✨Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ (Tái bản 2021) - Bản Quyền
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
Tác giả: Đào Xuân Khương
NXB: Lao động
Loại bìa:tBìa mềm
Số trang:t192
Kích thước:t14 x 20.5 cm
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với khách hàng. Nó sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ “chất lượng dịch vụ không phụ thuộc vào chúng ta hay nhà cung cấp dịch vụ mà phụ thuộc vào khách hàng”. Như Peter Drucker – cha đẻ của ngành quản trị học – đã nói: “Chất lượng trong dịch vụ hay hàng hóa không phải là những gì bạn công bố mà là những gì khách hàng cảm nhận được.” Như vậy, cuốn sách sẽ không đi theo hướng truyền thống là cung cấp dịch vụ từ quan điểm của nhà cung cấp mà là chất lượng dịch vụ theo quan điểm của khách hàng.
Về mặt lý ận, chất lượng dịch vụ là lĩnh vực đã được nghiên cứu rất nhiều trên thế giới và Việt Nam. Nghiên cứu được kế thừa và phát triển nhiều nhất là mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự (1985, 1988, 1991). Parasuraman và cộng sự (1988, trang 17) định nghĩa chất lượng dịch vụ là “mức độ khác nhau giữa sự kỳ vọng của người tiêu dùng về dịch vụ và cảm nhận của họ về kết quả của dịch vụ”.
Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm định thang đo các thành phần của chất lượng dịch vụ (gọi là thang đo SERVQUAL). Tuy nhiên, các công trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ và một số công trình nghiên cứu về dịch vụ khách hàng trong từng ngành riêng biệt cho thấy: Thành phần của chất lượng dịch vụ không thống nhất với nhau ở từng ngành dịch vụ và từng thị trường khác nhau (Bojanic, 1991; Gronin và Taylor, 1992; Dabholkar và cộng sự, 1996; Lassar và cộng sự, 2000; Mehta và cộng sự, 2000; Nguyễn và cộng sự, 2003).
Trong ngành bán lẻ, nghiên cứu tiêu biểu cho chất lượng dịch vụ là của Dabholka và cộng sự (1996). Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) phù hợp với các hình thức bán lẻ như: trung tâm thương mại, đại siêu thị, siêu thị tổng hợp. Đồng thời, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có thể áp dụng mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ (RSQS) cho các cửa hàng bán lẻ tại các nước có nền kinh tế chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa sang kinh tế thị trường.
Cuốn sách này được viết dựa trên các nghiên cứu về bán lẻ và chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, nó còn gắn liền với nghiên cứu từ thị trường Việt Nam. Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:
-
Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB
-
Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách
-
Xử lí đơn đặt hàng nhanh
-
Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố
Ác Ma Triệu Hồi - Tập 1: Sói Đội Lốt Cừu Ác Ma Triệu Hồi - Tập 1: Sói Đội Lốt Cừu Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Linh Lan. Tác giả : Nhất Mai Đồng Tiền. Kích
The Origin Of Species - Nguồn Gốc Các Loài - Tập 2 The Origin Of Species - Nguồn Gốc Các Loài - Tập 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Moon Novels. Tác giả : Harusari. Kích thước :
Nhân Sinh Dù Rộng Lớn, Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhân Sinh Dù Rộng Lớn, Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : littlebbear96. Kích thước
Sách Trò Chơi Vương Quyền 3B - Nước Mắt Sói Tuyết - Alphabooks - BẢN QUYỀN Trò Chơi Vương Quyền 3B - Nước Mắt Sói Tuyết Bộ sách đồ sộ và đình đám Trò chơi vương quyền là một series tiểu thuyết sử thi viễn tưởng của tiểu thuyết gia nổi
Viên Cảnh Sát Thứ Ba Viên Cảnh Sát Thứ Ba Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Flann O'Brien. Kích thước : 13 x 20.5 x 1.6 cm. Số
Hậu Cung Như Ý Truyện - Tập 4 Hậu Cung Như Ý Truyện - Tập 4 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Moon Novels. Tác giả : Lưu Liễm Tử. Kích thước : 24 x
Trong Từng Hơi Thở Trong Từng Hơi Thở Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Nicholas Sparks. Kích thước : 14 x 20.5 x 2.1 cm.
