✨sách Giáo trình Marketing dịch vụ
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 Trang cuối
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói riêng như hiện nay. Ở các nền kinh tế phát triển, lĩnh vực dịch vụ chiếm một phần quan trọng
Để cung cấp những kiến thức cơ bản về marketing dịch vụ, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã phối hợp cùng Nhà xuất bản Thông tin và Truyền hông xuất bản cuốn sách “Giáo trình Marketing dịch vụ” do TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến - Trưởng bộ môn Marketing, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông biên soạn.
Nội dung của giáo trình gồm 9 chương, cụ thể:
-
Chương 1. Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ;
-
Chương 2. Hành vi khách hàng;
-
Chương 3. Các quyết định về dịch vụ;
-
Chương 4. Định giá dịch vụ;
-
Chương 5. Phân phối dịch vụ;
-
Chương 6. Truyền thông marketing dịch vụ;
-
Chương 7. Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ;
-
Chương 8. Quản trị con người trong kinh doanh dịch vụ;
-
Chương 9. Quản trị môi trường cung cấp dịch vụ.
Trong giáo trình, bên cạnh những vấn đề lý thuyết về marketing dịch vụ được giới thiệu trên cơ sở tham khảo, tổng hợp từ
Hy vọng giáo trình sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên đang theo học các ngành học về marketing hay quản lý/quản trị kinh doanh, cũng như những người làm marketing trong thực tiễn.
Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông
Đơn vị phát hành: Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông
Tác giả: TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
Số trang: 424
Khổ:16 x 24 cm
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Combo Giáo Trình Quản Trị Học + Quản Trị Học (Bộ 2 Cuốn) _KT Combo Giáo Trình Quản Trị Học + Quản Trị Học (Bộ 2 Cuốn) Với mong muốn có được một cuốn giáo trình giảng dạy Quản trị học, nhóm tác giả đã biên soạn cuốn Giáo
Hoá vô cơ nâng cao tập 3 - Các nguyên tố chuyển tiếp Giáo trình Hoá học Vô cơ này đã được viết và giảng dạy từ những năm 50 của thế kỷ trước cho sinh viên khoa Hoá học trường Đại học Tổng hợp Hà Nội trước
Quy Hoạch Tuyến Tính Với Phương Pháp Nón Xoay Mô phỏng số và điều khiển các hệ cơ học được viết nhằm phục vụ trực tiếp cho học viên cao học chuyên ngành Cơ học Kỹ thuật và Cơ Điện tử. Các phần của
Sách - Giáo Trình Bệnh Học Trẻ Em Chúng tôi biên soạn cuốn Giáo trình bệnh học trẻ em nhằm đáp ứng nhu cầu của sinh viên đại học ngành Giáo dục Mầm non hiện nay. Nội dung giáo trình cung cấp một
Động Vật Học Có Xương Sống (Tái bản lần thứ tám - năm 2023) 
Phong cách học Tiếng Việt Tên sách: Phong cách học tiếng việt Tác giả: Đinh Trọng Lạc (Chủ biên), Nguyễn Thái Hoà Khổ sách: 14.5 x 20.5 Số trang: 320 Năm tái bản: 2022 Đơn vị in phát hành: Công
Giáo Trình Cơ Sở Mỹ Thuật Dành Cho Sinh Viên Kiến Trúc Tập 3 (XD-MK) Sách Giáo Trình Cơ Sở Mỹ Thuật Dành Cho Sinh Viên Kiến Trúc Tập 3 nhà xuất bản : xây dựng nhà phát hành : nhà xuất bản xây dựng năm xuất bản : 2021
Giáo Trình Lịch Sử Nghệ Thuật - Tập 1 Nội dung cuốn sách "Giáo Trình Lịch Sử Nghệ Thuật - Tập 1" bao gồm những chương mục sau đây: - Chương 1: Nghệ thuật là gì và ngôn ngữ nghệ thuật. - Chương 2:
