối Cảnh Suy Thoái Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy
HBR On - Nền Tảng Và Hệ Sinh Thái Trong Chiến Lược Kinh Doanh Cuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái, hãy đọc 10 bài viết này. Cuốn
PLATFORM - Nền Tảng Phát Triền Thương Hiệu Cá Nhân - Bản Quyền Xây dựng thương hiệu cá nhân là điều tất cả mọi người cần, kể cả bạn. Nếu bạn không xây dựng và quản lý thương hiệu của mình, thế giới bên ngoài sẽ làm điều
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Và Marketing Cho Người Mới Bắt Đầu - Brian Tracy XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ MARKETING CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU Cách nhanh nhất để bạn có thể trở nên độc lập về tài chính, có một cuộc sống tuyệt vời chính là
45 Giây Tạo Nên Thay Đổi Thấu Hiểu Tiếp Thị Mạng Lưới I.GIỚI THIỆU Tiếp thị mạng lưới là ngành kinh doanh đang phát triển nhanh, tuy nhiên ngày nay có rất nhiều sự nhầm lẫn về ngành kinh doanh này, đặc biệt là sự nhầm lẫn
Budget Marketing Truyền thông là một thành phần thiết yếu trong quá trình phát triển của bất cứ chiến dịch, tổ chức hay doanh nghiệp nào. Có rất nhiều người cho rằng, một chiến dịch truyền thông
Sách - Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái + Kích Hoạt Tài Năng Bán Hàng + Câu Chuyện Ly Kỳ Từ Cậu Bé Giao Báo Giá bộ: 304.000 VNĐ ---------------- 1. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CỦA NGƯỜI DO THÁI Ngày phát hành: 2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng Hợp Loại bìa: Bìa mềm Tác giả: Yaniv
Sách Marketin : Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái - First News Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái (Tái Bản 2020) ------------ Điều gì khiến người Do Thái trở thành số ít những người khôn khéo trong kinh doanh và thành công nhất ở
Combo 2Q: 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng+Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới (Cẩm Nang Kinh Doanh / Phát Triển Lãnh Đạo Doanh NGhiệp Tự Thân / Đột Phá Quy Trình Quản Trị và Nâng Tầm Dịch Vụ ) 1. 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI MỚI CỦA CÔNG VIỆC BÁN HÀNG! Trong tương lai, ngày càng nhiều người sẽ kiếm được nhiều tiền hơn và có được
Cuốn sách: Marketing Đáng Kinh Ngạc Marketing Đáng Kinh Ngạc ------------ Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và
Truyền Thông Bằng EQ TRUYỀN THÔNG BẰNG EQ Truyền thông có thể được coi là nghệ thuật vị nhân sinh, vì chạm được đến số đông. Bản chất của quảng cáo là sự thay đổi không ngừng, cộng thêm
Combo Netflix - Phá Bỏ Nguyên Tắc Để Bứt Phá Và Tiktok Tất Tần Tật ( Tặng kèm sổ tay) Combo Netflix - Phá Bỏ Nguyên Tắc Để Bứt Phá Và Tiktok Tất Tần Tật ( Tặng kèm sổ tay) 1. Netflix - Phá Bỏ Nguyên Tắc Để Bứt Phá Từ trước đến nay chưa
(Bìa cứng) THE EXPERIENCE ECONOMY- Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng - Joseph Pine II và James H. Gilmore – Trần Xuân Hải và nhóm Misionizer dịch -Alphabooks – Nhà Xuất Bản Công Thương Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Trạm Đọc Official | Những Kẻ Xuất Chúng Cuốn sách sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời thông qua các phân tích về xã hội, văn hóa và thế hệ của những nhân vật kiệt xuất như Bill Gates, Beatles và Mozart,
Combo Kỹ Năng Giao Tiếp Siêu Đẳng (Bìa Mềm)+Giao Tiếp Thông Minh Và Nghệ Thuật Bán Hàng (Bìa Mềm) Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn, thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có
Cẩm Nang Bách Thắng - Bán Hàng Cho Người Giàu (Tái Bản) Cẩm Nang Bách Thắng - Bán Hàng Cho Người Giàu (Tái Bản) ------------ Cẩm Nang Bách Thắng - Bán Hàng Cho Người Giàu (Tái Bản) SỰ THẬT ĐÁNG SỢ : Tầng lớp trung lưu- và
