✨Chân dung khách hàng

Chân dung khách hàng

Chân dung khách hàng là một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng, không phải là hồ sơ hình thành từ các giả định hoặc tự phân người ta vào các nhóm. Chân dung khách hàng là một cái nhìn chi tiết về một khách hàng cụ thể. Khách hàng này thường là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

Chân dung khách hàng chỉ tập trung vào một người và phác họa mọi thứ về người đó. Nó đi sâu hơn chỉ là một hồ sơ marketing bình thường, cung cấp cho marketing nhiều công cụ nhắm chọn hơn.

Chân dung khách hàng là một trong các bước để giúp xây dựng bản đồ hành trình khách hàng.

Thành phần của một chân dung khách hàng

  • Mục tiêu và thách thức: là mục tiêu trong công việc và đời sống, mức độ ưu tiên bản thân, thách thức mà khách hàng thường gặp phải,…
  • Thông tin cá nhân: các thông tin về nhân khẩu học của khách hàng bao gồm: các thông tin về tuổi, giới tính, hôn nhân, thu nhập, công việc,...
  • Chuyên môn: chính là vị trí, chức vụ, công ty, ngành nghề, kỹ năng chuyên môn, cách nhìn nhận về sự thành công,…
  • Nguồn thông tin: Khách hàng tập trung ở đâu (online và offline), họ tìm kiếm thông tin từ đâu, tương tác ở đâu, sử dụng mạng xã hội nào,đọc những gì, chuyên gia họ theo dõi, tham gia vào các sự kiện nào. Thông tin này giúp xác định nơi tốt nhất để quảng cáo đến khách hàng.
  • Những điều trân trọng: Những điều khách hàng trân trọng trong cuộc sống, những điều họ cần nhắc trước khi ra quyết định, điều gì quan trọng khi họ cân nhắc mua một sản phẩm nào đó,…
  • Trở ngại và vai trò: Những lý do vì sao khách hàng không chọn mua sản phẩm từ bạn; họ có phải là người ra quyết định chính hay là người có ảnh hưởng tới quyết định hay không.

Tầm quan trọng của chân dung khách hàng

Chỉ nhận biết đối tượng khách hàng mục tiêu là chưa đủ, mà doanh nghiệp cần phải nắm rõ nhu cầu, sở thích, tính cách, hành vi của khách hàng thì mới có thể vận dụng hiệu quả cho thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm tới. Vì thế, chân dung khách hàng rất quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào. Đây được coi như bước đầu tiên để triển khai những chiến lược quan trọng về Marketing và kinh doanh.

Kỹ năng làm Chân dung khách hàng cũng là kỹ năng nòng cốt, áp dụng cho mọi thành phần còn lại trong marketing.

Chân dung khách hàng là chìa khóa cho các hoạt động khác trong Marketing.

  • Chiến lược marketing: Chân dung khách hàng chính là yếu tố nền tảng trong chiến lược marketing, cho phép mọi người trong doanh nghiệp hiểu chính xác bạn đang cố thu hút ai. Các chiến dịch marketing khi hiểu rõ các chi tiết của thị trường mục tiêu sẽ cần ít thời gian và tiền hơn, mang lại ROI cao hơn.
  • Quyết định marketing: Khi bạn có những thông tin giá trị về việc khách hàng nghĩ gì khi bỏ tiền sắm sản phẩm/ dịch vụ từ bạn, bạn sẽ có khả năng đưa ra các quyết định về marketing, từ định vị và thông điệp cho tới xác định tiềm năng doanh thu dựa trên những kỳ vọng của người mua.
  • Content marketing: Chân dung khách hàng giúp bạn quyết định cần tạo ra bài viết, video hay podcast nào để thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng.
  • Tạo sản phẩm: Tạo sản phẩm khách hàng cần, đánh giá các mục tiêu, thách thức được rút ra trong bước phát triển chân dung khách hàng, chúng ta sẽ biết khách hàng muốn gì và cần gì từ công ty, dẫn bạn tới việc khám phá các cơ hội phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
  • Copywriting: Giúp mô tả các lời đề nghị mua hàng nói lên được vấn đề của khách hàng, khiến họ muốn mua.
  • Email marketing: Giúp đạt tỷ lệ mở email cao hơn, chuyển đổi tốt hơn trên email, thậm chí được dùng để phân khúc các chiến dịch email marketing cho những chân dung khác.
  • Tối ưu chuyển đổi: _Khi r_õ ràng về đặc điểm của người sẽ mua sản phẩm dịch vụ, bạn rất dễ tìm được họ và giới thiệu họ với thông điệp khiến họ nhanh chóng chuyển đổi.

Cách tạo ra một chân dung khách hàng

Các bước tạo một chân dung khách hàng như sau:

Bước một: Đặt tên cho Chân dung khách hàng đang làm, một cái tên cụ thể sẽ giúp Chân dung khách hàng trở nên dễ nhớ, dễ liên tưởng và có trong đầu một nhân vật nhân tạo.

Bước hai: Liệt kê các đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý học của khách hàng, đưa ra thông tin càng nhiều càng tốt từ những nghiên cứu đã thực hiện.

  • Nhân khẩu học: Tuổi, giới, hôn nhân, số con cái, địa điểm, câu nói tâm đắc, chức vụ.
  • Tâm lý học: thói quen, mô tả sở thích, giá trị, thái độ và mối quan tâm.

Bước ba: Chuyển qua phần Mục tiêu và giá trị, rồi làm dần theo chiều kim đồng hồ.

Triển khai và sử dụng một trong những nguồn dữ liệu dưới đây để làm lần lượt từng thành phần.

  • Phỏng vấn khách hàng qua điện thoại hoặc skype, tầm 6-9 người hoặc 10% trên tổng số khách hàng nếu có thời gian.
  • Hỏi nhân viên sales và marketing, chia sẻ những gì họ biết về người mua sản phẩm và dịch vụ, những yêu cầu từ khách hàng, những trở ngại họ nghe và cách họ phản ứng trước mối quan tâm của khách hàng.
  • Nói chuyện với nhóm phụ trách chăm sóc khách hàng.
  • Làm khảo sát online.
  • Xem Google Analytics, các phân tích trên nền tảng mạng xã hội.
  • Phân tích email.
  • Cài Facebook pixel lên website.
  • Xem Google Search Console để biết những câu hỏi, thách thức và vấn đề mà khách hàng mục tiêu muốn giải quyết..
  • Làm nghiên cứu với Khách hàng tiềm năng hoặc follower.
  • Xem các trang mạng xã hội của đối thủ để biết thông tin nhân khẩu học và tâm lý học, chú ý những người comment hoặc tương tác trên trang đó, tìm hiểu thêm về hoạt động, giáo dục, tình trạng hôn nhân.
  • Xem phân tích đối thủ bằng các công cụ như SEMRUSH, Buzzsumo.
  • Đọc các blog và forum trong ngành trong thị trường mục tiêu, chú ý tới các comment, câu hỏi và tông giọng.
  • Comment là cách nhận ra những niềm đau và thách thức mà Chân dung khách hàng phải đối mặt.
  • Nhận diện những người ảnh hưởng trên mạng xã hội (họ có thể là Khách hàng mục tiêu của bạn, hoặc khách hàng mục tiêu của bạn đang theo dõi họ?

Bước bốn: Viết một câu chuyện về khách hàng lý tưởng: tưởng tượng bạn là họ, đang trên hành tình khám phá và sử dụng sản phẩm.

Bạn có thể kết thúc việc làm Chân dung khách hàng sau khi hoàn thành bước ba. Tuy nhiên, ở một số doanh nghiệp, họ còn bỏ công làm thêm cả bước bốn này để khiến cho Chân dung khách trở nên sinh động thay vì các dữ liệu khô khan.

Câu chuyện về một chân dung khách hàng nên dựa trên việc trả lời những câu hỏi dưới đây:

  • Họ làm gì trước khi sử dụng?
  • Nghĩ gì khi sử dụng?
  • Họ cố đạt được gì với sản phẩm của bạn?
  • Họ làm gì sau đó?
  • Khi nào họ sử dụng trở lại?

Trên thực tế, các doanh nghiệp chủ yếu tạo chân dung cho khách hàng mục tiêu để tập trung nghiên cứu và khai thác các đối tượng tiềm năng này.

👁️ 64 | ⌚2025-09-16 22:46:01.126
QC Shopee
Nguyễn Kim Nguyễn Kim
ATADI _ Đặt vé máy bay trực tuyến giá rẻ ATADI _ Đặt vé máy bay trực tuyến giá rẻ
GOTADI – Vé máy bay giá rẻ, uy tín GOTADI – Vé máy bay giá rẻ, uy tín
Chân dung khách hàng Chân dung khách hàng
**Chân dung khách hàng** là một hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng, không phải là hồ sơ hình thành từ các giả định hoặc tự phân người ta vào các nhóm. Chân
Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing
Nội dung sách: ☛ Bạn mới đi làm marketing, bị giao làm kế hoạch mà không biết bắt đầu từ đâu ☛ Bạn nghe nhiều về insight, chân dung khách hàng, STP… nhưng không biết
Bản đồ hành trình khách hàng Bản đồ hành trình khách hàng
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống-Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống-Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
Cuốn sách CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
COMBO BỘ SÁCH NHÌN THẤU HIỂU KỸ KHÁCH HÀNG (MARKETING VÔ THỨC + CHÂN DUNG THẬT) COMBO BỘ SÁCH NHÌN THẤU HIỂU KỸ KHÁCH HÀNG (MARKETING VÔ THỨC + CHÂN DUNG THẬT)
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của mình, hiểu được
COMBO NHÌN THẤU HIỂU KỸ KHÁCH HÀNG (Marketing vô thức + Chân dung thật) COMBO NHÌN THẤU HIỂU KỸ KHÁCH HÀNG (Marketing vô thức + Chân dung thật)
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải
Đồng thiết kế khách hàng Đồng thiết kế khách hàng
**Đồng thiết kế khách hàng** (Tiếng Anh: Customer Co-design) mô tả một quy trình cho phép khách hàng thể hiện các yêu cầu sản phẩm của họ và thực hiện các quy trình thiết kế
Trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng
**Trải nghiệm khách hàng (Customer experience)** bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang
Làm Thế Nào Để Thu Hút Khách Hàng? Làm Thế Nào Để Thu Hút Khách Hàng?
Trong thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay, việc thu hút khách hàng không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, mà còn nằm ở cách bạn tiếp cận, tạo ấn tượng và
Làm Thế Nào Để Thu Hút Khách Hàng? Làm Thế Nào Để Thu Hút Khách Hàng?
Trong thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay, việc thu hút khách hàng không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, mà còn nằm ở cách bạn tiếp cận, tạo ấn tượng và
Tối đa hóa giá trị khách hàng Tối đa hóa giá trị khách hàng
**Tối đa hóa giá trị khách hàng** (tiếng Anh: _Customer value maximization_) (CVM) là một mô hình dịch vụ thời gian thực, những người đề xuất cho là vượt xa khả năng quản lý quan
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ
Sách - Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Sách - Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm
Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH  Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm một khách hàng mới, mà còn vì những khách hàng hài lòng sẽ có thêm nhiều khách hàng mới.   Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những điểm mù mà họ không nhận ra, bởi vì đội ngũ quản lí của họ "bù đắp" cho những gì còn thiếu bằng cách "phối cảnh" khác, hoặc lờ đi hoàn toàn các dữ liệu còn thiếu vì chính bản thân đội ngũ quản lí cũng không hiểu được. Thật không may, qúa trình này được bù đắp bằng những giáo điều chứ không phải kinh nghiệm thực tế  Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dế dàng hơn kiếm mọt khách hàng mới, mà còn vì những khách hàng hài lòng sẽ có thêm nhiều khách hàng mới Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những điểm mù mà họ không nhận ra, bởi vì đội ngũ quản lí của họ "bù đắp" cho những gì còn thiếu bằng cách "phối cảnh" khác, hoặc lờ đi hoàn toàn các dữ liệu còn thiếu vì chính bản thân đội ngũ quản lí cũng không hiểu được. Thật không may, quá trình này được bù đắp bằng những giáo điều chứ không phải kinh nghiệm thực tế. Không giống như những gì bộ não của chúng ta làm được, những điểm mù này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều tín hiệu quan trọng, che khuaart những cơ hội sinh lời và đinh ninh rằng họ có bức tranh hoàn chỉnh trong khi họ đang đánh mất đi nguồn doanh thu tiềm năng   Có "rất ít" cơ hội để nhìn thấy giá trị này một cách rõ ràng Không phải ngẫu nhiên mà Apple có thể tính giá cao hơn nhiều các đối thủ cạnh tranh của họ cho dòng sản phẩm có tính năng tương tự. Lí do là vì họ cung cấp giá trị cao cấp thông qua quá trình tương tác để vun đắp mối quan hệ tích cực với khách hàng. Trong cuốn sách này, bạn sẽ tìm hiểu cách Disney, Apple, Coca-cola và nhiều ccoong ty khác đổi mới cũng như duy trì mối quan hệ tốt đẹp, có ý nghĩa và bền chặt theo năm tháng với khách hàng.   Cách tiếp cận mới  Cuốn sách này cung cấp một giải pháp để xây dựng và quản lí những mối quan hệ như thế này, một giải pháp đã được triển khai thành công trong nhiều bối cảnh khác nhau. Nó liên quan đến các công cụ và quy trình giúp bạn hoàn thành một số nhiệm vụ: - Thấu hiểu và mô tả trực quan mối quan hệ của bạn với khách hàng - Xác định các cơ hội tốt nhất cho sự đổi mới (cũng như giá trị tổng thể) - Tạo ra các mối quan hệ tốt hơn   Với những công cụ và quy trình mới này, bạn sẽ đủ khả năng biết được thời gian và địa điểm mà khách hàng có những trải nghiệm giúp tạo ta các mối quan hệ tuyệt vời - và giá trị đi kèm với chúng (cũng như ngay cả khi khách hàng không có những trải nghiệm tích cực như thế). Bạn cũng sẽ có một bức tranh toàn cảnh về nơi bạn tương tác với mọi người, chuyện xảy ra khi bạn tương tác và lí do nó quan trọng.   Biết được tất cả những điều này không chỉ quan trọng về mặt lí thuyết. Nó còn cung cấp một nền tảnh chiến lược mới nhằm cải thiện mối quan hệ và gia tăng giá trị cho công ty ciura bạn. Bạn có thể chuyển từ cách tiếp cận bị động sang chủ động, từ thờ ơ sang tích cực. Bạn có thể ưu tiên các cơ hội để cải thiện. Nói cách khác, bạn sẽ hiểu và biết làm thế nào để tác động đến các mối quan hệ của mình, đưa chúng từ điểm mù sang nơi bạn có thể nhìn thấy rõ ràng.   Chào mừng bạn đến với thế giới của các mối quan hệ. Hi vọng cuốn sách này sẽ đưa các mối quan hệ ra khỏi điểm mù của bạn và giúp bạn hiểu được giá trị mà các mối quan hệ tạo ra cho công ty của mình. Khi lòng trung thành với thương hiệu giảm đi và khách hàng trở nên dễ thay đổi, hiểu biết và sáng suốt hơn, đã đến lúc bắt đầu tập trung vào những nhu cầu thực sự của họ và chủ động xây dựng mối quan hệ với họ một cách cẩn thận hơn.                 