Bài Tập Hóa Lí Tập 1: Cơ Sở Hóa Học Lượng Tử Thông thường, giữa lý thuyết và bài tập của một môn học bao giờ cũng được gắn kết chặt chẽ với nhau. Để làm được các dạng bài tập, người học cần hiểu kỹ lý
Giáo Trình Cấu Tạo Kiến Trúc Công Trình Dân Dụng Cấu tạo kiến trúc là môn học nghiên cứu các bộ phận tạo thành ngôi nhà từ móng đến mái, từ đó biết được vị trí, tác dụng, hình dạng, kích thước, liên kết giữa
Toán Học Cao Cấp - Tập 3: Chuỗi Và Phương Trình Vi Phân Nội dung gồm có: 1. Chuỗi 2. Phương trình vi phân 3. Giải bài toán Cauchy đối với phương trình vi phân tuyến tính với hệ số không đổi bằng phép biến đổi Laplace
Lí Luận Văn Học - Tập 1 - Văn Học, Nhà Văn, Bạn Đọc (Tái bản năm 2020) Nội dung gồm có: Chương 1: Văn học, hình thái ý thức xã hội thẩm mĩ Chương 2: Văn học với hiện thực đời sống Chương 3: Ý thức xã hội trong văn học Chương
Giáo Trình Tâm Lý Học Quản Lý Giới thiệu những vấn đề chung của tâm lý học quản lý. Trình bày tâm lý học trong công tác quản lý cá nhân và quản lý tập thể, đồng thời phân tích nhân cách
Bài Tập Toán Học Cao Cấp - Tập 3 - Chuỗi Và Phương Trình Vi Phân Nội dung gồm: Chương I: Tập hợp và ánh xạ. Chương II: Cấu trúc đại số - số phức - đa thức và phân thức hữu tỉ. Chương III: Ma trận - định thức -
Động Vật Học Không Xương Sống Sách: Động Vật Học Không Xương Sống TÁC GIẢ: Thái Trần Bái ĐƠN VỊ PHÁT HÀNH: Công ty Cổ phần Sách Đại học - Dạy nghề NXB: NXB Giáo dục Việt Nam Cấu trúc nội
Công Tác Xã Hội Với Vấn Đề Bạo Lực Học Đường Cung cấp những kiến thức cơ bản về thực trạng, các khái niệm liên quan, hình thức, yếu tố ảnh hưởng và hậu quả của bạo lực học đường. Vận dụng một số lý thuyết,
Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khóa học (Tái bản 2021) Có những nghịch lý trong hệ thống giáo dục hiện nay buộc các nhà giáo dục học phải suy nghĩ: Trong suốt cuộc đời đi học, từ lớp vỡ lòng đến hết bậc đại học
Combo Giáo Trình Lịch Sử Đảng Cộng Sản Việt Nam + Giáo Trình Triết Học Mác – Lênin (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị) - Bộ mới năm 2021 Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Dự Đoán Các Kiểu Dao Động Tích Cực Raman Và Hồng Ngoại Của Phân Tử Và Tinh Thể Nội dung: Chương 1: Phổ hấp thụ hồng ngoại và phổ tán xạ Raman Chương 2: Các phép đối xứng phân tử và nhóm đối xứng Chương 3: Xác định các kiểu dao động phân
Bài tập lí thuyết Module Bài tập Lí thuyết Module - NXB Đại học Sư phạm Tác giả: Dương Quốc Việt (CB) – Lê Văn Đính – Đặng Đình Hanh – Đào Ngọc Minh – Nguyễn Công Minh – Trương
Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng Lập trình cấu trúc là phương pháp tổ chức, phân chia chương trình thành các hàm, thủ tục. Chúng được dùng để xử lý dữ liệu
Big Data - Công Nghệ Cốt Lõi Trong Kỷ Nguyên Số Big Data - Công Nghệ Cốt Lõi Trong Kỷ Nguyên Số Khi thuật ngữ dữ liệu lớn lần đầu xuất hiện, tác giả các cuốn sách bán chạy nhất Thomas Davenport (Competing on Analytics, Analytics
Sách tham khảo- Giáo Trình Lập Kế Hoạch Kinh Doanh_HA Giáo Trình Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Giáo trình này giúp sinh viên thực hiện hóa những ý tưởng kinh doanh tạo dựng một quy trình kinh doanh nhỏ bắt đầu lên những ý tưởng
Xúc tác hóa dầu Xúc tác hóa dầu:
Giáo Trình Văn Hóa Tổ Chức Vận Dụng Vào Phân Tích Văn Hóa Nhà Trường 