Combo Sách Marketing - Bán Hàng Đỉnh Cao: Streampunks - Kẻ Nổi Loạn Định Dạng Lại Ngành Truyền Thông + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái Combo Sách Marketing - Bán Hàng Đỉnh Cao: Streampunks - Kẻ Nổi Loạn Định Dạng Lại Ngành Truyền Thông + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái ------------ Combo Sách Marketing - Bán Hàng
101 Điều Content Creator Không Kể Bạn Nghe 101 Điều Content Creator Không Kể Bạn Nghe ------------ 101 ĐIỀU CONTENT CREATOR KHÔNG KỂ BẠN NGHE Sự ra đời của ChatGPT khiến nhiều người bông đùa rằng Content Creator sẽ sớm biến mất khỏi
👁️ 80 | ⌚2025-09-16 23:13:08.636
Sách - Dọn Dẹp Tâm Trí - Thanh Lọc Cảm Xúc - KC Davis - 1980 Books TÁC GIẢ: KC Davis Dịch giả: Đàm Oanh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000 Kích thước: 13x19 Hình thức: Bìa mềm Số trang: 240 Mã EAN: 89366698184 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách
Sách - Kỷ Luật Bản Thân, Sức Mạnh Lớn Từ Hành Động Nhỏ - Matt Sandrini - 1980 Books TÁC GIẢ: Matt Sandrini Dịch giả: Xù THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x19 Số trang: 271 NXB liên kết: NXB DÂN TRÍ Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS
Sách - Sức Mạnh Của Ngôn Ngữ Cảm Xúc - Mark Changizi & Tim Barber - 1980 Books Sách - Sức Mạnh Của Ngôn Ngữ Cảm Xúc Cảm xúc là ngôn ngữ giao tiếp, cho phép chúng ta truyền tải những thông điệp sâu sắc mà đôi khi lời nói không thể diễn
Sách - Wolfoo Khám Phá Toán Học Vui 4 - 1980 Books : 1980 Edu (Quỳnh Hương) Kích thước khổ: 19x26,5cm Số Trang: 48 Giá bìa: 79.000đ Mã EAN: 89366699198 Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Hình thức: Bìa mềm Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Sách - Take Note - Trọng Tâm Kiến Thức Tiếng Anh Trung Học Cơ Sở - Minh Thắng Tác giả: Bùi Văn Vinh (Chủ biên) - ái Vân Anh - Nguyên Thị Vân Anh NXB: NXB Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2025 Dạng bìa: bìa mềm Số trang: 156 trang Kích
Combo 2 tập Conan: Cú đấm Sapphire xanh (Hoạt hình màu) - Kim Đồng Truyện tranh - Conan màu: Cú đấm sapphire xanh - Trọn bộ 2 tập Kaito Kid đã bắt Conan đến Singapore bằng cách hết sức vi diệu. Mục tiêu hắn nhắm tới là viên đá
Lênh Đênh Theo Dòng Xanh Mã hàng 8935244876741 Tên Nhà Cung Cấp Nhà Xuất Bản Kim Đồng Tác giả Magnus Weightman Người Dịch Kim Ngọc NXB NXB Kim Đồng Năm XB 2022 Trọng lượng (gr) 100 Kích Thước Bao Bì
Thần Thoại Hy Lạp - Tập 14 - Con Ngựa Thành Troy Thần thoại Hy Lạp, câu chuyện không chỉ dành cho thiếu nhi mà cả người lớn. Thần thoại Hy Lạp là những câu chuyện vô cùng cảm động, kì thú về thế giới các vị
Màn Đêm Ngoài Khung Cửa Sổ Tam Giác - Tập 2 Màn Đêm Ngoài Khung Cửa Sổ Tam Giác - Tập 2 Trong một lần điều tra hiện tượng tâm linh tại một trường nữ sinh, cặp đôi trừ tà đặc biệt Hiyakawa và Mikado
Khủng Hoảng Về Đại Dương Và Môi Trường Toàn Cầu - Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học - Bản Quyền Sách - Khủng Hoảng Về Đại Dương Và Môi Trường Toàn Cầu - Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học Công ty phát hành:Thái Hà Minh hoạ/Điều phối Yasunori OKADA Giám sát Yasukazu KOYA Dịch giả
Hinata Cô Bé Mang Linh Hồn Bà Lão - Tập 4 Hinata Cô Bé Mang Linh Hồn Bà Lão - Tập 4 Hinata Cô bé mang linh hồn bà lão 3 - Cuộc hội ngộ như định mệnh Cô bé Hinata được đầu thai chuyển
Truyện tranh Màn đêm ngoài khung cửa sổ tam giác - Tập 4 Truyện tranh Màn đêm ngoài khung cửa sổ tam giác - Tập 4 Thương hiệu: AMAK Số trang: 210 trang Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Hà Nội Tác giả Tomoko Yamashita Người Dịch Bánh