Thời Niên Thiếu Của Pháp Y Tống Từ - Quyển Thượng Thời Niên Thiếu Của Pháp Y Tống Từ - Quyển Thượng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : Linh Lan. Tác giả : Long Huyền Sách. Kích thước
Muốn Phi Thăng Thì Yêu Đi - Tập 3 Muốn Phi Thăng Thì Yêu Đi - Tập 3 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : HNovels. Tác giả : Long Thất. Kích thước : 24 x 15.7
Tiếng Thét Câm Lặng (Oe Kenzaburo) - Bản Quyền Tác giả: Oe Kenzaburo Dịch giả: Vương Hải Yến Nhà xuất bản: Văn học Số trang: 504 Kích thước: 14x20.5cm Ngày phát hành: 03-2024 "Trong khi những người từng vượt qua địa ngục của riêng
Vòng tay đá thạch anh đen mix Tỳ hưu đổi màu và hạt kim tiền MS340, Vòng tay phong thủy hợp mệnh Thủy, Mộc, Thổ Vòng đá MS340 là loại vòng đá thạch anh đen. Sản phẩm được thiết kế với tấm lòng hướng thiện về phật Tổ của chúng tôi. Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu thêm về
Vòng tay đá mắt hổ xanh đen mix Tỳ hưu vàng MS234, Vòng tay phong thủy hợp mệnh Thủy,Mộc, Thổ cho nam và nữ Chất liệu: Đá mắt hổ sáng bóng tự nhiên. Hợp người mệnh:Thủy (tương sinh); Mộc (tương hợp); Thổ (giải hạn) Vòng trơn bóng hạt tròn đều Đá tự nhiên mang lại nguồn năng lượng tích
Vòng Tay Nữ Mã Não Leo Store - Đỏ Cam (5cm) Vòng Tay Nữ Mã Não Leo Store - Đỏ Cam (5cm) được mài đẽo tỉ mỉ, tinh xảo, đạt tính thẩm mỹ cao, kết cấu chắc chắn, chống trầy xước. Được làm từ chất liệu
Vòng tay phong thủy đá mã não xanh lá MS347 Tỳ hưu đổi màu mix hạt kim tiền vàng Vòng đá mã não vân MS347 là sản phẩm có tính ứng dụng cao. Ngoài việc làm trang sức để tôn vẻ đẹp, nó còn có tác dụng trong phong thủy. Giúp cho người đeo
Vòng tay phong thủy đá mắt hổ đỏ MS341 Tỳ hưu vàng đổi màu mix hạt kim tiền vàng Vòng đá mắt hổ đỏ MS341 luôn hấp dẫn phái mạnh vì vẻ ngoài mạnh mẽ của nó. Nhưng nó có công dụng gì thì mọi người hãy cùng tìm hiểu nhé. 1. Tìm hiểu
Vòng tay nam nữ gỗ đàn hương 20 ly Vòng tay phong thủy gỗ đàn hương là một trong những loại vòng tay được ưa chuộng nhất hiện nay bởi những " công năng " đặc biệt mà loại gỗ này mang lại. Đàn
Phật Bản Mệnh Phật Bản Mệnh Hồ Ly Mã Não Đỏ Ba Đuôi cho tuổi CÔNG DỤNG CỦA THỈNH HỒ LY ĐÁ PHONG THỦY: Hình tượng Hồ Ly được ứng dụng trong thiết kế trang sức có tác dụng phong thủy rất tốt. Đặc biệt là đối với phụ nữ,
Dây chuyền nam mạ vàng phun cát hàn quốc Dài 60cm quá đẹp với phong cách hàn quốc Rộng 9 li
Bao da cho SamSung Galaxy S23 FE chính hãng Nillkin QIN có nắp trượt bảo vệ camera sau - Hàng chính hãng Bao da chính hãng Nillkin QIN được thiết kế dạng mở ngang giống như quyển sổ tay nhỏ cầm tay Mặt trước và mặt sau được làm từ chất liệu da thật cao cấp với
Ốp lưng Galaxy S24 Plus Nillkin Camshield - hàng chính hãng - Làm từ vật liệu Polycarbonat, được xử lý bằng công nghệ tiên tiến, chống bám dấu vân tay và vết dầu do mồ hôi tay. - Ốp chống sốc cực tốt, xung quanh viền
Ugreen 20455 Iphone 12 Pro 6.1inch Màu Xanh Navy Ốp Lưng điện thoại Silicone LP418 20020455 - Hàng chính hãng 1. Màu sắc: Xanh Navy 2. Thiết bị tương thích: Iphone 12 Pro 3. Kích thước màn hình: 6,1 inch 4. Chất liệu: Silicone 5. 25 x 12 x 4 cm 6. 248g
Phụ Nữ Tỳ Hư Rất Mau Già Phụ Nữ Tỳ Hư Rất Mau Già Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Đông Đồng. Kích thước : 13.5 x 20.5 x
Sách Eat Clean - Ăn Sạch, Sống Khỏe Eat Clean - Ăn Sạch, Sống Khỏe Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : I Love Cookbook. Tác giả : Emma Phạm. Kích thước : 17 x 24
Bộ Luật Lao Động - Hướng Dẫn Xây Dựng Thang Lương, Bảng Lương, Phụ Cấp Bộ Luật Lao Động - Hướng Dẫn Xây Dựng Thang Lương, Bảng Lương, Phụ Cấp Cuốn sách gồm những phần chính sau: Phần thứ nhất. Chính sách tăng lương tối thiểu năm 2015; Phần thứ
Chính Sách Thuế Mới Và Quản Lý Thuế Mới Chính Sách Thuế Mới Và Quản Lý Thuế Mới Cuốn sách Chính Sách Thuế Mới Và Quản Lý Thuế Mới được biên soạn để giúp các doanh nghiệp, đội ngũ cán bộ thuế cập nhật
Những Điều Cần Biết Về Quyền Trẻ Em – Luật Trẻ Em Và Các Chương Trình, Hành Động Bảo Vệ, Chăm Sóc Sức Khỏe, Giáo Dục Trẻ Em Những Điều Cần Biết Về Quyền Trẻ Em – Luật Trẻ Em Và Các Chương Trình, Hành Động Bảo Vệ, Chăm Sóc Sức Khỏe, Giáo Dục Trẻ Em Bảo vệ, chăm sóc và giáo dục
Chủ Nghĩa Tư Bản Và Tự Do Chủ Nghĩa Tư Bản Và Tự Do Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Milton Friedman. Kích thước : 14 x 20.5 cm.
Quy Định Chi Tiết Lập Hồ Sơ Mời Thầu Mua Sắm Hàng Hóa Quy Định Chi Tiết Lập Hồ Sơ Mời Thầu Mua Sắm Hàng Hóa Tại kỳ họp thứ 6, khóa XIII Quốc hội đã thông qua Luật Đấu thầu số 43/2013/QH13 (có hiệu lực thi hành
Luật Công An Nhân Dân Và Quy Trình Tiếp Công Dân, Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo, Kiến Nghị (2016) Luật Công An Nhân Dân Và Quy Trình Tiếp Công Dân, Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo, Kiến Nghị Trong những năm qua, công tác bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn
Luật Kế Toán Và Những Quy Định Chi Tiết Hướng Dẫn Thực Hiện Áp Dụng Từ Năm 2017 Luật Kế Toán Và Những Quy Định Chi Tiết Hướng Dẫn Thực Hiện Áp Dụng Từ Năm 2017 Quốc hội đã thông qua và ban hành Luật kế toán nhằm phù hợp với thông lệ
Sách Hiểu về Trump - Alphabooks - BẢN QUYỀN Tổng thống Donald Trump đánh dấu một sự thay đổi sâu sắc trong quỹ đạo của chính phủ, chính trị và văn hóa Mỹ. Giống như chính quyền của ông, phong trào đưa ông vào
Luật Quản Lý, Sử Dụng Tài Sản Công – Luật Quản Lý, Sử Dụng Tài Sản Nhà Nước Và Các Văn Bản Về Trưng Mua, Trưng Dụng Tài Sản Luật Quản Lý, Sử Dụng Tài Sản Công – Luật Quản Lý, Sử Dụng Tài Sản Nhà Nước Và Các Văn Bản Về Trưng Mua, Trưng Dụng Tài Sản Ngày 21-6-2017, tại kỳ họp thứ
Tìm Hiểu Trách Nhiệm Hình Sự Của Pháp Nhân Thương Mại Và Thủ Tục Truy Cứu Trách Nhiệm Hình Sự Đối Với Pháp Nhân Ngày 27-11-2015 tại kỳ họp thứ 10 Quốc hội khóa XIII đã thông qua Bộ luật Hình sự mới thay thế cho Bộ luật Hình sự 1999, được sửa đổi bổ sung năm 2009. Gần
Hướng Dẫn Thi Hành Điều Lệ Đảng - Công Tác Xây Dựng Chỉnh Đốn Đảng Và Giải Đáp Một Số Tình Huống Thường Gặp Dành Cho Bí Thư Đảng Bộ Hướng Dẫn Thi Hành Điều Lệ Đảng- Công Tác Xây Dựng Chỉnh Đốn Đảng Và Giải Đáp Một Số Tình Huống Thường Gặp Dành Cho Bí Thư Đảng Bộ Thời gian qua, nhiều quy định,
375 Câu Hỏi - Đáp Về Pháp Luật Xây Dựng Tập Hợp Các Vấn Đề Pháp Lý, Vướng Mắc Trong Lĩnh Vực Xây Dựng 375 Câu Hỏi - Đáp Về Pháp Luật Xây Dựng Tập Hợp Các Vấn Đề Pháp Lý, Vướng Mắc Trong Lĩnh Vực Xây Dựng Để phù hợp với thông lệ quốc tế cũng như tạo
Những Điều Cần Biết Về Quyền Trẻ Em - Luật Trẻ Em Những Điều Cần Biết Về Quyền Trẻ Em - Luật Trẻ Em Nội dung cuốn sách gồm những phần chính sau: Phần I. Công ước của liên hiệp quốc về quyền trẻ em; Phần II.
Bộ Luật Dân Sự - Bộ Luật Tố Tụng Dân Sự (Được Thông Qua Tại Kỳ Họp Thứ 10 Quốc Hội Khóa XIII) Bộ Luật Dân Sự - Bộ Luật Tố Tụng Dân Sự (Được Thông Qua Tại Kỳ Họp Thứ 10 Quốc Hội Khóa XIII) Ngày 24/11/2015, tại kỳ họp thứ 10, khóa XIII Quốc hội đã
Sách Đập Vỡ Vỏ Hồ Đào (Tái bản năm 2024) Đập Vỡ Vỏ Hồ Đào (Tái bản năm 2024) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hoá Dân Tộc. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Thích Nhất Hạnh. Kích
Trí Tuệ Cổ Xưa - Tất Cả Các Loại Nghiệp - Dr. Eric Wu, Geshe Michael Roach, Yan Tang- (bìa Mềm) -MK Mỗi khi chúng ta nhìn thấy, nghe thấy hoặc suy nghĩ bất cứ điều gì, việc nhìn thấy, nghe thấy hoặc suy nghĩ này sẽ để lại một dấu ấn vào vùng đất sét mềm
Sách Năng lượng tinh thể - BẢN QUYỀN TÁC GIẢ: Karen Frazier Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x19cm Giá bìa: 189.000đ Số trang: 272 Mã EAN: 8 936066 692847 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách
Ngữ pháp Pali - Bản Quyền Ngữ pháp Pali Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Charles Duroselle Số trang: 468 trang Nhà xuất bản: Thế giới Khổ: 15,5 x 24 cm Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Văn học Phật
Tiền Kiếp - Tái Sinh Tiền Kiếp - Tái Sinh Làm một linh hồn thì dễ. Nhưng làm người thì khó. Trở thành một linh hồn có trải nghiệm của con người đôi khi có thể cô đơn, bối rối
Nhân Quả Báo Ứng Trong Đời - Hiểu Để Hóa Giải Nhân Quả Báo Ứng Trong Đời - Hiểu Để Hóa Giải Nhân quả báo ứng theo Nhà Phật phủ nhận yếu tố thưởng phạt siêu hình của Thần thánh, hay Thượng đế. Quan niệm của
Sách Nhật Tụng Thiền Môn (Tái bản năm 2024) Nhật Tụng Thiền Môn (Tái bản năm 2024) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Thích Nhất Hạnh. Kích thước : 15.5
Combo Manga - Doraemon - Movie Story (Bộ 6 Tập) Combo Manga - Doraemon - Movie Story (Bộ 6 Tập) 1. Doraemon - Movie Story - Nobita Và Cuộc Đại Thủy Chiến Sở Xứ Sở Người Cá Doraemon đã dùng bảo bối "máy bơm nước
Boxset Nicola Dạo Chơi Xứ Quỷ (Bộ 4 Tập) - Tặng Kèm 2 Thẻ Nhân Vật Boxset Nicola Dạo Chơi Xứ Quỷ (Bộ 4 Tập) Nicola, cô bé loài người, lạc bước vào Ma giới khi đang tìm kiếm người mẹ mất tích. Giữa đường, cô bé được một thương nhân
A History Of Vietnam In Pictures - Lý Thánh Tông And Đại Việt (Bìa cứng) A History Of Vietnam In Pictures - Lý Thánh Tông And Đại Việt (Bìa cứng) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích
Bồ Tát Ngàn Tay Ngàn Mắt Bồ Tát Ngàn Tay Ngàn Mắt Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Thích Nhất Hạnh. Kích thước : 26 x 19 x 1
Nàng Quỷ Nơi Góc Phố - Tập 2 - Tặng Kèm Postcard Nàng Quỷ Nơi Góc Phố - Tập 2 Trận chiến của nữ quỷ tập sự - quý cô bóng đêm Yuko (gọi tắt là Shamiko) – vẫn đang tiếp diễn với nỗ lực giải trừ
Combo Sách Sói Đầu Đàn Và Cún Nhỏ - Tập 1 Và 2 (Bộ 2 Tập) Combo Sách Sói Đầu Đàn Và Cún Nhỏ - Tập 1 Và 2 (Bộ 2 Tập) 1. Sói Đầu Đàn Và Cún Nhỏ - Tập 1 Một ngày nọ, thủ lĩnh đàn sói nhặt được
Neon Genesis Evangelion - Collector’s Edition - Tập 5 - Tặng Kèm Tranh APET Neon Genesis Evangelion - Collector’s Edition - Tập 5 Sau khi bị kẹt trong Evangelion Unit-01 và được giải cứu, Shinji vẫn chưa hoàn toàn vượt qua những khủng hoảng tâm lý. Đúng lúc này,
Neon Genesis Evangelion - Collector’s Edition - Tập 3 - Tặng Kèm Shikishi Năm Đứa Trẻ Neon Genesis Evangelion - Collector’s Edition - Tập 3 Sau nhiều lần trải qua nguy hiểm và đánh bại Angel cùng Asuka và Rei, Shinji dần cảm thấy đây chính là nơi cậu thuộc về.
Boxset Wish - Clamp (Bộ 4 Cuốn) Boxset Wish - Clamp (Bộ 4 Cuốn) Vào một đêm đầy sao lung linh nọ, Kudo Shuichiro (28 tuổi, bác sĩ ngoại khoa, độc thân) đã cứu một Thiên Thần tí hon khỏi lũ quạ
Boxset Chú Chó Trả Ơn (Bộ 3 tập) Boxset Chú Chó Trả Ơn (Bộ 3 tập) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Kai Kitago. Kích thước : 13 x 19 x 3.2 cm.
Con Gà Đẻ Trứng Vàng Con Gà Đẻ Trứng Vàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Thich Nhat Hanh. Kích thước : 19 x 26 x 0.5 cm.
Act out tập 1&2 - Amak THÔNG BÁO PHÁT HÀNH - ACT OUT (TẬP 1 & 2) Tác giả: Joe Fuyufusa Dịch giả: Stay Gold Thể loại: Truyện tranh Khổ sách: 13x18cm Số trang: Tập 1: 208 trang Tập 2: 192
Bộ Sách Doraemon: Tuyển Tập Những Người Thân Yêu (Không Kèm Hộp) Bộ Sách Doraemon: Tuyển Tập Những Người Thân Yêu (Không Kèm Hộp) Tuyển tập Doraemon - Những người thân yêu là một series gồm những cuốn sách nhỏ, lấy chủ đề xoay quanh những người
Combo - Canis Dear Hatter – Tập 1+2 Kutsuna Satoru đã bắt gặp một người đàn ông ngoại quốc nằm bất tỉnh bên vệ đường trong một ngày mưa và đưa cậu ta về nhà. Kể từ đó, Kutsuna cho người đàn ông
Combo Manga - Thám Tử Lừng Danh Conan: Tập 71 - 80 (Bộ 10 Tập) Combo Manga - Thám Tử Lừng Danh Conan: Tập 71 - 80 (Bộ 10 Tập) 1. Thám Tử Lừng Danh Conan - Tập 71 Một vụ án lớn mang cả vị ngọt lẫn vị chua
Cây Cao Su Ở Việt Nam Dưới Góc Nhìn Lịch Sử - Sinh Thái (1897-1975) Cây Cao Su Ở Việt Nam Dưới Góc Nhìn Lịch Sử - Sinh Thái (1897-1975) "Kể từ cuối thế kỷ XIX khi được trồng thử nghiệm thành công cho đến ngày nay, cây cao su
👁️ 2 | ⌚2025-09-20 21:22:20.761
File:2021 collage V2.png|Từ bên trái, theo chiều kim đồng hồ: Kính viễn vọng không gian James Webb được phóng vào năm 2021; Những người biểu tình ở Yangon, Myanmar sau cuộc đảo chính; Một cuộc
Cảm Ơn Bác Sĩ- Cuốn Sách Văn Học Lãng Mạn Hay Cảm Ơn Bác Sĩ- Cuốn Sách Văn Học Lãng Mạn Hay Người ta thường nói màn đêm mang tới nỗi lo sợ và choáng ngợp, nhưng nếu thế giới này chỉ toàn ánh sáng, đó
Combo 2 Cuốn Văn Học Kinh Điển Nhã Nam: Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap) + Rập Rờn Cánh Hạc Combo 2 Cuốn Văn Học Kinh Điển Nhã Nam: Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap) + Rập Rờn Cánh Hạc 1. Đèn Nhỏ Và Những Đứa Con Của Biển (Annet Schaap)
Những Yêu Nữ Xứ Titan - Bản Quyền “Cuốn sách hay nhất của Kurt Vonnegut. . . Ông không chỉ dám đặt câu hỏi tối thượng về ý nghĩa cuộc sống mà còn dám đưa ra câu trả lời.” - Tạp chí Esquire
Tiểu thuyết tiếng Anh - The King in Yellow [The King in Yellow] 'I read it and reread it, and wept and laughed and trembled with horror which at all times assails me yet'. With its strange, imaginative blend of horror, science fiction, romance
Gã Hề Chicot Gã Hề Chicot Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Alexandre Dumas. Kích thước : 24 x 16 x 3.5 cm. Số trang
Sách - Cuốn Theo Chiều Gió - Trọn Bộ 2 Tập - Khang Việt Book Cuốn Theo Chiều Gió Đến hôm nay, đã hơn 70 năm trôi qua, mỗi nămCuốn theo chiều gióvẫn đều đặn được in ra ngót 250.000 bản bằng 30 thứ tiếng, trên khắp thế giới.Cuốn Theo
Phố Dài (Tái Bản 2025) - Bản Đặc Biệt - Tặng Kèm 1 Bookmark Bồi Cứng + 2 Card Bồi Cứng + Standee Phố Dài Hướng Dụ và Cận Phù Bạch gặp nhau lần đầu trong con hẻm nhỏ nơi con phố Tú Xuân. Khi đó cô vừa mới chia tay người yêu cũ, anh vo tròn áo
Sách - Biên Niên Ký Chim Vặn Dây Cót (tái bản 2025) - Nhã Nam HCM THÔNG TIN PHÁT HÀNH: Tên Nhà Cung Cấp Nhã Nam Tác giả: Haruki Murakami Người Dịch: Trần Tiễn Cao Đăng Nhà xuất bản: NXB Hội Nhà Văn Năm xuất bản: 2020 Số trang: 719 Hình
Sách - Sherlock Holmes Toàn Tập (Tập 1-2-3) - Đinh Tị Books Sách - Sherlock Holmes Toàn Tập (Tập 1-2-3) - Đinh Tị Books - Tác giả: Conan Doyle - Dịch giả: Mai Loan - Kích thước: 16x24 - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm
Trường An 12 Canh Giờ (Tập 1) - Bản Quyền Trường An 12 Canh Giờ (Tập 1) " Quà tặng: 01 bookmark bồi bế Tác giả: Mã Bá Dung Dịch giả: Giang Lê Thể loại: Tiểu thuyết Thương hiệu: VIVABOOKS Công ty phát hành AZ
Ác Ma Triệu Hồi - Tập 1: Sói Đội Lốt Cừu Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Linh Lan. Tác giả : Nhất Mai Đồng Tiền. Kích
The Origin Of Species - Nguồn Gốc Các Loài - Tập 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Moon Novels. Tác giả : Harusari. Kích thước :
Nhân Sinh Dù Rộng Lớn, Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : littlebbear96. Kích thước
Câu Chuyện Không Ai Biết Ấy - Tập 2 Câu Chuyện Không Ai Biết Ấy - Tập 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Amun. Tác giả : Twentine. Kích thước : 20.5 x 14 x
Cái Chết Thứ Năm Cái Chết Thứ Năm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Jonathan Dylan Barker. Kích thước : 16 x 24 cm. Số
Tôi Đến Từ Thế Giới Song Song - Tập 3 Tôi Đến Từ Thế Giới Song Song - Tập 3 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Daisybooks. Tác giả : Tây Tây Đặc. Kích thước : 24
Nghịch Lý 13 Nghịch Lý 13 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Higashino Keigo. Kích thước : 20.5 x 14 x 2.8 cm. Số trang
Bản Sao Bản Sao Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Higashino Keigo. Kích thước : 20.5 x 14 x 2.5 cm. Số trang :
Abel - Một Truyện Siêu Hình Học Cao Bồi Viễn Tây Abel - Một Truyện Siêu Hình Học Cao Bồi Viễn Tây Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn. Công ty phát hành : Phanbook. Tác giả : Alessandro Baricco. Kích thước :
Cuộc Chiến Trắng Cuộc Chiến Trắng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Hương Giang Books. Tác giả : Vương Văn Kiệt. Kích thước : 24 x 16 x 2 cm.
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Tác giả: Đào Xuân Khương NXB: Lao động Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t192 Kích thước:t14 x 20.5 cm Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán
Vụ sai phạm tại Công ty cổ phần Công nghệ Việt Á **Vụ sai phạm tại Công ty cổ phần Công nghệ Việt Á**, hay còn gọi ngắn gọn là **vụ Việt Á** hoặc **đại án Việt Á,** là một vụ án hình sự điển hình về
**Đài Truyền hình Việt Nam**, được biết đến rộng rãi với tên gọi **VTV** (viết tắt của từ ), là đài truyền hình quốc gia thuộc sở hữu của Chính phủ nước Cộng hòa Xã
Xem **Tháng 12 năm 2020** **Tháng 1 năm 2021** là tháng đầu tiên của năm hiện nay. Tháng bắt đầu vào Thứ Sáu, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 31 ngày. ## Thứ 6
**Giải vô địch bóng đá châu Âu 2020**, hay còn gọi là **UEFA Euro 2020**, là giải vô địch bóng đá châu Âu lần thứ 16, giải vô địch bóng đá quốc tế của châu
Ngày 1 tháng 2 năm 2008, ca sĩ người Mỹ Britney Spears bị đặt dưới quyền bảo hộ không tự nguyện bởi Thẩm phán Reva Goetz, trong đó cha cô James "Jamie" Spears và luật
**Đài Truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh** là đơn vị sự nghiệp báo chí trực thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là đài truyền hình đầu tiên ở Việt
**Giải bóng đá Vô địch Quốc gia** (tiếng Anh: **V.League 1**, hiện tại còn được gọi là **LPBank V.League 1** vì lý do tài trợ) là giải đấu bóng đá chuyên nghiệp cấp câu lạc
**Tháng 2 năm 2021** là tháng thứ hai của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ hai, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 28 ngày. ## Thứ 2 ngày 1 * Hơn một
**Vũ trụ Điện ảnh Marvel** (tiếng Anh: **Marvel Cinematic Universe**, viết tắt là **MCU**) là một thương hiệu điện ảnh Mỹ và là một vũ trụ chia sẻ về các bộ phim siêu anh hùng
**Tháng 3 năm 2021** là tháng thứ ba của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ Hai, sẽ kết thúc vào Thứ Tư sau 31 ngày. ## Thứ 2 ngày 1 * **Đảo chính
Sau cuộc bạo loạn tại Điện Capitol Hoa Kỳ 2021, các cuộc điều tra tội phạm, lo ngại về sức khỏe cộng đồng và các tác động chính trị khác nhau đã xảy ra, đáng
**Đại dịch COVID-19** là một đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân là virus SARS-CoV-2 và các biến thể của nó đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Khởi nguồn vào cuối tháng
nhỏ|phải|Các kệ hàng trống do việc mua đồ hoản loạn ở [[Lufkin, Texas, Hoa Kỳ, vào ngày 13 tháng 3 năm 2020.]] Nền kinh tế toàn cầu đã bị ảnh hưởng rất lớn bởi sự
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam bùng phát đã tác động nhất định đến xã hội Việt Nam. ## Dòng thời gian ### 2020 #### Giáo dục ##### Công lập Một số trường đã quyết
**_Câu chuyện phía Tây_** (tiếng Anh: **_West Side Story_**) là một bộ phim điện ảnh Mỹ thuộc thể loại nhạc kịchtình cảmchính kịch của công chiếu vào năm 2021 do Steven Spielberg làm đạo diễn
| religion_year = 2018 | religion_ref = | regional_languages = | demonym = | ethnic_groups = | ethnic_groups_year = 2016 | ethnic_groups_ref = | capital = Tokyo (de facto) | largest_city = Tập tin:PrefSymbol-Tokyo.svg Tokyo
**Tháng 4 năm 2021** là tháng thứ tư của năm hiện tại. Tháng bắt đầu vào Thứ Năm, sẽ kết thúc vào Thứ Sáu sau 30 ngày. Đây là tháng hiện tại. ## Thứ 5
Vào ngày 23 tháng 1 năm 2020, trường hợp đầu tiên mắc COVID-19 do virus SARS-CoV-2 gây ra được xác nhận tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Xã hội, kinh tế bị tác
**Án lệ 51/2021/AL** về xác định quyền sở hữu đối với khu vực để xe ô tô của nhà chung cư là án lệ công bố thứ 51 thuộc lĩnh vực dân sự của Tòa
**Nguyễn Phú Trọng** (14 tháng 4 năm 1944 – 19 tháng 7 năm 2024) là một chính khách, nhà báo người Việt Nam. Ông từng đảm nhiệm chức vụ Ủy viên Bộ Chính trị, Tổng
Vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, một nhóm người ủng hộ cựu Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump đã nỗ lực lật ngược cuộc bầu cử tổng thống 2020 bằng cách tiến vào Washington,