Sách Chính luận phản biện, phản bác – Lý thuyết, kỹ năng và thực tiễn Từ trước đến nay, chính luận luôn là nhóm thể loại báo chí với những thể loại “đại bác”, có sức nặng, giàu tính phản biện, chiến đấu, được coi trọng trong nghề báo. Tuy
Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng ------------ Giáo Trình C++ Và Lập Trình Hướng Đối Tượng Lập trình cấu trúc là phương pháp tổ chức, phân chia chương trình thành các hàm,
Giáo trình Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Du Lịch Mô Tả Sản Phẩm Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch hiện là một môn học được giảng dạy trong hầu hết các trường có liên quan đến ngành Du lịch, giới thiệu những kiến thức
Bài tập hóa học hữu cơ Tác giả: Ngô Thị Thuận Năm XB: 2025 ( Sách mới tái bản) Số trang: 220 Khổ sách : 19 x 27 Nhà xuất bản: NXBGDVN Chương 1. Bài tập trắc nghiệm - Bài tập
Tính Toán Thiết Kế Hệ Thống Điều Hòa Không Khí Ngày nay, điều hoà tiện nghi không thể thiếu trong các toà nhà, khách sạn, văn phòng, nhà hàng, các dịch vụ du lịch, văn hoá, y tế, thể thao mà còn cả trong các
Sức bền vật liệu (Lý thuyết và bài tập - Dùng cho các trường ĐH kỹ thuật) Tên đề tài: Sức bền vật liệu (Lý thuyết và bài tập - Dùng cho các trường ĐH kỹ thuật) Tác giả: Nhữ Phương Mai Khổ sách: 16.0 x 24.0 Năm xuất bản: 2010
Vật Liệu Kỹ Thuật - Tập 2 (Chế tạo, cấu trúc, tính chất, lựa chọn và ứng dụng) Vật Liệu Kỹ Thuật - Tập 2 (Chế tạo, cấu trúc, tính chất, lựa chọn và ứng dụng) nội dung gồm 6 chương: Chương 5: Tổ chức vật liệu Chương 6: Vật liệu kim loại
Sách - Giáo Trình Lịch Sử Nghệ Thuật Tập 1 (Tái Bản) Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội giả: Đặng Thái Hoàng - Nguyễn Văn Đỉnh - Nguyễn Đình Thi - Vũ Thị Ngọc Anh - Đỗ
Giáo Trình Lịch Sử Nghệ Thuật - Tập 1 (Tái Bản ) Bộ môn Lý thuyết và Lịch sử kiến trúc, Khoa Kiến trúc và Quy hoạch, trường Đại học xây dựng đã cho ra mắt bạn đọc bộ sách hai tập"Giáo trình Lịch sử kiến trúc
Lịch Sử Thế Giới Cổ Đại (Tái bản lần thứ mười chín) - Lương Ninh (Chủ biên); Đinh Ngọc Bảo; Đặng Quang Minh; Nguyễn Gia Phu; Nghiêm Đình Vỳ 
Kiến Trúc Nhà Ở (GS. TS. KTS. Nguyễn Đức Thiềm) - Tái Bản Kiến Trúc Nhà Ở Cuốn "Nhà ở và nhà công cộng" trước đây là phần hai của bộ sách "Nguyên lí thiết kế kiến trúc dân dụng",tiếp theo phần một là cuốn "Khái niệm kiến
Vật Liệu Và Cấu Tạo Hoàn Thiện Nội Thất Lịch sử hình thành và phát triển kiến trúc đã chỉ ra những yêu cầu quan trọng: đáp ứng công năng, đảm bảo kỹ thuật, hợp lý kinh tế và nhu cầu thẫm mỹ. Các
Giáo trình marketing du lịch Giáo trình Giáo trình marketing du lịch Tác giả: T.S Nguyễn Thu Thuỷ (chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Ngày xuất bản 2024 Số trang 376 Kích thước 16
Sách - Hóa học hữu cơ tập 1 - Nguyễn Đình Thành Sách - Hóa học hữu cơ tập 1 - Nguyễn Đình Thành Tác giả: Nguyễn Đình Thành Nhà xuất bản: NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Đơn vị phát hành: NXB Đại Học Quốc
Sách - Hóa học hữu cơ tập 3 - Nguyễn Đình Thành Sách - Hóa học hữu cơ tập 3 - Nguyễn Đình Thành Tác giả: Nguyễn Đình Thành Nhà xuất bản: NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Đơn vị phát hành: NXB Đại Học Quốc
Kế Toán Trong Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ Cuốn sách Kế Toán Trong Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ cho thấy dịch vụ là một ngành đặc thù cả về cách thức hoạt động dịch vụ nói riêng và trong quản lý doanh