Truyện lẻ Cổ tích Việt Nam - Bằng Thơ ( Bìa mềm ) - Bản Quyền Truyện lẻ - Cổ tích Việt Nam - Bằng Thơ ( Bìa mềm ) - Nxb Kim Đồng 6201400010043 Mã ISBN: 978-604-2-18891-3 Tác giả: Thái Bá Tân Khuôn Khổ: 25 x 25cm Số trang: 116
Sách - Cherry Magic - Tập 4 Trai tân 30 tuổi lần đầu có người yêu, lần đầu hẹn hò? Chàng phù thủy 30 tuổi vẫn còn zin, sở hữu sức mạnh “đọc được tiếng lòng khi chạm vào người khác” -
Astérix - Astérix Và Cái Vạc Astérix - Astérix Và Cái Vạc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Albert Uderzo. Kích thước : 29.4 x 21.9 x
Truyện - Dr. Slump - Ultimate Edition - Tập 13 - Akira Toriyama - Kim Đồng Mặt trời lại mọc trên ngôi làng Penguin ~ Mảnh đất của những chuyên gia tấu hài!! Nơi mà ai cũng điên khùng theo một cách riê Đừng cố lí giải vì mọi thứ ở
Sách - Tâm Lý Học Rủi Ro - AZ Việt Nam Tâm Lý Học Rủi Ro Tác giả Nakayachi Kazuya Dịch giả Annie Thể loại Tâm lý học, kỹ năng Kích thước 13x19cm Nhà xuất bản Dân Trí Thương hiệu VIVABOOKS Giá bìa 99.000 VNĐ Mã
Sách - Hinata - Cô Bé Mang Linh Hồn Bà Lão - Tập 2 - AZ Việt Nam HINATA Cô Bé Mang Linh Hồn Bà Lão (Tập 2) Tác giả Asa Kuwayoshi Dịch giả Anh Huỳnh Thể loại Truyện tranh, đời thường, hài hước Kích thước 13 x 18 cm Nhà xuất bản
Sách - Count With Me - Tớ Tập Đếm - Song Ngữ Anh Việt - Tân Việt Books SÁCH SONG NGỮ ANH VIỆT ĐÁNH DẤU NHỮNG CỘT MỐC ĐẦU TIÊN CỦA BÉ - Tên Nhà Cung Cấp: Tân Việt - Tác giả: Rebecca Weerasekera - Người Dịch: Bích Lộc - NXB: NXB Mỹ
Sách - Tìm Hiểu Thế Giới Tự Nhiên Qua Truyện Cổ Andersen - Tân Việt Books SÁCH KHÁM PHÁ - TÌM HIỂU THẾ GIỚI TỰ NHIÊN CHO BÉ - Công ty phát hành: Tân Việt - Tác giả: Nhiều tác giả - Nhà xuất bản: NXB Mỹ Thuật - Năm xuất
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu + MBA Thực Chiến Combo Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu + MBA Thực Chiến Giá bìa: 374.000 Mã EAN: 2022000000544 DẪN DẮT MỘT BẦY SÓI HAY CHĂN MỘT ĐÀN CỪU TÁC GIẢ: Tiffani Bova
Combo Sách : The Club - Giải Mật Ngoại Hạng Anh + Disney's Land - Hành Trình Đưa Ý Tưởng Điên Rồ Thành Cỗ Máy Kinh Doanh Siêu Lợi Nhuận + Peak - Đỉnh Cao Dẫn Dắt Doanh Nghiệp Bằng Văn Hóa Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
Combo/Lẻ Những Nhà Tài Phiệt Kiến Tạo Nước Mỹ: Titan - Gia Tộc Rockefeller + Gia Tộc Morgan + Kochland - Đế Chế Koch + Vanderbilt - Tài Phiệt Đầu Tiên Của Nước Mỹ TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------ 1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết trong
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------ 1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết trong
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------ 1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết trong
Combo 2 cuốn sách: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy ------------ 1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết trong
Combo Sách : Giải mật Ngoại hạng Anh + Triết Lý Lãnh Đạo Park Hang Seo Giải Mật Ngoại hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
Combo Sách Marketing - Bán Hàng : Marketing Cho Bán Lẻ + Vua Bán Lẻ - Chiến Lược Thống Lĩnh Thị Trường Bán Lẻ + Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Marketing Cho Bán Lẻ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp
Combo Tư Duy Như Những Nhà Đầu Tư Vĩ Đại + Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + 7 Câu Hỏi Chiến Lược (Bộ 3 Cuốn) _PD Combo Tư Duy Như Những Nhà Đầu Tư Vĩ Đại + Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + 7 Câu Hỏi Chiến Lược (Bộ 3 Cuốn) 1. Tư Duy Như Những Nhà
combo 5 cuốn :The book of leadership - 100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp - Tối đa hóa hiệu suất công việc - KPT: Bí quyết xây dựng đội nhóm tự quản đạt hiệu suất cao - OJT: Công cụ phát triển nguồn nhân lực kế thừa KT The book of leadership - Dẫn dắt bản thân, đội nhóm và tổ chức vươn xa “Phải biết cách tự lãnh đạo bản thân mình trước, nếu muốn lãnh đạo nhân viên tốt”. Nhờ các
Combo Những Bí Mật Trong Lịch Sử Nước Mỹ: Gia tộc Morgan + 45 Đời Tổng Thống Hoa Kỳ Combo Những Bí Mật Trong Lịch Sử Nước Mỹ: Gia tộc Morgan + 45 Đời Tổng Thống Hoa Kỳ ------------ Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Gia tộc Morgan 45 đời tổng thống Hoa Kỳ
Combo sách: Top 1 Toyota – Những Bài Học Về Nghệ Thuật Lãnh Đạo Từ Công Ty Sản Xuất Ô Tô Lớn Nhất Thế Giới + Sự Quyến Rũ Của Thương Hiệu Bài học từ “Top 1 Toyota” chúng tôi không muốn trở thành công ty lớn nhất, mà chỉ muốn là công ty tốt nhất Đó là lời khẳng định của Jim Press, Chủ tịch Toyota
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Gia tộc Morgan 45 đời tổng thống Hoa Kỳ là một bộ cẩm nang đồ sộ dày hơn 1500 trang, tái hiện toàn bộ lịch sử nước Mỹ. Mỗi
Sách - Combo 2 Cuốn: My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia + Ánh Chớp Tư Duy - First News 1. My Vision - Tầm Nhìn Thay Đổi Quốc Gia Một thông điệp cần thiết trong thời đại mới tại Việt Nam: TẦM NHÌN THAY ĐỔI QUỐC GIA HỒI KÝ CỦA QUỐC VƯƠNG DUBAI “Người
Combo Sách Kỹ Năng: Đắc Nhân Tâm + Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu? + Nhà Giả Kim (Top 5 Cuốn Sách Kỹ Năng Sống, Tư Duy Và Làm Việc Bán Chạy Nhất Thế Giới - Tặng Kèm Postcard Green Life) Combo Sách Kỹ Năng: Đắc Nhân Tâm + Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu? + Nhà Giả Kim (Top 5 Cuốn
Combo bộ sách biến ước mơ thành hiện thực:Sống Để Yêu Thương +Nỗ Lực Không Ngừng - Từ Tốt Đến Vĩ Đại Đến Không Thể Bị Đánh Bại+Dám thất bại – Những nỗ lực “không thành công” của bạn đáng giá bao nhiêu? + Mơ Ước Lớn – Thì Đừng Hành Động Như Người Tầm Thườn - Dành tặng cho bất cứ ai đang tìm kiếm niềm tin vào sự yêu thương, và một điều mới mẻ cho cuộc sống tồi tệ của mình! Liệu bạn có biết rằng tình yêu
Combo Tiếng Hàn Cơ Bản Cùng Cheri Hyeri + 1cm Đến Hạnh Phúc (1cm Diving) + Đừng Cố Làm Người Tốt Trong Mắt Tất Cả Mọi Người 3 QUYỂN SÁCH BESTSELLERS TỪ HÀN QUỐC QUYỂN 1: TIẾNG HÀN CƠ BẢN CÙNG CHERI HYERI Sách tự học tiếng Hàn cơ bản cho người mới bắt đầu thật dễ dàng Sách tiếng Hàn sơ
Combo Sách Chinh Phục Không Gian : The Space Barons - Những Bá Chủ Không Gian : Elon Musk, Jeff Bezos Và Công Cuộc Chinh Phục Vũ Trụ + Anh Em Nhà Wright Những Bá Chủ Không Gian - Elon Musk, Jeff Bezos và công cuộc chinh phục vũ trụ MUSK VÀ BEZOS, hai tỷ phú với hai phong cách và tính khí vô cùng khác biệt, chính
**_Nữ hoàng băng giá_** (còn gọi là _Băng giá_, ) là một bộ phim điện ảnh nhạc kịch kỳ ảo sử dụng công nghệ hoạt hình máy tính của Mỹ do Walt Disney Animation Studios
Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối VỐN ĐỔI MỚI Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của
**Gambia** (phiên âm tiếng Việt: **Găm-bi-a**), quốc hiệu là **Cộng hòa Gambia** (tiếng Anh: _Republic of The Gambia_) là một quốc gia tại Tây Phi, được vây quanh bởi Sénégal với một đường bờ biển
**_Breaking Bad_** là một bộ phim truyền hình dài tập của Mỹ thuộc đề tài chính kịch hình sự theo phong cách tân Viễn Tây do Vince Gilligan chế tác kiêm sản xuất. Tác phẩm
**Chiến lược định giá** (_Tiếng Anh: **Pricing Strategy**_) là một trong những chiến lược cao cấp trong marketing. Mục tiêu của các doanh nghiệp là xác định một mức giá hấp dẫn và cạnh tranh