✨Marketing Dịch Vụ

Marketing Dịch Vụ Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra cách để thí...

Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Marketing Dịch Vụ

Marketing Dịch Vụ

Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra cách để thích ứng với những điều mới mẻ này.”

  • Charles Dunstone, huyền thoại kinh doanh ở Anh; Chủ tịch Điều hành Tập đoàn TalkTalk

“Một cuốn sách tuyệt vời. Marketing dịch vụ là công cụ hữu ích trong việc xây dựng những trải nghiệm để khách hàng phải đến doanh nghiệp của bạn.”

  • Rowan Gormley, CEO của Majestic Wine; nhà sáng lập Naked Wines

Nếu BẠN không là lựa chọn ĐẦU TIÊN, khách hàng sẽ chọn ĐỐI THỦ của bạn! Khách hàng nắm toàn quyền quyết định các lựa chọn về mức độ trở ngại (mức độ dễ dàng chi tiêu) và lợi ích khi mua hàng (tính năng bổ sung vốn có đối với trải nghiệm mua hàng). Việc của bạn chính là khiến cho họ chọn BẠN.

Tất cả các trải nghiệm mua hàng của khách hàng đều có những trở ngại không cần thiết – điều đó khiến việc họ tiêu tiền trở nên khó khăn hơn bình thường. Các trở ngại này có thể khiến khách hàng của bạn chọn nơi khác. Tuy nhiên, một số trải nghiệm đi kèm với lợi ích sẽ khiến khách hàng khó chịu: Trở Ngại so với Lợi Ích, đó là Sự Cân Bằng Kỳ Diệu.

Việc kinh doanh của bạn hiện đang hiệu quả thế nào? Bạn có thể tạo ra chiến lược giảm trở ngại, tăng lợi ích và đánh bại các đối thủ ra sao? MARKETING DỊCH VỤ là sự lựa chọn tuyệt vời giúp bạn trả lời những câu hỏi này!

Khách hàng sẽ chọn bạn mà không chần chừ, dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào!

Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Những Người Phụ Nữ Siêu Ngầu Trong Sử Việt - Tập 1: Danh Nữ Chốn Hoàng Cung Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : NXB Phụ Nữ. Tác
Việt Nam và Campuchia là hai quốc gia láng giềng nằm trên bán đảo Đông Dương, có mối quan hệ chặt chẽ, khăng khít và diễn ra liên tục, lâu đời. Tuy vậy quan hệ
Second Big Maze Book - Mê Cung Phát Triển Tư Duy 2 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Vizibook. Tác giả : Philip Clarke. Kích thước :
70 Hoạt Động Rèn Luyện IQ Tăng Cường Tư Duy Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước
Cùng Khám Phá - Under The Sea - Khám Phá Biển Sâu (Tái bản năm 2023) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả :
Hỏi Đáp Thông Minh - Rèn Luyện Não Trái, Não Phải - Tập 1 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Vizibook. Tác giả : Tiao Gezi. Kích
Chúng Ta Có Thể Bảo Vệ Trái Đất - Giải Cứu Gấu Bắc Cực Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Róisín
Từ Điển Bằng Hình Song Ngữ Đầu Tiên Của Bé - Thế Giới Khủng Long Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Hải
World Of Science - Làm Bạn Với Khoa Học - Những Bí Ẩn Về Sinh Vật Thủy Sinh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : ZenBooks. Tác giả
Từ Điển Anh-Việt Bằng Hình - My First 1000 Words - 1000 Từ Tiếng Anh Đầu Tiên (Bìa mềm) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Việt Thư.
Tớ Tư Duy Như Một Nhà Giải Phẫu Học - Tất Tần Tật Về Cơ Thể Người (Tái bản năm 2024) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành :
Cuốn sổ lớn Montessori về lịch sử thế giới Chào mừng đến với hành trình Montessori đặc biệt của chúng tôi, để tìm hiểu về lịch sử. Thông qua hơn 50 hoạt động thú vị
What Why When How? - 10 Vạn Câu Hỏi Cho Siêu Nhí - Why: Tại Sao? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Megabook. Tác giả : Runkids.
Kỹ Năng Sống Cho Học Sinh - Tự Mình Phấn Đấu Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Minh Thắng. Tác giả : Hiểu Linh Đinh Đang. Kích
Bé Học Điều Hay Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Hồng Ánh. Kích thước : 18.5 x 18.5 cm. Số trang
Kỹ Năng Sống Giúp Trẻ Phát Triển - Học Cách Tự Thoát Hiểm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Lam Phương. Kích
Bí Ẩn Mãi Mãi Là Bí Ẩn - Sức Mạnh Tâm Linh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Tony Hưng. Kích thước
Hack Não - Siêu Trí Tuệ: Nâng Cao Trí Tuệ Và Luyện Não - IQ Với Toán Học - Câu Đố Suy Luận Kiếm Tra IQ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ.
Cầm cuốn sách dày gần 300 trang này trên tay, độc giả như đang theo dõi một bộ phim quay chậm về những vận động viên, huấn luyện viên tiêu biểu. Nhiều người trong số
Bộ Sách Khám Phá Khoa Học - Thân Thiện Môi Trường (Bộ 3 Cuốn) Ngày nay, chiếc máy tính bảng với màn hình cảm ứng đã trở nên quen thuộc với nhiều người. Nhưng chắc