Lí Luận Dạy Học Hiện Đại - Cơ Sở Đổi Mới Mục Tiêu, Nội Dung Và Phương Pháp Dạy Học Lí luận dạy học là lí thuyết khoa học về việc dạy và học, là một lĩnh vực trung tâm của khoa học giáo dục. Trong chương trình đào tạo giáo viên, lí luận dạy
Lược Sử Triết Học Nga (Sách Chuyên Khảo) Lược Sử Triết Học Nga (Sách Chuyên Khảo)
Solidworks Toàn Tập (Phần Sơ Cấp) - Tặng sổ tay xương rồng Solidworks Toàn Tập (Phần Sơ Cấp) - Tặng sổ tay xương rồng Sổ tay xương rồng tặng mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 hình) Công nghệ thay đổi, Cạnh tranh gia tăng. Nhu cầu
Trang Bị ĐIện- Điện Tử Máy Công Nghiệp Dùng Chung Cuốn sách "Trang bị điện – điện tử máy công nghiệp dùng chung" được biên soạn. làm tài liệu học tập cho sinh viên ngành Tự động hoá Xí nghiệp Công nghiệp của Trường Đại
Danh Pháp Hợp Chất Hữu Cơ Nội dung : Chương 1: Đại cương về danh pháp hữu cơ Chương 2: Danh pháp Hidrocacbon, các ion và gốc tự do, các dị vòng Chương 3: Danh pháp hợp chất hữu cơ đơn
Giáo Trình VĂN HÓA VÀ KIẾN TRÚC (Bản in năm 2022) Nhằm đáp ứng tài liệu phục vụ giảng dạy học tập, nghiên cứu, tham khảo dành cho học viên cao học, sinh viên các ngành Kiến trúc, Kiến trúc nội thất, Kiến trúc cảnh quan,
Giáo Trình Autocard - Phần Cơ Bản (Lý Thuyết - Thực Hành) - STK Giáo Trình Autocard - Phần Cơ Bản (Lý Thuyết - Thực Hành) CAD là tên viết tắt của Computer-Aided Design. Đây là quy trình dùng để thiết kế và soạn thảo các thành phần trên
Giáo Trình Quản Trị Chiến Lược Trong Tổ Chức Du Lịch ( KT) Sách - Giáo Trình Quản Trị Chiến Lược Trong Tổ Chức Du Lịch Ngày nay, trong môi trường toàn cầu và quốc tế hóa ngày càng sâu rộng… Tất cả đã đặt các tổ chức
Báo Chí Truyền Thông - Những Góc Tiếp Cận Phần 1 - Một số vấn đè lý thuyết : Về xu thế vận động, phát triển truyền thông đại chúng, những cách tiếp cận trong nghiên cứu công chúng - người tiếp cận Phần
Sách Bài Tập Lý Thuyết Galois Thông tin chi tiết: Tác giả: Dương Quốc Việt (CB), Lê Thị Hà, Trương Thị Hồng Thanh, Nguyễn Đăng Đạt, Nguyễn Quang Lộc Nhà Xuất Bản : NXB Đại học Sư Phạm Số trang :
Combo 2 cuốn Cơ sở lí thuyết Galois và Bài tập lí thuyết Galois 1.Cơ sở Lí Thuyết Galois: Tác giả: Dương Quốc Việt, Lê Văn Chua Nhà Xuất Bản : NXB Đại học Sư Phạm Số trang : 143 Năm xuất bản : 2022 - Một vài trọng
Sách Cơ Sở Đại Số Hiện Đại Thông tin chi tiết: Tác giả: Dương Quốc Việt (Chủ biên) - Trương Thị Hồng Thanh Nhà Xuất Bản : NXB Đại học Sư Phạm Số trang : 303 Năm xuất bản : 2022 Giới
Giáo Trình Văn Hóa Và Kiến Trúc Nhằm đáp ứng tài liệu phục vụ giảng dạy học tập, nghiên cứu, tham khảo dành cho học viên cao học, sinh viên các ngành Kiến trúc, Kiến trúc nội thất, Kiến trúc cảnh quan,
Những Bài Làm Văn Mẫu Hay Lớp 3 (Theo Chương Trình Giáo Dục Phổ Thông Mới) Mã hàng 8935083582933 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Sách Việt Tác giả Trần Đức Niềm NXB Dân Trí Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 159 Kích Thước Bao Bì 24 x 17 x
Tuyển Chọn 400 Bài Tập Toán 10 - Hình Học-Đại Số - Bồi Dưỡng Học Sinh Khá Giỏi Mã hàng 8935083582964 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Sách Việt Tác giả Nguyễn Văn Quí, Nguyễn Việt Dũng NXB Dân Trí Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 229 Kích Thước Bao Bì 24