Tạo khách hàng tiềm năng Tạo khách hàng tiềm năng
Trong tiếp thị, **tạo khách hàng tiềm năng (lead generation)** là sự khởi đầu của sự quan tâm hoặc yêu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của một
Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing
1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: ☛ Bạn
Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing
1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: ☛ Bạn
Chân váy chữ A Fmstyle, vintage 1 lớp, chất kaki, form dễ thương Ullzzang rất dễ phối đồ 207150022 Chân váy chữ A Fmstyle, vintage 1 lớp, chất kaki, form dễ thương Ullzzang rất dễ phối đồ 207150022
Thông tin sản phẩm Chân váy là kiểu chân váy công sở phù hợp nhất cho những cô nàng công sở có cá tính dịu dàng đằm thắm. Chân váy có thiết kế với độ
Chân váy nữ đuôi cá FM STYLE dáng ống loe midi tiểu thư phong cách hàn quốc nhẹ nhàng 220117050 Chân váy nữ đuôi cá FM STYLE dáng ống loe midi tiểu thư phong cách hàn quốc nhẹ nhàng 220117050
Thông tin sản phẩm Chân váy là kiểu chân váy công sở phù hợp nhất cho những cô nàng công sở có cá tính dịu dàng đằm thắm. Chân váy có thiết kế với độ
Chân váy dài qua gối FM Style dáng dài midi hoạ tiết chỉ nổi basic siêu xinh thời trang hàn quốc ulzzang 23043280 Chân váy dài qua gối FM Style dáng dài midi hoạ tiết chỉ nổi basic siêu xinh thời trang hàn quốc ulzzang 23043280
Chân váy là kiểu chân váy công sở phù hợp nhất cho những cô nàng công sở có cá tính dịu dàng đằm thắm. Chân váy có thiết kế với độ dài đến giữa bắp
Chân váy ôm dài FM Style midi hoạ tiết trơn phong cách thanh lịch thời trang công sở 208080055 Chân váy ôm dài FM Style midi hoạ tiết trơn phong cách thanh lịch thời trang công sở 208080055
✍️ FM Style - Chân váy dài FM Style hoạ tiết trơn, thanh lịch, chân váy công sở - Chân váy dài, siêu phẩm nhà FM Style - Với chất vải cực dày, dáng chân
Chân váy jean dài cạp cao FM STYLE thiết kế dáng dài đuôi cá thanh lịch chất denim dày dặn thời trang ullzang 23030043 Chân váy jean dài cạp cao FM STYLE thiết kế dáng dài đuôi cá thanh lịch chất denim dày dặn thời trang ullzang 23030043
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM - Chất jean mềm nhưng rất đứng form - Cân mọi style từ sang chảnh, năng động, đáng yêu luôn nha - Dáng dài che hết các khuyết điểm -
Chân váy jean FMSTYLE dáng dài phối túi thiết kế xẻ tà bên cá tính chất jean co giãn đúng form thời trang 23041250 Chân váy jean FMSTYLE dáng dài phối túi thiết kế xẻ tà bên cá tính chất jean co giãn đúng form thời trang 23041250
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM Chân váy jean dài 2 túi trước xẻ tà bên - Mẫu chân váy vạn người mê, form vừa người - Chất jean dày dắn, đứng form lên dáng cực
Chân váy jean nữ FM STYLE dáng dài Midi Jean lưng cao dáng chữ A Xẻ trước Dáng Dài Qua Gối 23020818 Chân váy jean nữ FM STYLE dáng dài Midi Jean lưng cao dáng chữ A Xẻ trước Dáng Dài Qua Gối 23020818
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM CHÂN VÁY JEANS DÀI 2 TÚI TRƯỚC ĐỈNH CHÓP 😍 - Hàng chuẩn loại 1 xuất sắc nha - Chất jeans mềm, đứng form cực kỳ - Thiết kế điểm
Chân váy xếp ly Tennis FM STYLE dáng ngắn xoè thiết kế hoạ tiết sọc caro nhiều màu sắc phong cách Hàn Quốc 23020481 Chân váy xếp ly Tennis FM STYLE dáng ngắn xoè thiết kế hoạ tiết sọc caro nhiều màu sắc phong cách Hàn Quốc 23020481
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM - Thiết kế có lớp lót trong không sợ lộ - Họa tiết kẻ caro trendy, dễ phối - Trẻ trung, năng động, hack dáng - Mẫu chân váy quốc
Chân váy dài FM STYLE xếp ly nhỏ lưng thun nhiều màu sắc thời trang tiểu thư phong cách Hàn Quốc 22121230 Chân váy dài FM STYLE xếp ly nhỏ lưng thun nhiều màu sắc thời trang tiểu thư phong cách Hàn Quốc 22121230
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM - Chân váy điểm nét quý phái cho nàng với set chân váy xếp li đính kèm áo kiểu tay dài trễ vai tuyệt hảo. - Combo ăn trọn điểm
Chân váy kaki dáng dài FMStyle thiết kế nắp túi kiểu bên độc đáo chất vải mềm mịn siêu đứng form 23020382 Chân váy kaki dáng dài FMStyle thiết kế nắp túi kiểu bên độc đáo chất vải mềm mịn siêu đứng form 23020382
🌺 MÔ TẢ SẢN PHẨM - Chân váy kaki dáng dài túi nắp kiểu - Bảng màu siêu ưng - chuẩn hàng loại 1 - Dáng dài không lo khuyết điểm nàng ơi - Họa
Chân váy chữ a FM Style chất vải ánh kim phối 2 túi nắp thời trang sang chảnh phong cách Hàn Quốc 22110799 Chân váy chữ a FM Style chất vải ánh kim phối 2 túi nắp thời trang sang chảnh phong cách Hàn Quốc 22110799
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM - Độ tuổi: > 16 tuổi - Phù hợp: nữ - Màu sắc: 4 màu xinh xắn - Họa tiết: Trơn - Xuất xứ: Tự thiết kế và sản xuất
Chân váy chữ A FM STYLE kiểu dáng basic thiết kế vạt chéo có Lót Quần kiểu dáng chân váy công sở 23020718 Chân váy chữ A FM STYLE kiểu dáng basic thiết kế vạt chéo có Lót Quần kiểu dáng chân váy công sở 23020718
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM - Chất vải thoải mái hoạt động, phối nhiều kiểu áo vừa đi chơi, vừa đi làm đều được luôn ạ - Đủ size SML - Form váy chữ A
Chân váy chữ a FMSTYLE chất vải kaki chuẩn form lưng cao phối đai kiểu 2 túi trước thời trang cá tính 23030945 Chân váy chữ a FMSTYLE chất vải kaki chuẩn form lưng cao phối đai kiểu 2 túi trước thời trang cá tính 23030945
🌺 THÔNG TIN SẢN PHẨM CHÂN VÁY CHỮ A 2 NÚT CÁCH ĐIỆU - Hàng thiết kế sang xịn, giá bình dân - Chất vải kaki dày djawn, ko bai nhão - Form chữ A
Hook Point - Điểm Níu Chân Khách Hàng Trong Thế Giới 3 Giây Hối Hả Hook Point - Điểm Níu Chân Khách Hàng Trong Thế Giới 3 Giây Hối Hả
Hook Point - Điểm Níu Chân Khách Hàng Trong Thế Giới 3 Giây Hối Hả "Hook Point - Điểm níu chân khách hàng trong thế giới 3 giây hối hả", của nhà tư tưởng đột
Combo 2 Cuốn Sách Marketing - Quảng Cáo: Quảng Cáo Không Nói Láo + Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Marketing - Quảng Cáo: Quảng Cáo Không Nói Láo + Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
1/ Quảng Cáo Không Nói Láo Quảng cáo không nói láo’ như một bản tổng kết hành trình hơn 15 năm trong lĩnh vực quảng cáo của tác giả Hồ Công Hoài Phương - một