Hiểu Về Hóa Học, Đạt Điểm 10 Không Khó! Bạn có biết: Hóa học ra đời khi nào? Ai là cha đẻ của hóa học? Giả kim thuật liệu có thực sự tồn tại trong
Nhịp Sống Đương Đại - Kinh Tế Khi xem chương trình thời sự, hoặc lắng nghe các câu chuyện của người lớn, hẳn không ít lần các bạn nhỏ nghe thấy các từ như thế
Thư Viện Tri Thức Dành Cho Học Sinh - Những Câu Chuyện Thiên Văn Thú Vị Buổi tối, bạn có nhìn lên bầu trời không? Những vì sao lấp lánh trên bầu trời, có phải
Kho tri thức về tự nhiên , xã hội của con người ngày nay là một đại dương bao la . Nhưng những gì mà con người chưa khám phá ra còn nhiều hơn gấp
Thế Nào Và Tại Sao - Mặt Trăng Và Cuộc Chinh Phục Vĩ Đại Của Con Người (Tái Bản)
Háo Hức Học Hỏi - STEM - Nguyên Nhân Và Tác Động Của Biến Đổi Khí Hậu… Và Làm Thế Nào Để Bảo Vệ Hành Tinh Của Chúng Ta Bạn đã bao giờ tự hỏi
Nguồn gốc văn minh Ngược dòng thời gian để xem văn minh nhân loại và vạn vật muôn loài được hình thành như thế nào. Bạn có biết lịch sử hình thành văn minh nhân
Bộ não người trong 30 giây (Clive Gifford): Hầu hết các bộ phận trong cơ thể đều được thiết kế để đảm nhiệm chỉ một chức năng, còn não bộ lại là cơ quan kỳ
Úm Ba La Hóa Ra Thần Đồng - Thế Giới Đại Dương (6-12 Tuổi) Bộ truyện tranh cung cấp kiến thức khoa học bổ ích cho bé. Giai đoạn đầu tiên làm quen với thế
KHÁM PHÁ THẾ GIỚI ĐỘNG VẬT KÌ THÚ gồm 4 cuốn là bộ sách khoa học phổ biến kiến thức về động vật. Bộ sách lựa chọn giới thiệu 240 loài động vật độc đáo,
Tập luyện cổ họng – 5 phút 1 ngày giúp kéo dài 10 năm tuổi thọ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Otani Yoshio Dịch giả: Như Nữ Số trang: 184 trang Nhà
Lựa Chọn Cho Tương Lai - Job? - Chuyên Gia Vũ Trụ Từ những bước chân đầu tiên lên Mặt Trăng, đến nay con người đã thực hiện được nhiều nghiên cứu hơn trong lĩnh
Quiz! Khoa Học Kì Thú - Thám Hiểm Hang Động Chắc hẳn các bạn tò mò muốn biết hang động bao nhiêu tuổi? Có hang động được tạo bởi muối? Nguyên nhân khiến âm thanh
Những Cánh Chim Hoang Dã - 45 Loài Chim Đẹp Việt Nam Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Sao Hôm. Kích
Who? Chuyện Kể Về Danh Nhân Thế Giới - Stephen Hawking Khi bác sĩ kết luận rằng Stephen Hawing chỉ có thể sống thêm ba năm nữa do mắc bệnh xơ cứng cột bên teo
Lật Giở Song Ngữ - Chia Sẻ Nào - Bìa Cứng Sách lật giở song ngữ 0-3 tuổi Phải làm gì đây khi cả m.ình và bạn đều muốn cùng một thứ? Hãy lật các
Quiz! Khoa Học Kì Thú - Khám Phá Trái Đất Trên Trái Đất có bao nhiêu người sinh sống? Trong lòng Trái Đất trông như thế nào? Tuổi thọ của Trái Đất còn bao lâu?
Khoa Học Tự Nhiên Và Con Người Trong Đời Sống Tinh Thần Đây là tập hợp chọn lọc những bài viết được thực hiện rải rác trong khoảng thời gian từ 2005 đến 2017, tập
Nhà Khoa Học Nhí - Tìm Hiểu Địa Chất - Đá, Khoáng Chất Và Mặt Đất Dưới Chân Ta Bộ sách “Nhà khoa học nhí” là một hệ “cẩm nang” dẫn đường chỉ lối cho
Lật Giở Song Ngữ - Quả Gì Đây - Bìa Cứng Sách lật giở song ngữ 0-3 tuổi Mở ra, gập và Bao nhiêu biến hóa!