Giáo Trình Dự Toán Xây Dựng Cơ Bản Được sự chỉ đạo cùa Bộ Xây dựng, đồng thời phục vụ cho việc giảng dạy và học tập môn dự toán xây dựng cơ bản trong các trường Trung học xây dựng, chúng tôi
Kiến Trúc Cảnh Quan Việt Nam Truyền Thống Và Hiện Đại Kiến trúc cảnh quan là một môn học chuyên ngành kiến trúc được giảng dạy trong các trường Đại học và Cao đẳng đào tạo kiến trúc sư và kỹ sư xây dựng. Đây là
Giáo trình kỹ thuật sửa chữa ô tô, máy nổ (sách dùng cho các trường đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp) Tác giả: Nguyễn Tất Tiến, Đỗ Xuân Kính Năm XB: 2015 Số trang: 504 Khổ sách : 16 x 24 Nhà xuất bản: NXBGDVN Giáo trình cập nhật những kiến thức có liên quan đến
Giáo trình hoá sinh học thực nghiệm MÔ TẢ SẢN PHẨM Sách - Giáo trình hóa sinh học thực nghiệm Tác giả PGS. TS. Phan Tuấn Nghĩa Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành Nhà
👁️ 63 | ⌚2025-09-16 23:11:10.548
Work Like A Captain Play Like A Pirate, mã G196. Hãy tỏa sáng như kim cương, qua chiếc áo thun Goking siêu hot cho nam nữ trẻ em, áo phông cặp đôi, gia đình, đội nhóm • "Em - Chiếc áo thun nhà Goking", sẽ giúp người mặc thêm cá tính và ấn tượng, vừa có sức quyến rũ vừa tỏa sáng như mặt trời, thu hút mọi ánh nhìn. •
Áo sơ mi nữ kiểu tay lỡ NeSa, chất liệu Đũi tơ thấm mồ hôi, áo kiểu form rộng phong cách Hàn Quốc, AKH.45 Áo sơ mi nữ kiểu tay lỡ NeSa Shop, chất liệu Đũi tơ thấm mồ hôi, áo kiểu form rộng phong cách Hàn Quốc, AKH.45 THÔNG TIN SẢN PHẨM: 1. Tên sản phẩm: Áo sơ
DOTTIE - Áo ống thun xẻ tà T0651 THÔNG TIN SẢN PHẨM [CHÍNH HÃNG] DOTTIE - Áo ống thun xẻ tà T0651 - Màu sắc sản phẩm: Đen - Chất liệu: Thun - Đặc tính: Co giãn tốt, thoáng mát - Lưu ý
Bộ quần áo ông già Noel 5 món áo Noel ,quànNoel , râu , mũ ,đai thắt/ bộ trang phục hoá trang ông già Noel Bộ quần áo ông già Noel gồm 5 sản phẩm quần áo đai mũ râu chất liệu vải dạ quần có dây thắt bộ quần áo free size nên 100kg trở về mặc vừa b
Đèn Đuôi Xe Đạp Ba Màu Giao thông BR-05, Sạc Type-C Pin Bền 480mAh, Cảm biến phanh, Đèn Đạp Xe An Toàn Ban Đêm, Dễ Dùng Cho Người Mới - Mai Lee Đèn Đuôi Xe Đạp Ba Màu Giao thông BR-05, Sạc Type-C Pin Bền 480mAh, Cảm biến phanh, Đèn Đạp Xe An Toàn Ban Đêm, Dễ Dùng Cho Người Mới - Mai Lee Đèn Đuôi Xe
Kem Dưỡng Da Tay Hương Yuzu Yuskin Hana (Tuýp 50 G) Kem Dưỡng Da Tay Hương Yuzu Yuskin Hana Yuzu 50g Xuất xứ: Nhật bản Mã vạch: 45193255 Được chiết xuất từ Glycerin, Dầu dừa, Vitamin E, cung cấp độ ẩm phong phú cho da tay,
DAO CẠO RÂU 3 LƯỠI S SELECT THÀNH PHẦN 03 lưỡi dao: Thép không gỉ phủ titan. Thanh bôi trơn: Nhựa hòa tan trong nước. Tay cầm: Nhựa ABS, Elastomer. Nắp: Nhựa PP. CÁCH DÙNG Cầm chắc dao cạo và cạo nhẹ
Thảo Dược Ngâm Chân T-Care 02 Lọ x 500gr (Hàng Chính Hãng) Thành phần trong 01 lọ: Gừng củ, vỏ bưởi, địa liền, tinh bột quế, muối khoáng tự nhiên vừa đủ 500gr Công dụng: – Giảm đau nhức xương khớp. – Lưu thông khí huyết, tạo
Combo 03 Hộp 200 tăm bông mềm kháng khuẩn Sanritsu - Made in Japan Combo 03 Hộp 200 tăm bông mềm kháng khuẩn Sanritsu - Made in Japan: * Chất liệu: Thân được làm bằng nhựa PP cao cấp, bền đẹp, có khả năng chịu nhiệt cao. Đầu bông
Combo 8 Gói Băng Vệ Sinh Kotex Hàng Ngày Kháng Khuẩn- Mỗi Gói 20 Miếng- Date luôn mới Shop sẽ che tên sản phẩm khi đóng gói.
Chính Hãng | Combo 6 Gói Băng Vệ Sinh Diana Sensi Cool Fresh Night 35cm - Diana Sensi Cool Fresh Ban Đêm 35cm (Mỗi gói 3 miếng)- HSD luôn mới Chính Hãng | Combo 6 Gói Băng Vệ Sinh Diana Sensi Cool Fresh Night 35cm - Diana Sensi Cool Fresh Ban Đêm 35cm (Mỗi gói 3 miếng)- HSD luôn mới
Lốc 6 Gói Băng vệ sinh Diana siêu thấm siêu mỏng cánh 23cm (8 miếng) - Date luôn mới Mỗi Gói Tặng Thêm 1 Miếng Ban Đêm 29cm- Lốc 6 Gói Băng vệ sinh Diana siêu thấm siêu mỏng cánh 23cm (8 miếng) - Date luôn mới
Bộ BVS hàng ngày COTTON BELLE FLORA Băng vệ sinh hiệu Belle Flora với chiết xuất từ thảo dược thiên nhiên giúp điều hòa kinh nguyệt và giải tỏa được nỗi lo đau bụng vào những "ngày ấy”.Thiết kế đặc biệt như:
Băng vệ sinh thảo dược siêu mỏng cánh Lilian Bogam Hàn Quốc (23cm x 18miếng) thêm móc khoá BVS KLEANNARA LILIAN MATCHUM (CÓ CÁNH)(Size S: 23 cm. Số lượng: 18 miếng/1túi)Sản phẩm sử dụng nguyên liệu bông hữu cơ với thiết kế lỗ thấm hút nổi 3D hình thành hệ thống thoáng khí
Combo 4 gói BVS Molped Icycool Có cánh gói lớn 20 miếng tiết kiệm giá tốt - Băng Vệ Sinh Molped Tự Nhiên Icy Cool Siêu Mỏng Cánh 23 cm với sự kết hợp hài hòa giữa chiết xuất thiên nhiên và bạc hà, mang đến cho bạn cảm giác thoải
Băng vệ sinh Lilian Soomshida siêu mỏng cánh 3D ban đêm Hàn Quốc (33cm x 12 miếng) kèm móc khoá BVS KLEANNARA LILIAN SOOMSHIDA (BAN ĐÊM)(Size: 33 cm. Số lượng: 12 miếng/1túi)Sản phẩm với chiều dài 33cm với cánh trải rộng ra phía sau, chống tràn tối đa khi nằm và thay đổi tư thế,
![Kem dưỡng da tay Eveline tinh dầu Argan hương Vanilla 100ml_[Tặng kèm mặt nạ Hàn Quốc cao cấp]](/datafiles/2026-01/2527686cb633c92dce32efee44726b6c.png)
Kem dưỡng da tay Eveline tinh dầu Argan hương Vanilla 100ml_[Tặng kèm mặt nạ Hàn Quốc cao cấp] Mô tả sản phẩm: Kem dưỡng tay Eveline tinh dầu Argan hương Vanilla là sản phẩm dưỡng ẩm và tái tạo da tay, được thiết kế để dùng hàng ngày. Sản phẩm áp dụng công
Bộ Băng vệ sinh ban ngày lưới BELLE FLORA Băng vệ sinh hiệu Belle Flora với chiết xuất từ thảo dược thiên nhiên giúp điều hòa kinh nguyệt và giải tỏa được nỗi lo đau bụng vào những "ngày ấy”. Thiết kế đặc biệt
Mặt nạ ủ da tay Skin Republic Hand Repair 18g Mặt nạ ủ da tay Skin Republic Hand Repair 18g Với chiết xuất từ collagen, bơ hạt mỡ, vitamin E và 10 chiết xuất thực vật mặt nạ ủ da tay Skin Republic Hand Repair
XỊT NGĂN MÙI NIVEA DƯỠNG SÁNG HƯƠNG NƯỚC HOA NGỌT NGÀO 150ML "Dưỡng da sáng mịn với gấp 10 lần Vitamin C. 48h lưu hương lê ngọt ngào cuốn hút. Không chứa cồn. Hướng dẫn sử dụng: Lắc kỹ trước khi sử dụng. Giữ đầu xịt cách
Chưa bao giờ, lĩnh vực dịch vụ lại phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế quốc dân của các quốc gia nói
Giáo Trình Marketing Dịch Vụ GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Sách - Giáo Trình Marketing Dịch Vụ Tài Chính - Ngân Hàng Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt
Giáo Trình Marketing Dịch Vụ GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung giáo trình gồm 9 chương Chương 1 - Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ Chương 2 - Hành vi khách hàng Chương 3 - Các
Sách - Giáo Trình Marketing Du Lịch Giáo trình Marketing du lịch được kết cấu 3 phần gồm 11 chương, gồm: Phần 1: Tổng quan về marketing và marketing du lịch: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về marketing Chương 2:
Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Bộ Sách Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (Bộ 2 Cuốn) Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing -
(Bộ 2 Cuốn) Services Marketing (Quản trị chiến lược marketing dịch vụ & Quản trị vận hành marketing dịch vụ) - Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị nền kinh tế toàn cầu trong bối cảnh nền kinh tế ngày
Giáo Trình Marketing Dịch Vụ Tài Chính - Ngân Hàng (TS.Phạm Thu Thủy) Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ
Sách - Giáo Trình Marketing Du Lịch Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Nguyễn Thu Thủy - TS. Tô Quang Long - TS. Nguyễn Thị Thu Hương - ThS.
Sách - Giáo trình Marketing du lịch #huongbook CAM KẾT VÀ BẢO HÀNH - Đảm bảo và cam kết sản phẩm đúng với mô tả và hình ảnh của shop. - Đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng 7 ngày nếu sản
Sách - Textbook - Bộ 2 Quyển Textbook Service Marketing SERVICES MARKETING, 9th edition Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang
Boxset Textbook Services Marketing (Bộ 2 Cuốn) Boxset Textbook Services Marketing (Bộ 2 Cuốn) SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho
Bộ Textbook Services Marketing SERVICES MARKETING Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ Tại sao bộ sách service marketing - quản trị marketing dịch vụ lại cần thiết cho bạn? Ngành dịch vụ đang thống trị
**Max**, còn được biết đến với tên gọi **HBO Max**, là một dịch vụ video theo yêu cầu trả phí qua nền tảng OTT của Mỹ. Đây là một đơn vị độc quyền thuộc sở
Combo Marketing Đem Lại Thành Quả Vượt Trội: Thế Mới Là Marketing + Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy + Marketing Matters 1.Thế mới là Marketing: Tái định nghĩa Marketing trong Kỷ nguyên Hiện đại Một cách tiếp cận mang tính "thay đổi cuộc chơi" đối với Marketing, Kinh doanh và Quảng cáo Dù dịch vụ hay
Sách Nguyên Lý Marketing - Phiên Bản Thứ 17 Của PHILIP KOTLER & GARY ARMS NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Sách Giáo trình Maketing du lịch Marketing phát triển nhanh chóng và đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức kinh tế. Quản trị marketing vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật. Đặc biệt,
Quản Trị Kinh Doanh Dịch Vụ Từ Góc Nhìn Marketing Các ngành dịch vụ hiện đang nổi trội trong nền kinh tế toàn cầu, nền công nghiệp tiếp tục phát triển theo một cách thức nhanh và đa dạng chưa từng thấy trước đây. Các
Giáo trình Kinh tế Du lịch GIÁO TRÌNH KINH TẾ DU LỊCH Du lịch là một trong những ngành công nghiệp năng động và có vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện đại. Ở nhiều quốc gia, ngành này
Sách - Chiến lược ngầm trong dịch vụ y tế: “Giao thức đàn kiến” THÔNG TIN XUẤT BẢN Tên tác phẩm: Chiến lược ngầm trong dịch vụ y tế: “Giao thức đàn kiến” Tên tác giả: Nguyễn Tiến Đức Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 14.5 x 20.5 cm Số
Dịch Vụ Khách Hàng - Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Bí Mật Thăng Tiến Của Những Bậc Thầy Dịch Vụ Hàng Đầu Thế Giới Một khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn với nụ cười hài lòng nghĩa là bạn đã cung cấp dịch vụ khách hàng đủ tốt và đã hoàn toàn đáp ứng được kì vọng
**Dịch vụ mạng xã hội** (tiếng Anh: **social networking service** – **SNS**) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không
**Marketing** (tiếng Việt: **tiếp thị)** là tập hợp các hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm mục đích đưa hàng hoá hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất hay các doanh nghiệp tới người tiêu
Bộ sách Quản trị chiến lược - Marketing dịch vụ - Bản Quyền Mã hàng: 8935278607359 Nhà phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: Công Thương Tác giả: Christopher Lovelock - Jochen Wirtz - Lê Thị Phương Dung - Phí Thị Linh Giang - Rohit Verma Năm xuất
Sách - Bộ sách Services Marketing Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng - Byron Sharp - Trịnh Thu Hằng dịch - (bìa mềm) How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ Nội dung cuốn
Sách - How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công
Sách - How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng (Tái Bản 2023) How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ Nội dung cuốn
(Bìa cứng) NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ - Philip Kolter, Gary Armstrong - Hùng Vũ dịch - Alphabooks -Nhà Xuất Bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Trạm Đọc | Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Combo Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo+Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng.Minhhabooks Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Marketing Matters - Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? - Bản Quyền Marketing Matters - Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan trọng thì cuốn sách
Marketing Matters: Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Marketing Matters: Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Linh Đàm. Kích thước : 24
Combo Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công+Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo.Minhhabooks Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
Marketing Matters - Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? - Linh Đàm (Emily) MARKETING MATTERS Marketing Có Quan Trọng? Nên Làm Marketing Thế Nào? Tác giả: Linh Đàm (Emily) - AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Dành cho người làm marketing lẫn khách hàng. Dành cho doanh nghiệp
Được Mệnh Danh Là Giáo Trình Marketing Căn Bản Đầy Đủ Nhất Dành Cho Nhà Kinh Doanh: Marketing Căn Bản; Tặng Sổ Tay (Khổ A6 Dày 200 Trang) Marketing Căn Bản Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, "Marketing căn bản" mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai
Sách: Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (Tái Bản) Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Sản phẩm là sinh mạng thì bán hàng chính là linh hồn của nó. Để sản phẩm của bạn trở nên nổi bật và có đủ
Sách tuyệt đỉnh chốt sales - Bẻ cong từ chối cho Spa CHƯƠNG 1 : THẤU HIỂU DỊCH VỤ - 1/ 6 cấp độ dịch vụ - 2/ Nguyên tắc 6T trong thiết lập dịch vụ - 3/ 5 phương pháp đóng gói đỉnh cao - Đóng
Combo 2 Cuốn Sách Hay Về Marketing - Bán Hàng: Trên Cả PR - Tất Tần Tật Các Mối Quan Hệ Trong PR + David Ogilvy - Triều Đại Của Một Ông Hoàng Quảng Cáo Trên Cả PR - Tất Tần Tật Các Mối Quan Hệ Trong PR Cuốn sách Trên Cả PR - Tất Tần Tật Các Mối Quan Hệ Trong PR gồm bốn chương, đề cập đến khắp
⚡Trưng bày sản phẩm tại Gian Hàng Xanh ESG, được bán hàng không chiết khấu tới hết 2025. ⚡Hỗ trợ bán hàng Online và Live Stream với KOL thời lượng 15h/tháng. ⚡Coaching 1:1 5h/tuần liên
HÌNH ẢNH CỦA BẠN ĐÁNG GIÁ TRIỆU ĐÔ - Ingrid Zhang – Dịch Vũ Như Lê – Tân Việt – bìa mềm Hình ảnh của bạn đáng giá triệu đô là cuốn sách mà bất cứ ai muốn phát triển sự nghiệp của mình đều nên đọc. Cuốn sách chỉ ra những tố chất cơ bản làm
Combo/Lẻ: Nguyên Lý Marketing + Bộ Services Marketing + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trong Thời Đại Mới+ Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Bộ Services MKT + Nguyên Lý MKT + Tài Chính Doanh Nghiệp + Tâm Lý Học + Quản Trị Nhân Lực + Logistics 1. Thông tin sản phẩm: Tác giả: Abigail Baird Công ty phát