Chân váy nữ FM Style xếp ly chữ a xoè dáng ngắn tennis thời trang trẻ trung năng động 3 màu trơn siêu xinh 206080057 Chân váy nữ FM Style xếp ly chữ a xoè dáng ngắn tennis thời trang trẻ trung năng động 3 màu trơn siêu xinh 206080057
✍️ Chân váy chữ A xếp ly tennis kẻ caro FM STYLE 21042347 - Em chân váy này thì không cần phải giới thiệu nhiều đúng không ạ. - Mặc em này tôn dáng lại
Quần hack dáng nữ FM Style ống suống lưng cao chất vải xịn đứng form thời trang công sở ulzzang 1708A Quần hack dáng nữ FM Style ống suống lưng cao chất vải xịn đứng form thời trang công sở ulzzang 1708A
Quần ống rộng luôn là item được lòng hội chị em nhờ khả năng hack dáng tài tình hợp từ nàng cao ráo đến những cô nàng sở hữu chiều cao khiêm tốn. Chưa kể
Quần ống rộng nữ FM Style lưng cao chất vải xịn đứng form thời trang công sở ulzzang 211021528 Quần ống rộng nữ FM Style lưng cao chất vải xịn đứng form thời trang công sở ulzzang 211021528
Quần ống rộng luôn là item được lòng hội chị em nhờ khả năng hack dáng tài tình hợp từ nàng cao ráo đến những cô nàng sở hữu chiều cao khiêm tốn. Chưa kể
Chân váy chữ a dài FM Style lưng cao dáng midi xẻ tà chất jean dày dặn trơn basic thời trang ulzzang 207180044 Chân váy chữ a dài FM Style lưng cao dáng midi xẻ tà chất jean dày dặn trơn basic thời trang ulzzang 207180044
CHÂN VÁY JEAN DÀI 🌸 Dáng dài thướt tha điệu đà 🌸 Xẻ tà trẻ trung, năng động 🌸 Mix áo thun hay áo kiểu gì cũng xinh Chân váy ngắn chính là món thời
Chân váy tennis xếp ly FM Style dáng ngắn hoạ tiết trơn basic sễ phối đồ thời trang năng động 22120930 Chân váy tennis xếp ly FM Style dáng ngắn hoạ tiết trơn basic sễ phối đồ thời trang năng động 22120930
✍️ MÔ TẢ SẢN PHẨM - Chân váy xếp ly siêu hách dáng - Mix áo thun hay áo kiểu lên dáng cực xinhh 🌟THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tên sản phẩm: Chân váy xếp
Chân váy nữ FM Style dáng ngắn chữ a chỉ nổi lệch tà nữ đứng form chất xịn thời trang đơn giản 220305406 Chân váy nữ FM Style dáng ngắn chữ a chỉ nổi lệch tà nữ đứng form chất xịn thời trang đơn giản 220305406
Chân váy ngắn chính là món thời trang không thể bỏ qua. Chân váy ngắn vừa có được vẻ điệu đà nữ tính lại vừa hack tuổi tốt. Đó còn chưa kể, dù người mặc
Chân váy nữ FM Style dáng ngắn 2 tầng xoè chất vải xịn đứng form tôn dáng thời trang 220218002 Chân váy nữ FM Style dáng ngắn 2 tầng xoè chất vải xịn đứng form tôn dáng thời trang 220218002
- Em chân váy này thì không cần phải giới thiệu nhiều đúng không ạ. - Mặc em này tôn dáng lại còn trẻ trung năng động, mặc đi chơi đi học đều hợp -
Chân váy ngắn chữ a FM Style thắt dây eo cách điệu trơn đơn giản dễ phối đồ thời trang basic 220126436 Chân váy ngắn chữ a FM Style thắt dây eo cách điệu trơn đơn giản dễ phối đồ thời trang basic 220126436
Chân váy ngắn chính là món thời trang không thể bỏ qua. Chân váy ngắn vừa có được vẻ điệu đà nữ tính lại vừa hack tuổi tốt. Đó còn chưa kể, dù người mặc
MÓNG ÚP CHÂN HSM HÀNG CHÍNH HÃNG - HỘP 500 MÓNG FORM VUÔNG CHUẨN ĐẸP KHÔNG CẦN DŨA MÓNG ÚP CHÂN HSM HÀNG CHÍNH HÃNG - HỘP 500 MÓNG FORM VUÔNG CHUẨN ĐẸP KHÔNG CẦN DŨA
Móng úp chân HSM chính hãng - Hộp 500 móng form chuẩn đẹp không cần dũa - HSM là thương hiệu móng giả nổi tiếng, được sử dụng rộng rãi và phổ biến trong ngành