Nhà Khoa Học Nhí : Thám Hiểm Vũ Trụ - Phi Hành Gia, Tên Lửa Và Cuộc Sống Không Trọng Lực Bộ sách “Nhà khoa học nhí” là một hệ “cẩm nang” dẫn đường chỉ
Sách - Tư duy biện luận - Nghĩ hay hơn hay nghĩ Chắc hẳn nhiều người khi thấy tiêu đề “Critical thinking” sẽ thắc mắc tại sao không phải là “Tư duy phản biện” mà
Hôn Nhân Chân Kinh - Đọc Kỹ Trước Khi Kết Hôn Bạn nghĩ cuộc hôn nhân của mình đã và sẽ như thế nào? Trước khi kết hôn bạn có chuẩn bị gì cho cuộc
Mọi Chuyện Trên Đời Đều Có Nguyên Do “Mọi chuyện trên đời đều có nguyên do?” là hành trình đi tìm ý nghĩa cuộc đời của một bệnh nhân ung thư. Kate Bowler là phó
Bộ Não Người Trong 30 Giây Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : ETS - Education Technology Science. Tác giả : Clive Gifford. Kích thước : 17.5 x
Vì sao khi buồn ngủ chúng ta lại ngáp? Vì sao khi trời nóng lại toát mồ hôi? Vì sao hoa có hương thơm? Vì sao buổi tối ông Mặt trời phải về nhà? Hẳn
Bật Mí Bí Mật Về Động Vật BỘ SÁCH HẤP DẪN MANG ĐẾN CHO CÁC BẠN NHỎ KIẾN THỨC THÚ VỊ VỀ NHỮNG THỨ XUNG QUANH MÌNH!!! Thế giới động vật với biết bao điều
Thủ Thỉ Kiến Thức Lớp 1 - 40 Điều Thú Vị Để Đọc Mỗi Ngày Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Mitsuharu
Who? Chuyện Kể Về Danh Nhân Thế Giới: Lionel Messi
Thế Giới Tương Lai - Những Đô Thị Trong Tương Lai Vào năm 2050, dân số thế giới dự báo sẽ lên tới gần 10 tỉ người, trong số đó từ 60% đến 70% sẽ
Tung Cánh Trong Không Trung - Con Người Chinh Phục Bầu Trời Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Beauty of Science.
Khám Phá Thế Giới Động Vật Kì Thú - Thế Giới Của Các Thiên Thần Dễ Thương (Tái bản năm 2021) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành :
Nhìn Thì Giống, Hóa Ra Lại Khác Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Trương Yến Ngọc. Kích thước : 19 x
Lựa Chọn Cho Tương Lai - Job? - Nhà Thiết Kế Thời Trang Quần áo đóng vai trò là một trong ba yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với cuộc sống con người:
Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: Inamori Kazuo Ngày xuất bản 2021-03-01 Kích thước 13 x 20.5 cm Dịch Giả Nguyễn Thị Thanh Thủy Loại bìa Bìa mềm Số trang 184 Nhà xuất
Lựa Chọn Cho Tương Lai - Job? - Chuyên Gia Môi Trường Trước thực trạng thế giới ngày càng ô nhiễm, những người có ý thức bảo vệ môi trường đã và đang nỗ lực
Quiz! Khoa Học Kì Thú - Sơ Cấp Cứu Các bạn rất muốn biết khi chẳng may bị hóc xương, gãy chân tay, bị kẹt ở thang máy, hỏa hoạn, thì làm thế nào đúng
Nếu bạn nghĩ rằng dưới lòng đất chỉ toàn đất đá tối đen và chẳng có gì thú vị, thì bạn nhầm rồi nhé! Ở dưới đó dù có đủ thứ ấy chứ. Nào là
Lời Giải Đề Thi Học Sinh Giỏi Vật Lí Lớp 12 Để học tốt môn Vật lí thì ngoài những bài học và bài tập trên lớp, các em còn phải luyện tập thêm ở
Bài tập trắc nghiệm tiếng Anh lớp 12 tập 1 - Có đáp án Nhằm đáp ứng nhu cầu học tiếng Anh theo chương trình mới của các em, và đáp ứng nguyện vọng của
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 49 | ⌚2025-09-16 23:13:07.798

