✨Sách - Bộ sách Services Marketing

Bộ Sách Services Marketing, 9th EditionTác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit VermaCông ty phát hành: Saigon BooksNhà xuất bản: NXB Công Thương...

Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Sách - Bộ sách Services MarketingSách - Bộ sách Services MarketingSách - Bộ sách Services MarketingSách - Bộ sách Services MarketingSách - Bộ sách Services MarketingSách - Bộ sách Services Marketing

Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma

Công ty phát hành: Saigon Books

Nhà xuất bản: NXB Công Thương

Năm phát hành: 06/2023

Số trang: 652

Kích thước: 20.5 x 27.5 cm

Khối lượng: 900g

Giới thiệu về Bộ Sách Services Marketing Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition là bộ tài liệu chuyên sâu về quản trị marketing dịch vụ, được phát triển từ cuốn sách nổi tiếng của Christopher Lovelock và Jochen Wirtz – “kinh thánh” trong lĩnh vực dịch vụ, dùng tại các trường kinh doanh hàng đầu thế giới. Phát hành năm 2023 bởi Saigon Books và NXB Công Thương, bộ sách gồm hai cuốn: Quản trị chiến lược marketing dịch vụ và Quản trị vận hành marketing dịch vụ. Bộ sách là công cụ thiết yếu cho nhà quản lý, nhân viên marketing, và sinh viên muốn nắm vững kiến thức trong ngành dịch vụ đang thống trị nền kinh tế toàn cầu.

Nội dung nổi bật của bộ sách 1. Quản Trị Chiến Lược Marketing Dịch Vụ Quyển sách chia thành ba phần chính:

  • Hiểu về sản phẩm, thị trường, khách hàng: Phân tích đặc thù ngành dịch vụ và nhu cầu khách hàng.

  • Áp dụng chiến lược 4P: Product, Price, Place, Promotion trong marketing dịch vụ.

  • Phát triển quan hệ khách hàng: Chiến lược xây dựng lòng trung thành và trải nghiệm khách hàng.

2. Quản Trị Vận Hành Marketing Dịch Vụ Quyển sách tập trung vào vận hành dịch vụ với các nội dung:

  • Quản trị tương tác khách hàng: Tối ưu hóa trải nghiệm và cân bằng nhu cầu - công suất.

  • Lý thuyết 3P đặc trưng: Quy trình (Process), Môi trường vật lý (Physical environment), và Con người (People), bổ sung cho 4P truyền thống.

  • Cải thiện chất lượng: Xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc, nâng cao năng suất và trải nghiệm khách hàng.

Điểm khác biệt của bộ sách

  • Nguồn gốc uy tín: Dựa trên sách gốc của Lovelock và Wirtz, tái bản lần thứ 9, được dùng tại các trường kinh doanh hàng đầu.

  • Tính thực tiễn cao: Cung cấp “hộp công cụ” với lý thuyết, mô hình để giải quyết thách thức trong ngành dịch vụ.

  • Mở rộng lý thuyết: Bổ sung 3P (Process, Physical environment, People) vào 4P truyền thống, phù hợp với ngành dịch vụ.

  • Phù hợp bối cảnh: Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng và trải nghiệm dịch vụ trong thời đại cạnh tranh khốc liệt.

Đối tượng phù hợp Bộ sách dành cho:

  • Nhà quản lý, nhân viên marketing trong ngành dịch vụ muốn nâng cao kỹ năng quản trị.

  • Sinh viên ngành kinh doanh, marketing tìm kiếm tài liệu chuyên sâu về dịch vụ.

  • Doanh nghiệp muốn cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

  • Những ai quan tâm đến chiến lược và vận hành marketing trong bối cảnh kinh tế toàn cầu.

Về các tác giả Christopher Lovelock và Jochen Wirtz là hai giáo sư hàng đầu về marketing dịch vụ, tác giả của cuốn sách gốc Services Marketing. Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, và Rohit Verma góp phần biên soạn, đưa nội dung phù hợp với bối cảnh Việt Nam.

Thông điệp cốt lõi “Nắm vững quản trị marketing dịch vụ để tạo ra trải nghiệm xuất sắc, xây dựng lòng trung thành khách hàng và thành công trong ngành dịch vụ toàn cầu.”

Tại sao nên sở hữu Bộ Sách Services Marketing?

  • Kiến thức chuyên sâu: Cung cấp lý thuyết và công cụ thực tiễn để quản trị dịch vụ hiệu quả.

  • Phù hợp thời đại: Đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu.

  • Tài liệu tham khảo uy tín: Dựa trên sách gốc nổi tiếng, được dùng tại các trường kinh doanh hàng đầu.

  • Thiết kế tiện lợi: 652 trang, kích thước 20.5 x 27.5 cm, khối lượng 900g, dễ sử dụng và lưu giữ.

Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Khi đi mua sắm, yếu tố nào của sản phẩm khiến bạn quyết định mua nó ngay lập tức? Giá trị, thiết kế hay giá thành của sản phẩm đó? Hay bởi những lời chào
1. Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới bắt đầu với một câu chuyện nhỏ của
Tác giả: Frederick Vallaeys Dịch giả: Vũ Thu Hiền; Ngày xuất bản: 01-2021 Kích thước: 20 x 13 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 296 “Chiến lược
Đừng Bán Thứ Bạn Có, Hãy Bán Thứ Khách Cần Bạn là một người hành nghề dịch vụ có kỹ năng vượt trội. Bạn có tầm nhìn. Bạn có đam mê. Bạn rằng bạn có
1. Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày Mạng xã hội – Quyền lực “thứ năm” đầy mê hoặc Người ta thường nói báo chí là quyền lực thứ tư còn mạng
Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản ------------ Kỹ Năng Bán Hàng Bất Động Sản “Kỹ năng bán hàng Bất động sản trong Kỷ nguyên mới” là cẩm nang hữu ích dành cho những ai
AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Chuyên gia tiếp thị, giám đốc sản phẩm - Quản lý, chủ doanh nghiệp - Bất cứ cá nhân nào tham gia vào quá trình ra mắt sản
MARKETING CẢM XÚC Chúng ta chỉ có 7 giây để gây ấn tượng với một người khác. Chính vì sự quan trọng của cảm xúc mà ngày càng có nhiều doanh nghiệp ứng dụng yếu
Viết truyền cảm nói thông suốt Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Charlie Corbett Số trang: 240 trang Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Khi ở ngoài kia người
Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số ------------ Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu world wide web và
Lập kế hoạch Marketing bán hàng Marketing là một trong những chiến lược quan trọng, quyết định sự thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng cũng là lĩnh vực có sự thay đổi
Mã hàng 8936066691260 Tên Nhà Cung Cấp Tác giả Giang Trung Nguyên Người Dịch 1980Books NXB NXB Công Thương Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
LIVESTREAM – HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH KIẾM TIỀN TỪ LIVESTREAM Tác giả: Chen Nanhua, Li Gehua Người dịch: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20 Số Trang: 412 Giá bìa: 189.000
Sách-nghệ thuật dụng binh trong marketing Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và chiến
Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô vàn cơ hội và các công cụ hỗ trợ kinh doanh, và cuộc cạnh tranh giành tâm trí và ví tiền của khách hàng chưa
Nghệ Thuật Dụng Binh Trong Marketing ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách về marketing hay nhất mọi thời đại – một cuốn sách kinh điển viết về các chiến lược, chiến thuật và
GIỚI THIỆU SÁCH : Quảng cáo luôn là phần khó khăn nhất trong một chiến dịch quảng cáo sản phẩm mới, nó quyết định danh tiếng cũng như sự tồn tại của công ty. Có
Tác giả: Tiến sĩ A.K.Pradeep , Andrew Appel , Stan Sthanunathan Dịch giả: Linh M. Nguyễn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 400 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 03-2022 Al và Học
ĐỌC VỊ ĐỐI THỦ - BÍ MẬT CỦA TƯ DUY TỈ PHÚ Biến lí thuyết trò chơi thành chiến thuật khôn ngoan trên thương trường Người ta thường nghĩ “Thương trường là chiến trường” -
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
“KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ “ “KHÁCH HÀNG LÀ MIẾNG CƠM MANH ÁO” “KHÔNG ĐƯỢC CHỬI KHÁCH ” Những câu “thần chú” này chắc hẳn không còn lạ gì đối với chúng ta - những
Sách Content Marketing 4.0: Nội Dung Hay, Bán Bay Kho Hàng “Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ
1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
Tác giả: Jeff Fromm, Angie Read Dịch giả: Hoàng Long Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 332 Giá bán: 120,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17443-6 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới
Toàn bộ cuốn sách này nói về giao dịch theo xu hướng. Giả sử bạn không biết thị trường sẽ đi theo hướng nào hoặc trong bao lâu. Điều tuyệt vời nhất của việc giao
Sách - Content Đúng Là King Xây dựng một doanh nghiệp hàng triệu đôla, mà không tốn 1 đồng quảng cáo. Tại sao không? Với những tuyệt chiêu Content Marketing trong cuốn bí kíp này,
Combo 2 cuốn Kỹ Năng Bán Hàng: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ------------ 1. Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong
Marketing Truyền Miệng (Tái Bản 2023) Tại sao mọi người nói về nhãn hiệu này mà bỏ qua nhãn hiệu kia? Tại sao có sản phẩm đạt được thành công vang dội mà không mất
Giới thiệu sách Xóa Mù Quảng Cáo Sáng Tạo - Video Reels Khám Phá Cuốn sách chủ đề về quảng cáo sáng tạo và tập trung vào video Reels trên F Tác giả hướng dẫn
Tác giả: Christopher Lovelock , Jochen Wirtz , Lê Thị Phương Dung , Phí Thị Linh Giang , Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Kích thước: 20.5
Khi công nghệ liên tục phát triển trong vài thập kỷ qua, tiếp thị đã phải thay đổi theo nó, phát triển qua bốn giai đoạn quan trọng được xây dựng dựa trên các chiến
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách “nặng đô”, hàng tá chiến lược dài
75% các dự án kinh doanh nhà hàng mới đều thất bại, và trong số những dự án thành công, chỉ một số ít trở thành biểu tượng. Danny Meyer xây dựng Union Square Cafe
Digital X - Trải Nghiệm Số Trong Chiến Lược Sales & Marketing A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển và có tác động không hề nhỏ đối với
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Marketing Đáng Kinh Ngạc Tác giả: Mark W. Schaefer Dịch giả: Kiều Hòa Số trang: 476 Loại bìa: Mềm Ngày phát hành: 01/2021 Giới thiệu Những tư
Tác giả: Philip Kotler & Waldemar A. Pfoertsch, Uwe Sponholz Người dịch: Hoa Nguyễn Ngọc THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 432 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066693387 NXB liên
22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing ------------ Trong giai đoạn phát triển kinh tế và cạnh tranh hiện nay, sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất nhiều
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo ------------ 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì nên và không nên thực hiện trong hoạt động quảng cáo –
Mô tả sản phẩm:Công ty phát hành: Alpha Books Tác giả: Doãn Kỷ Số trang: 130 Kích thước: 18x25cm Hình thức: Bìa mềm NXB: Thế Giới Năm XB: 2023 Cuốn sách này có chủ đề
43 Bí mật bán hàng online tuyệt đỉnh: Những điều chủ shop nghìn đơn không bao giờ tiết lộ Bán hàng online không phải là xu hướng mà là tất yếu. Kẻ nào không xuất
HBR ON - Quản Lý Trong Bối Cảnh Suy Thoái Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy
Cuốn sách gồm các bài viết xoay quanh nội dung tạo ra giá trị cho doanh nghiệp với các nền tảng kinh doanh và hệ sinh thái, hãy đọc 10 bài viết này. Cuốn
Xây dựng thương hiệu cá nhân là điều tất cả mọi người cần, kể cả bạn. Nếu bạn không xây dựng và quản lý thương hiệu của mình, thế giới bên ngoài sẽ làm điều
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ MARKETING CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU Cách nhanh nhất để bạn có thể trở nên độc lập về tài chính, có một cuộc sống tuyệt vời chính là
I.GIỚI THIỆU Tiếp thị mạng lưới là ngành kinh doanh đang phát triển nhanh, tuy nhiên ngày nay có rất nhiều sự nhầm lẫn về ngành kinh doanh này, đặc biệt là sự nhầm lẫn
Truyền thông là một thành phần thiết yếu trong quá trình phát triển của bất cứ chiến dịch, tổ chức hay doanh nghiệp nào. Có rất nhiều người cho rằng, một chiến dịch truyền thông
Giá bộ: 304.000 VNĐ ---------------- 1. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CỦA NGƯỜI DO THÁI Ngày phát hành: 2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng Hợp Loại bìa: Bìa mềm Tác giả: Yaniv
Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái (Tái Bản 2020) ------------   Điều gì khiến người Do Thái trở thành số ít những người khôn khéo trong kinh doanh và thành công nhất ở
1. 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI MỚI CỦA CÔNG VIỆC BÁN HÀNG! Trong tương lai, ngày càng nhiều người sẽ kiếm được nhiều tiền hơn và có được
Marketing Đáng Kinh Ngạc ------------ Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và
TRUYỀN THÔNG BẰNG EQ Truyền thông có thể được coi là nghệ thuật vị nhân sinh, vì chạm được đến số đông. Bản chất của quảng cáo là sự thay đổi không ngừng, cộng thêm
Combo Netflix - Phá Bỏ Nguyên Tắc Để Bứt Phá Và Tiktok Tất Tần Tật ( Tặng kèm sổ tay) 1. Netflix - Phá Bỏ Nguyên Tắc Để Bứt Phá Từ trước đến nay chưa
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Cuốn sách sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời thông qua các phân tích về xã hội, văn hóa và thế hệ của những nhân vật kiệt xuất như Bill Gates, Beatles và Mozart,
Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn, thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có
Cẩm Nang Bách Thắng - Bán Hàng Cho Người Giàu (Tái Bản) ------------ Cẩm Nang Bách Thắng - Bán Hàng Cho Người Giàu (Tái Bản) SỰ THẬT ĐÁNG SỢ : Tầng lớp trung lưu- và
Combo Sách Marketing - Bán Hàng Đỉnh Cao: Streampunks - Kẻ Nổi Loạn Định Dạng Lại Ngành Truyền Thông + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái ------------ Combo Sách Marketing - Bán Hàng
101 Điều Content Creator Không Kể Bạn Nghe ------------ 101 ĐIỀU CONTENT CREATOR KHÔNG KỂ BẠN NGHE Sự ra đời của ChatGPT khiến nhiều người bông đùa rằng Content Creator sẽ sớm biến mất khỏi
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối
👁️ 33 | ⌚2025-09-16 23:13:08.020

QC Shopee
Thung lũng Silicon không phải là nơi sản sinh ra mọi công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, hay được coi là cái nôi của các quỹ đầu tư mạo hiểm. Nhưng trải
Tất cả những gì bạn cần biết về Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán – nó là gì, nó hoạt động như thế nào và chiến lược nào sẽ phù hợp nhất với bạn. Những
Thế giới ba không ------------ “Chúng ta đủ may mắn khi được sinh ra trong một thời đại của các cơ hội lớn – thời đại của công nghệ kỳ diệu, của cải to lớn
Tương Lai Số - Bốn Lộ Trình Để Nắm Bắt Giá Trị Số Tác giả bắt đầu bằng việc định nghĩa một công ty sẵn sàng cho tương lai số, bao gồm cả những khía
Đừng Để Tiền Làm Rối Đời Ta Tiền bạc luôn là mối quan tâm lớn của mỗi người, và cũng là vấn đề rất cá nhân. Đừng Để Tiền Làm Rối Đời Ta đưa ra
LỜI GIỚI THIỆU Sách - Ảo Tưởng Của Sự Bất Khả Chiến Bại - Sự Trỗi Dậy Và Sụp Đổ Của Các Doanh Nghiệp Bài Học Từ Đế Chế Inca - Công ty phát hành:
Chinh Phục Mục Tiêu Chinh Phục Mục Tiêu với 21 ý tưởng và chiến lược quan trọng sẽ giúp bạn hiện thực hóa mọi điều mong ước. Hàng trăm ngàn người, thậm chí là hàng
Nền Kinh Tế Chia Sẻ: Sự Kết Thúc Của Việc Làm, Và Sự Trỗi Dậy Của Chủ Nghĩa Tư Bản Dựa-Trên-Đám-Đông Arun Sundarajan giải thích sự chuyển biến đến trạng thái mà ông mô tả
Cuốn sách cung cấp cho những người đang khao khát thành công tài chính một nhận thức sâu sắc để giúp họ “kiếm tiền, sinh tiền”, giữ gìn được tiền bạc và khiến chúng sinh
Từ Tốt Đến Vĩ Đại (Tái bản 2021) Jim Collins cùng nhóm nghiên cứu đã miệt mài nghiên cứu những công ty có bước nhảy vọt và bền vững để rút ra những kết luận
Công ty phát hành: Alphabooks Tác giả: Steven D.Levitt - Stephen J. Dubner Ngày xuất bản: 02-2016 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa: Bìa mềm
Ngày nay, việc xây dựng doanh nghiệp dựa trên thuê bao đang ngày càng phát triển. Mô hình này được áp dụng cả trong những doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới như Amazon và
Sách - Cẩm Nang Cho Thủ Lĩnh Bán Hàng - Gỡ Rối Quản Lý, Xử Trí Nhân Viên Khó Nhằn Và Tối Đa Doanh Số Cuốn sách sẽ đưa ra những chỉ dẫn chính thức
Dạy Con Làm Giàu (Tập 6) - Những Câu Chuyện Thành Công Nếu bạn đã từng cảm thấy thất vọng vì việc làm công lãnh lương hay làm tư không cho bạn sự an toàn
Tác giả: Kevin J. Davey Công ty phát hành 1980 Books Ngày xuất bản 07-2020 Kích thước 13 x 20.5 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang 382 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Công
/// Amazon là website thương mại điện tử số một thế giới hiện nay (về B2C – Bán lẻ), là một “chợ” có sức tiêu thụ khổng lồ. Hiện nay, Amazon đã có mặt ở
Thế Hệ Y Lên Ngôi - Dám Nghĩ , Dám Làm , Dám Bước Ra Thế Giới ------------ Tổ chức của bạn đã sẵn sàng cho những điều sắp tới chưa? Giữa sự suy giảm
Ai Nói Voi Không Thể Khiêu Vũ ------------ Ai nói voi không thể khiêu vũ? là bản tóm tắt những thành công đáng ngưỡng mộ của Louis Gerstner trong công cuộc phục hồi thành công
Kẻ Hủy Diệt Trong Thế Giới Phẳng là tuyển tập các bài báo về công nghệ của một cây bút chuyên về công nghệ. Nhưng chúng không phải những bài báo công nghệ mang tính
TÁC GIẢ: BRIAN FINCH Người dịch: 1980Books (Skye Phan) THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20.5 Số trang: 340 Mã EAN: 8936066696494 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công ty TNHH Văn
Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Tác giả: Christopher Lovelock , Jochen Wirtz , Lê Thị Phương Dung , Phí Thị Linh Giang , Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Kích thước: 20.5
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
Bộ Services MKT + Nguyên Lý MKT + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nhân Lực + Logistics 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Abigail Baird Công ty phát
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp tối ưu
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Năm xuất bản: 2020 Số trang: 540 Giới thiệu sách: Việc tìm hiểu, nghiên
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy R. Lee Dịch giả: Kiều Hòa THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Số trang: 476 Mã EAN: 8936066697040 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH
**Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ** (_United States Department of Agriculture_, không chính thức là **Agriculture Department** hay **USDA**) là một bộ hành chính liên bang của Hoa Kỳ đặc trách phát triển và thực thi
Marketing Mix Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp
Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp tối ưu
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy Lee Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 412 Mã EAN: 8936066697477 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty TNHH Văn
**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở
**Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội**, thường dược biết đến dưới tên giao dịch **Viettel** hay **Tập đoàn Viettel**, là một tập đoàn viễn thông và công nghệ Việt Nam được thành
**Hulu** (, ) là một dịch vụ thuê bao phát trực tuyến video của Mỹ, thuộc sở hữu của Disney Streaming, một công ty con của bộ phận Disney Entertainment thuộc Công ty Walt Disney.
**Freemium**, từ ghép của các từ "free" (miễn phí) và "premium" (cao cấp) là một chiến lược định giá theo đó một sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản được cung cấp miễn phí nhưng
thumb|right|Một quảng cáo in tại Nhật Bản cho trò chơi điện tử năm 2001 _[[Capcom vs. SNK 2_ nhấn mạnh tính năng chơi đa nền tảng bằng cách mô tả một người dùng PlayStation 2
Các sản phẩm **nguồn mở** (tiếng Anh: _Open source_) bao gồm sự cho phép sử dụng mã nguồn, tài liệu thiết kế hoặc nội dung của sản phẩm. Nó thường được dùng để chỉ mô
thumb|Bản đồ các cửa hàng Target tại Hoa Kỳ, tính đến tháng 12 năm 2020 **Target Corporation** (tên thương mại **Target** và cách điệu tất cả thành chữ thường kể từ năm 2018) là một
**Microsoft Office** (bây giờ là Microsoft 365) là tên của một bộ ứng dụng văn phòng gồm các chương trình, máy chủ, và dịch vụ phát triển bởi Microsoft, được giới thiệu lần đầu bởi
(), cách điệu là "Rakuten", là một công ty thương mại điện tử và Internet của Nhật Bản có trụ sở tại Tokyo, được thành lập vào năm 1997 bởi Mikitani Hiroshi. Nền tảng **Rakuten
**Salesforce.com, Inc.** hay **Salesforce** (tạm dịch: _Mại lực_, thường được viết tắt là **SF** hoặc **SFDC**) là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California.
**Đại học Đông Á** được thành lập theo Quyết định 644/QĐ-TTg ngày 21/05/2009 của Thủ tướng Chính phủ, có chức năng đào tạo và cung ứng cho xã hội nguồn nhân lực có năng lực
**Hanwha** **Group** (Korean: 한화그룹; Hanja: 韓火그룹 ; RR: Hanhwa Geurup) là một trong những tập đoàn kinh tế lớn (chaebol) của Hàn Quốc, được xếp hạng là tập đoàn Hàn Quốc lớn 7 trong năm