**Vũ Cát Tường** (sinh ngày 2 tháng 10 năm 1992) là một ca sĩ kiêm sáng tác nhạc và nhà sản xuất thu âm người Việt Nam. Tường được biết đến với khả năng kết
Đã có nhiều **tranh cãi** xung quanh **Đại hội Thể thao Đông Nam Á 2021**, được tổ chức tại Hà Nội, Việt Nam. ## Tiếp thị ### Bộ nhận diện nhiều lỗi chính tả, ngữ
**Trận chung kết giải vô địch bóng đá châu Âu 2020** là một trận đấu bóng đá được diễn ra vào ngày 11 tháng 7 năm 2021 trên sân vận động Wembley ở Luân Đôn,
Đây là dòng thời gian các sự kiện chính vào tháng 3 năm 2020 của đại dịch COVID-19, gây ra bởi SARS-CoV-2, lần đầu tiên được phát hiện ở Vũ Hán, Trung Quốc. ## Thống
Vào ngày 13 tháng 7 năm 2024 theo giờ địa phương, cựu tổng thống thứ 45 của Hoa Kỳ Donald Trump đã sống sót sau một nỗ lực ám sát khi đang phát biểu tại
**Chính quyền địa phương ở Việt Nam** là một bộ phận hợp thành của chính quyền nhà nước, thực hiện các chức năng quản lý và quyết định các biện pháp thực hiện nhiệm vụ
Bức hình so sánh giữa hai ngọn đèn: một bên là lửa ở trên [[Trái Đất (bên trái) và một bên là lửa ở trong môi trường vi trọng lực (bên phải), một ví dụ
Các cuộc thảm sát và bất ổn dân sự ở Indonesia từ năm 1965 đến 1966 nhằm vào các thành viên và những người ủng hộ Đảng Cộng sản Indonesia (PKI), cũng như các nhóm
**Đài Truyền hình Việt Nam** (VTV) là đài truyền hình quốc gia trực thuộc Chính phủ Việt Nam. Trong lịch sử hoạt động của mình, VTV từng vướng phải không ít những sự việc, thậm
**Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch Covid-19** là tổ chức thuộc Chính phủ Việt Nam với nhiệm vụ về phòng chống dịch Covid-19 trên toàn Việt Nam. Ban Chỉ đạo là cơ quan
liên_kết=https://en.wikipedia.org/wiki/File:%E6%94%BF%E5%BA%9C%E4%BA%A4%E4%BB%A3%E4%BF%AE%E6%94%B9%E9%81%B8%E8%88%89%E5%88%B6%E5%BA%A6%E8%8D%89%E6%A1%88_20210413.png|phải|nhỏ|300x300px|[[Chính phủ Hồng Kông công bố dự thảo Điều lệ hoàn thiện chế độ bầu cử (tổng hợp sửa đổi) vào ngày 13 tháng 4 năm 2021.]] **Cải cách chế độ chính trị Hồng Kông
**Án lệ 52/2021/AL** về hiệu lực của hợp đồng tặng cho quyền sử dụng đất khi chưa đăng ký quyền sử dụng đất là án lệ công bố thứ 52 thuộc lĩnh vực dân sự
**Hoàng Tuần Tài** (tiếng Anh: _Lawrence Wong Shyun Tsai_, sinh ngày 18 tháng 12 năm 1972), là một nhà chính trị, nhà kinh tế và cựu công chức người Singapore. Ông hiện đảm nhận chức
**Kinh tế Nhật Bản** là một nền kinh tế thị trường tự do phát triển. Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới theo GDP danh nghĩa và lớn thứ tư theo
**Lê Công Vinh** (sinh ngày 10 tháng 12 năm 1985) là một cựu cầu thủ bóng đá người Việt Nam. Anh được xem là một trong những cầu thủ xuất sắc nhất lịch sử bóng
nhỏ|325x325px|Từ trái sang:
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
_hàng trước_: [[Doraemon (nhân vật)|Doraemon, Dorami
_hàng giữa_: Dekisugi, Shizuka, Nobita, Jaian, Suneo, Jaiko
_hàng sau_: mẹ Nobita, ba Nobita]] **_Doraemon_** nguyên gốc là một series manga khoa học
**_Phi vụ triệu đô_** (tựa tiếng Anh: **_Money Heist_**, tựa gốc , ) là một bộ phim truyền hình chính kịch tội phạm đề tài trộm cướp của Tây Ban Nha do Álex Pina sáng
**Vụ sai phạm tại Tập đoàn Phúc Sơn** là một vụ án tham nhũng nghiêm trọng tại Việt Nam xoay quanh Công ty cổ phần Tập đoàn Phúc Sơn. Các sai phạm diễn ra trong
**Giải vô địch thế giới _Liên Minh Huyền Thoại**_ (tiếng Anh: _**League of Legends_ World Championship**) là một giải đấu thể thao của trò chơi điện tử _Liên_ _Minh_ _Huyền_ _Thoại_ được tổ chức hàng
nhỏ|[[Tháp Tokyo (2021)]] **Quan hệ Đài Loan – Nhật Bản** có thể phân thành các giai đoạn: Trước năm 1895 khi Đài Loan thuộc quyền thống trị của chính quyền Minh Trịnh và Đại Thanh;
**_Ms. Marvel_** (tạm dịch tiếng Việt: **_Quý cô Marvel_**) là bộ phim truyền hình ngắn tập Mỹ do Bisha K. Ali tạo ra cho dịch vụ phát trực tuyến Disney+, dựa trên nhân vật Marvel
Các **phim điện ảnh của Vũ trụ Điện ảnh Marvel (MCU)** (tránh nhầm với các phim truyền hình của Vũ trụ Điện ảnh Marvel) là một loạt các tác phẩm siêu anh hùng chiếu trên