QC Shopee
3-8 tuổi là giai đoạn bộ não của trẻ phát triển nhanh nhất để có thể nhận thức được màu sắc, hình khối, đồ vật, phát triển mạnh mẽ về cả ngôn ngữ, tư duy
Dán Hình Thiết Kế Thời Trang Công Chúa (Tập 4) Bộ sáchDán Hình Thiết Kế Thời Trang Công Chúagồm 4 tập khác nhau giúp bé thỏa sức sáng tạo ra các tác phẩm tuyệt đẹp.
Sách - Nuôi Dạy Trẻ Dưới Góc Nhìn Kinh Tế Học - Thái Hà Books
Kinh Vạn Phật Kinh Phật thuyết Phật danh, Phật nói ra một vạn một ngàn một trăm vị Phật, tuy có vị trùng danh, nhưng chẳng phải trùng Phật, chúng ta đọc hết bộ kinh
Viêm Tai Giữa Mạn Tính Trẻ Em Và Một Số Giải Pháp Tại Cộng Đồng Viêm tai giữa mạn là tình trạng viêm nhiễm của hòm nhĩ, các thông bào xương chũm và vòi nhĩ
Từ Điển Hư Từ Trong Tiếng Hán Hiện Đạigồm có nhiều từ mới giúp các bạn có thể tra cứu nhanh chóng và vận dụng một cách chính xác. Các từ vựng được bổ sung
Mạnh Tử Mạnh Tử (372-289 TCN) là nhà triết học, người tiếp nối Khổng Tử. Ông được xem là đại biểu xuất sắc của Nho Giáo thời Chiến Quốc, một thời đại loạn nhưng cũng
Khám Phá Cuộc Sống Quanh Em - Thế Giới Trong Đôi Mắt Em “Xin chào, tôi là Peter, tôi sống ở Alaska. Đó là một bang của nước Mỹ. Tôi là người Eskimo. Chắc hẳn
Chicken Soup For The Sister’S Soul - Điểm Tựa Yêu Thương Số trang:176 Kích thước:13 x 20.5 cm NXB:NXB Tổng Hợp TP Tác giả: , Biên dịch: Vi Thảo Nguyên - Hồng Dũng Tình chị
CUỐN SÁCH DÀNH CHO NHỮNG AI KHÔNG MUỐN TỪ BỎ ƯỚC MƠ Chiếc đồng hồ cuộc sống của bạn đang là mấy giờ? “Mùa hè 1996, tôi trở về Hàn Quốc với tấm bằng tiến
THÔNG TIN SẢN PHẨM Mã hàng: 893521177 Tên Nhà Cung Cấp:Tân Việt Tác giả: Stefania Leonardi Hartley Người Dịch: Bích Lộc NXB Mỹ Thuật Năm XB2024 Trọng lượng (gr)100 Kích Thước Bao Bì: 27.5 x
GIỚI THIỆU SÁCH Các câu chuyện mẹ kể con nghe sẽ cùng cha mẹ nuôi dưỡng những phẩm chất tốt cho con. Chính vì vậy, tủ sách Truyện mẹ kể con nghe, bao gồm tuyển
The best me, i can belà bộ sách rèn luyện kỹ năng sống chất lượng cao, được biên soạn đặt biệt dành cho các bạn tuổi teen. Bộ sách này gồm 12 tập. Thông qua
Ưu điểm của cuốn sách tô màu " Capy Và Những Người Bạn" - Với 30 chủ đề tô màu phong phú đa dạng, mỗi bức tranh là một hoạt động đầy vui nhộn của
Combo bao gồm 2 cuốn: 1. Luyện chuyên sâu ngữ pháp và bài tập tiếng anh Lớp 8 tập 1 (Global) 2. Luyện chuyên sâu ngữ pháp và bài tập tiếng anh Lớp 8 tập
Cứu tinh của mùa đông là câu chuyện về một cô bé chim Sơn ca lanh lợi, một bác Ốc sên “siêu tốc độ” luôn mang theo cái vỏ ốc chứa đầy sách của mình,
Học Montessori Để Dạy Trẻ Theo Phương Pháp Montessori - 60 Hoạt Động Montessori Giúp Trẻ Trưởng Thành: Chờ Con Lớn Thì Đã Muộn Dạy trẻ theo phương pháp Montessori không chỉ giúp phát huy
Sách - Quản Lý Bằng Thiện Chí - Thực Hành - Thái Hà Books
Chắc hẳn trong chúng ta ai cũng có những phút giây trong đời say đắm trước một vẻ đẹp hay bị cuốn vào một việc nào đó đến nỗi quên cả thời gian lẫn không
Sách - Hướng Đi Của Đạo Bụt Cho Hòa Bình Và Sinh Môi - Thái Hà Books
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị nền kinh tế toàn cầu trong bối cảnh nền kinh tế ngày
Cuốn Marketing dịch vụ hiện đại (Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam) gồm những nội dung sau: Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ Chương 2: Đặc
“Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật lực nghĩ ra
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả:: PGS.TS Vũ Trí Dũng NSX - NXB: Đại học KInh tế Quốc dân Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Marketing Dịch Vụ Trong thế giới nơi mà hành vi và mong đợi của khách hàng thay đổi đến chóng mặt, Marketing dịch vụ cung cấp những công cụ và kích thích bạn phải cật
Marketing Dịch Vụ - Bí Quyết Trở Thành Lựa Chọn Hàng Đầu Của Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Richard
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
**Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin** (**ITSM**) là các hoạt động được thực hiện bởi một tổ chức để thiết kế, xây dựng, cung cấp, vận hành và điều khiển các dịch vụ
SERVICES MARKETING, 9th edition Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang
Boxset Textbook Services Marketing (Bộ 2 Cuốn) SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho
SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
1/Quản trị chiến lược marketing dịch vụ Quyển một trong bộ sách này là Quản trị chiến lược marketing dịch vụ. Quyển sách miêu tả cụ thể về ngành dịch vụ cũng như các chiến
Marketing Bệnh Viện Thực Hành Tập 3: Bứt Phá Tác giả: Nguyễn Anh Hiệp NỘI DUNG CHÍNH Marketing Bệnh Viện Thực Hành - Tập 3: Bứt Phá - Xác định giá đúng để tồn tại
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
1. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch
Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
Sách Marketing Hay: Nâng Tầm Dịch Vụ Cuốn sách tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm
Cuốn Marketing- Bán Hàng: Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Và Dịch Vụ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Giáo trình Marketing du lịch được kết cấu 3 phần gồm 11 chương, gồm: Phần 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về marketing Chương 2:
Kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và điều tra khảo sát thực địa, tác giả đã tổng hợp lý luận nền tảng về quản trị dịch vụ thương mại điện tử cũng như những
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ------------ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ là cuốn sách thứ hai của TS
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ là cuốn sách thứ hai của TS Đào Xuân Khương sau cuốn Mô hình phân phối và
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ------------ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ là cuốn sách thứ hai của TS
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Và Dịch Vụ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Dịch Vụ ------------ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Và Dịch Vụ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ( Tặng Postcard bốn mùa ngẫu nhiên ) Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tTS. Đào Xuân Khương Ngày xuất bản:t04-2017 Kích thước:t14 x 20.5 cm
Một khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn với nụ cười hài lòng nghĩa là bạn đã cung cấp dịch vụ khách hàng đủ tốt và đã hoàn toàn đáp ứng được kì vọng
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Chào mừng bạn đến với Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm
.Dịch Vụ Khách Hàng 5 SaoCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều